I have had a great experience with FIRMA.DE - from day one to the end, they have been very responsive and understanding. With prompt and timely replies to emails, answered all of my questions, and und... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
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Der Gründungsservice wahr wirklich sehr gut. Das war alles total einfach und es wurden wirklich viele Dinge für einen vorbereitet. Man wusste immer ganz genau, bei welchem Schritt man gerade ist un... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Haben uns von Anfang an gut aufgeklärt, alles hat Reibungslos funktioniert und hat uns die Gründung deutlich erleichtert. Vielen Dank dafür
Bedrijf heeft geantwoord
"Express" würde ich das nicht bezeichnen. Im Endeffekt besorgen sie einem schnell den Termin beim Notar, that's it. Musterprotokolle kommen eh vom Notar, den restlichen Prozess, inkl. Nachforschen bei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Um Gründern und Startups aller Branchen eine schnelle und bürokratielose Firmengründung zu ermöglichen, kombiniert firma.de individuelle Beratung mit einem digitalen One-Stop-Shop für alle Services vor, während und nach der Gründung. Als zentraler Ansprechpartner unterstützt firma.de bei allen administrativen Arbeitsabläufen abseits des Kerngeschäftes: Ob Firmengründung, Buchhaltung, Lohnabrechnung, Steuer-und Anwaltsberatung oder Markenanmeldung – Unternehmer buchen das passende Paket online und zu transparenten Preisen. Ein firma.de-Experte begleitet den Prozess und koordiniert den Papierkram sowie alle wichtigen Schritte. Kunden profitieren vom firma.de-Ökosystem aus Banken, Notaren, Anwälten, Gründer-und Steuerberatern sowie der Erfahrung aus mehr als 7.500 Firmengründungen.
Contactgegevens
Adolfstr. 1, 65185, Wiesbaden, Duitsland
- 0611172070
- service@firma.de
- firma.de
4,6
Uitstekend
367 reviews
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Die Zusammenarbeit …
Die Zusammenarbeit mit dem Firmenbaukasten war überraschend gut und einfach. Die Jungs haben sich um alles zuverlässig gekümmert. Besser geht es nicht.
Vielen Dank
9 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Hallo Herr Griesbach, Ihre Bewertung war für uns auch eine wunderbare Überraschung. Jederzeit gerne wieder! Alles Gute.
Julia von firma.de
Gets job done
Select English site if you need to communicate in English. Follow up if urgency.
22 oktober 2025
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Hello Mr S.,
Thank you for your honest feedback. We’re sorry our service didn’t meet your expectations. Your formation was delayed because the chamber of commerce rejected your company name suggestions, causing back and forth at the very start. We prefer to resolve such issues properly rather than risk legal complications later—even if that means causing frustration for our customers.
The language mix-up happened because several of your orders were placed on the German website rather than its English version, which automatically reset German as the preferred language. We’re reviewing this internally to prevent similar issues in the future. We’d like to apologise for your inconvenience. As a gesture of goodwill, we’ve refunded the express surcharge to your payment method today. All the best for your business!
Julia from firma.de
guter schneller Service professoinell
18 augustus 2025
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Hallo Henning, danke für dein Feedback! 😊
Diese Firma ist auf jeden Fall eine sehr gute Wahl
Die Zusammenarbeit mit der Firma war insgesamt sehr angenehm und zuverlässig. Alle Aufgaben wurden rechtzeitig erledigt, und die Kommunikation verlief professionell. Ich würde mir manchmal eine etwas schnellere Antwort innerhalb des Tages wünschen, aber im Vergleich zu vielen anderen Anbietern reagieren sie immer noch sehr zügig.
Besonders positiv hervorzuheben ist ihr starkes Netzwerk mit Partnern wie Steuerberatern, Anwälten und Notaren. Sie können sehr schnell die richtigen Kontakte vermitteln und unterstützen aktiv bei allen geschäftlichen Fragen. Die Preise sind marktüblich und fair, und das Team ruft bei Bedarf persönlich an, um alle Details zu klären.
Für junge Unternehmen mit begrenztem Budget ist diese Firma auf jeden Fall eine sehr gute Wahl.
21 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Hallo Herr Vyshnevskyi, danke für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns über Ihr Lob und nehmen Ihre Anregung zur schnelleren Antwortzeit gerne an. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere internen Abläufe noch effizienter zu gestalten.
Alles Gute!
Julia von firma.de
Kann ich nur weiterempfehlen...
Hat alles super geklappt, von Anfang bis Ende alles top
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und würde es mit gutem Gewissen weiterempfehlen...👍👍👍
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Hallo Herr S., wie schön, dass alles geklappt hat. Danke für die nette Weiterempfehlung. 💐
Very effective use of money that saves…
Very effective use of money that saves tens of hours, avoids errors, customer service is very helpful - informed and professional which is so refreshing. It's a very good company with high standards and I am happy to support them with a full 5 star score. My expectations were vastly exceeded.
11 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Thank you so much for your kind words, very appreciated!
Alex from firma.de
Absolut empfehlenswert!!
Unsere UG-Gründung über firma.de lief von Anfang bis Ende reibungslos und extrem schnell. Die gesamte Abwicklung erfolgte kurzfristig, alle Termine wurden eingehalten – viele sogar deutlich früher erledigt. Der Kontakt war stets direkt und unkompliziert, alle Anliegen wurden auf kurzem Dienstweg geklärt. Besonders positiv: Alle nachgelagerten Dokumente kamen zuverlässig, meist mit Vorankündigung oder bereits als Duplikat von firma.de, bevor das Original der Drittbeteiligten per Post eintraf.
Rundum professionell, flexibel und serviceorientiert – genau so wünscht man sich die Zusammenarbeit!
14 juni 2025
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Hallo Herr Adam,
vielen Dank für Ihre positives Feedback! Die Zusammenarbeit mit Ihnen war auch für uns sehr angenehm – Ihre schnelle Abstimmung und klare Kommunikation haben den Unterschied gemacht. Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie zufrieden sind. Alles Gute für die Zukunft. Wir sind jederzeit wieder gerne für Sie im Einsatz.
Julia von firma.de
Great experience with firma.de
Great experience with firma.de! They made the whole company formation process in Germany simple and stress-free. The team is professional, responsive, and very knowledgeable. Everything was handled quickly, and I could fully focus on my business. Highly recommended!
22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Hello Ms. Fatima, thanks so much for your glowing review, we truly appreciate your kind words. We wish you continued success with your business. We are always here if you need support.
Julia from firma.de
thank you carina and firma.de for the…
thank you carina and firma.de for the smooth experience
18 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Hello Nawid, thank you so much for your kind review. Carina will be delighted to hear your feedback. We’re glad everything went smoothly and are always here to support you in the future.
Julia from firma.de
Der Prozess der UG-Gründung hat super…
Der Prozess der UG-Gründung hat super funktioniert. Die Vorlagen und Hinweise sowie die Koordination hilft sehr - trotz meiner vorherigen Gründungserfahrung.
17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Wie schön! Es freut uns immer wieder besonders, wenn zufriedene Gründer erneut unseren Service nutzen. Alles Gute für Ihr neues Unternehmen!
Guter Service
Schnelle Rückmeldung, guter Service, einfacher Prozess. Gerne wieder!
3 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Wir freuen uns sehr über das Lob, vielen Dank!
Echt nicht gut
Echt nicht gut - ich habe das Gefühl es passiert nichts so richtig mit der Gründung.
26 augustus 2025
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Hallo Herr L.,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Verlauf der ersten zwei Schritte in der Gründung nicht zufrieden sind. Leider bietet die IHK, welche für Ihren Ort zuständig ist, keine Vorabprüfung des Firmennamens an. Online Notartermine können bislang noch nicht überall in Deutschland innerhalb von wenigen Tagen durchgeführt werden. Wir befinden uns aktuell mit Ihnen in Abstimmung, um alle Möglichkeiten optimal auszuloten.
Da wir noch ganz am Anfang der Gründung stehen, hoffen wir, dass wir Ihre Meinung im Verlauf der Gründung noch ändern können.
Alex von firma.de
Es war alles super von Anfang bis Ende
Es war alles super von Anfang bis Ende
9 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Das ist wirklich ein schönes Lob, vielen Dank!
Leider hatte der zuständige Berater…
Leider hatte der zuständige Berater mehrmals vergessen unser geplantes Telefongespräch zu führen. Das geht gar nicht
24 augustus 2025
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Liebe Frau R.,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie krankheitsbedingt gleich zwei Mal enttäuscht haben. Sie haben vollkommen Recht, dass sowas nicht passieren darf und wir den Ausfall Im Vorfeld hätten kommunizieren müssen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Unannehmlichkeiten und geloben Besserung. Zwischenzeitlich konnten wir Ihre akuten Anliegen klären. Wir hoffen, dass wir Sie im weiteren Verlauf Ihrer Gründung noch positiv von firma.de überzeugen können.
Alex von firma.de
Vielen Dank! Empfehlenswert
Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung von Firma.de und möchte mich auch auf diesem Weg dafür bedanken, dass mir hier und da auf dem Weg auch wichtige Fragen beantwortet wurden und grundsätzlich immer mit viel Geduld für mich gearbeitet wurde.
Man gründet ja nicht nicht häufig, in meinem Fall zum ersten Mal. Und genau da hat mir Firma.de wirklich sehr geholfen.
31 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Dankeschön, das freut uns wirklich sehr! Wir wünschen Ihnen mit Ihrem neuen Unternehmen viel Erfolg und alles Gute.
Alex von firma.de
Gründung geklappt, Service enttäuschend
Die Gründung hat zwar grundsätzlich geklappt, aber sie hat deutlich länger gedauert als geplant und erforderte erheblich mehr Eigenaufwand von mir als angekündigt. Damit ist der Service für mich nicht wirklich hilfreich gewesen.
Die im Vorgespräch gemachten Zusagen zu Zeitabläufen wurden nicht eingehalten. Die Beratung zur Verwendung des Musterprotokolls war zudem fachlich falsch. Es wurde mir dringend zum Musterprotokoll geraten, obwohl es in meinem Fall nicht geeignet war. Zum Glück hat der Notar dies erkannt und korrigiert.
Die bereitgestellten Anleitungen, zum Beispiel für Elster oder das Transparenzregister, sind veraltet und daher kaum zu gebrauchen. Auch das vorausgefüllte Elster-Formular war unvollständig und wichtige Punkte, die vorab besprochen wurden, fehlten.
Die telefonische Erreichbarkeit war ebenfalls schlecht. Der "Persönlicher Gründungsexperte" ist mir bis heute nicht bekannt, es gab im Prozess ständig wechselnde Ansprechpartner.
Alles in allem empfinde ich das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr schlecht und würde den Service nicht weiterempfehlen.
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Hallo Herr K.,
vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass wir Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir verstehen, wie wichtig dieser Prozess für Sie ist und entschuldigen uns dafür.
Gerne möchten wir auf einige Punkte eingehen: In Ihrem Fall fand ein Orientierungsgespräch vor Ihrer Bestellung statt. In diesem Gespräch können wir durchaus auch über die allgemeinen Anforderungen des Musterprotokolls sprechen, eine individuelle Beratung mit Empfehlung hierzu muss jedoch von einem Anwalt durchgeführt werden.
Es tut uns zudem leid, dass Sie unser Angebot per Mail für ein Erstgespräch mit Ihrem Ansprechpartner nicht in Anspruch genommen haben. Aus unserer Erfahrung findet das Erstgespräch immer am besten auf Grundlage der eingereichten Daten statt. Ihr Ansprechpartner steht Ihnen auch während der gesamten Firmengründung für Fragen zur Verfügung. Zusätzlich arbeitet ein ganzes Team an Ihrer Firmengründung, damit diese schnellstmöglich durchgeführt werden kann.
Mit 5 Wochen von Bestellung bis Eintragung ins Handelsregister liegen Sie übrigens genau im Durchschnitt von 4-6 Wochen. Trotzdem können wir natürlich nachvollziehen, wenn Sie es sich schneller erhofft hatten.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und alles Gute für Ihr neues Unternehmen!
Alex von firma.de
Einfach perfekt
Es hat alles reibungslos geklappt, ist eine super Unterstützung.
Einfach perfekt 👌
22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Das ist schön zu hören! Vielen Dank für dieses tolle Lob, ich werde es an das ganze Team weiterleiten.
Alex von firma.de
Kommunikation top / kleine Fehler
Kommunikation war rundum effektiv und hilfreich. Ich fühlte mich professionell unterstützt. Firma.de beantwortete meine Fragen schnell und durchdacht.
Das Einzige, was ich auszusetzen habe, ist, dass die Unterlagen (z. B. Anleitungen zum ELSTER-Verfahren) teilweise veraltet waren. Es wäre wünschenswert, diese Dokumente stets aktuell zu halten - ältere Versionen verlängern die Einarbeitung unnötig. Die Aktualität sollte Teil des bezahlten Service sein.
Außerdem enthielten die von Firma.de vorausgefüllten Felder (z. B. für die Gewerbeanmeldung) vereinzelt kleine Fehler. Daher empfehle ich, alle Angaben noch einmal selbst zu prüfen, um eine fehlerfreie Einreichung sicherzustellen.
25 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Hallo Herr E., vielen Dank für Ihr Lob und Ihre Kritik. Wir verstehen, dass wir hier und da nachbessern müssen, damit wirklich alles stimmt. Solche Rückmeldungen sind sehr wertvoll und wir wissen Ihre Ehrlichkeit zu schätzen. Unser Team wünscht Ihnen alles Gute!
Julia von firma.de
Top Service und schnelle Reaktionszeiten
Ich bin rundum zufrieden mit firma.de. Der Service ist erstklassig – auch telefonisch wird immer schnell reagiert und man erhält sofort kompetente Antworten. Besonders schätze ich, dass ich regelmäßig und klar über die nächsten Schritte informiert werde. So fühlt man sich gut begleitet und jederzeit auf dem aktuellen Stand. Absolut empfehlenswert!
29 juli 2025
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Hallo Herr O., vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Reaktionszeit so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf Transparenz von Anfang bis Abschluss der Gründung – wie schön, dass das bei Ihnen genauso ankam. Danke auch für Ihre herzliche Weiterempfehlung.
Wir sind jederzeit gerne wieder für Sie im Einsatz und wünschen bis dahin ganz viel Erfolg!
Julia von firma.de
Im zweiten Anlauf alles wie man es sich wünscht
Update: Das Unternehmen hat mich im Anschluss kontaktiert und sich entschuldigt, dass es aufgrund der Urlaubszeit leider etwas länger gedauert hat. Zudem wurde sich Zeit genommen und mir darüber hinaus anderweitig Unterstützung angeboten. So wünscht man sich den Umgang mit Kritik.
Ursprüngliche Bewertung:
Nach meiner Rückmeldung, dass ich das falsche Paket gewählt habe und deswegen stornieren bzw. wechseln will habe ich auch 2 Wochen nach Anfrage bzw. Widerruf keine Rückmeldung erhalten. Nur ne Eingangsbestätigung. Das ist schon ein wenig enttäuschend, vor allem, wenn man mit Schnelligkeit wirbt. Die gilt wohl nur, wenn es ums Geld bekommen geht, nicht wenn man es zurückhaben bzw. ein anderes Paket haben möchte.
22 juli 2025
Antwoord van firma.de Firmenbaukasten AG
Hallo Herr Korthaus, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – wir können Ihren Ärger absolut nachvollziehen. Es tut uns leid, dass sich die Bearbeitung verzögert hat. Sie haben recht: Das entspricht nicht unserer üblichen Geschwindigkeit. Die zuständige Mitarbeiterin ist derzeit im wohlverdienten Urlaub. Auch das gehört leider zur Realität in einem kleinen Unternehmen.
Ihre Gutschrift ist bereits vorgemerkt und Sie erhalten den Paketpreis selbstverständlich zurück. Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Julia von firma.de
Dit is Trustpilot
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