We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Unseriöser Chinashop mit Fake Adresse in Belgien.
Fehlerhafte Widerrufsbelehrung und keine Rücksendeadresse. Fallen 2-3 Größen zu klein aus.
Die in der EU vorgeschriebenen Etiketten mit der Materialzusammensetzung fehlen, dürfen so nicht vertrieben werden. Widerruf/Rückgabe elendig langer Mailverkehr mit Hinhaltetaktik, bieten nur 50% Erstattung oder dann Rückversand nach China für 50-60 Euro. Finger weg!
Ich habe drei Kleidungsstücke bestellt und möchte prüfen, ob sie passen. Ich bin mir der Größe nicht nach Euronorm, sondern in China bewusst. Ich bedauere, Ihnen mitteilen zu müssen, dass die Kleider leider nicht passen. Fiorenz unterbreitete mir ein alternatives Angebot und bat mich, andere Kleidungsstücke zu tragen. Ich habe jedoch entschieden, diese Kleidungsstücke nicht zu nehmen und möchte sie nun zurücksenden. Ich bedauere, Ihnen mitteilen zu müssen, dass ich lediglich die Anschrift des Lagers in China vorliegen habe. Es ist mir nicht möglich, einen Rückschein von Fiorenz.com zu erhalten. Bei DHL wurde mir mitgeteilt, dass die Kosten sich auf mindestens 64 Euro inklusive Zollgebühren belaufen. Ich habe das Angebot abgelehnt und Fiorenz gebeten, mir einen Rückschein zu senden, woraufhin er nicht reagiert hat. Ich werde die Produkte von Fiorenz.com in Zukunft nicht mehr bestellen und bedauere meine Entscheidung.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
