We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Verzendservice
  2. Koerier- en bezorgdienst
  3. Adviseur internationale handel
  4. Logistieke dienstverlening
  5. Vervoer- en verpakkingsbenodigdheden winkel
  6. Post- en pakketbezorging

Geschreven door het bedrijf

FirstMile is a leading shipping solution provider that helps businesses optimize their logistics with ease and efficiency. What sets FirstMile apart is its commitment to providing a seamless shipping experience through innovative services like Xparcel, superior customer support, and a meticulous billing system. By partnering with multiple carriers, including USPS, UPS, and DHL, FirstMile ensures that businesses can access the best rates and transit times without the complexity of managing multiple relationships. One of the core strengths of FirstMile is its flexibility. With Xparcel, businesses can choose between various shipping options: Xparcel Priority (2-3 days), Xparcel Expedited (2-5 days), and Xparcel Ground (3-8 days), depending on their delivery speed and cost preferences. This dynamic service automatically adjusts based on your needs, helping you save time and money while ensuring fast, reliable deliveries. FirstMile also offers unmatched customer support, giving clients a single point of contact for all their shipping needs. Whether it’s tracking inquiries, claims assistance, or billing questions, their dedicated team is always ready to help, simplifying operations for businesses of all sizes​​. Moreover, the FirstMile Claims and Audit Queue systems provide an extra layer of protection, ensuring accurate billing and fast claims resolution if shipments are lost or damaged. This holistic approach to shipping gives businesses the confidence to scale, knowing their logistics are in expert hands​​. Ready to streamline your shipping and improve your bottom line? FirstMile is here to help.


Contactgegevens

3,2

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

1 review

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

over a month to attempt delivery and no response from customer service despite multiple calls

Bought an item from a commerce site that uses FirstMile as a shipping company on Black Friday. Item was shipped out but on Dec 2, all tracking stopped. Package was missing until Dec 24 when tracking claimed it attempted to deliver unsuccessfully. No note was left nor communication given about what to do to pick up or redeliver. Despite repeated, daily calls to them, they do not pick up nor do they contact you as promised in their voicemail. Despite multiple calls about this package, I see now that the tracking says they are returning it to the original delivery facility.

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer