We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 89 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn zeer tevreden over de service en het personeel, waarbij de snelle en behulpzame aanpak vaak wordt benadrukt. Veel mensen waarderen de vriendelijke communicatie en de bereidheid van het bedrijf om mee te denken over oplossingen. De onderdelen worden vaak als origineel en van goede kwaliteit beschouwd, en veel klanten geven aan dat ze hier zeker vaker zullen bestellen. Sommige mensen waren echter ontevreden over de producten en de communicatie. Er zijn meldingen van verkeerd geleverde of beschadigde onderdelen, en in sommige gevallen was het moeilijk om contact te krijgen met het bedrijf. Enkele klanten gaven aan dat bestellingen niet werden geleverd of dat er geen reactie kwam op pogingen tot contact.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met producten. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de originele,... Toon meer

Service

Consumenten vinden de service positief. Velen prijzen de vriendelijkheid van het personeel, de duidelijke... Toon meer

Staff

Gebruikers beschrijven positieve interacties met het personeel. Klanten prijzen de vriendelijkheid,... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op. Sommige consumenten zijn zeer tevreden en... Toon meer

Customer communications

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met contact. Sommige klanten melden dat ze na zoekgeraakte pakketten... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Verkeerde bumper ontvangen. Met geen mogelijkheid contact kunnen krijgen met dit bedrijf. Bellen/mailen/WhatsApp, bleek dat ze gingen verhuizen. Na contact Binnen 2 dagen was de nieuwe bumper er ineen... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij dit bedrijf een embleem besteld, met opgave van model en kenteken. Helaas het verkeerde artikel toegestuurd gekregen. Het verkeerde embleem retour gestuurd met het verzoek de juiste toe te sture... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb voor een origineel Mercedes onderdeel betaald, ontvang een after market onderdeel welke ik elders voor €150 minder kan kopen. Het bedrijf reageert niet op e-mails, telefonisch zogenaamd niet b... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

onderdelen van een W206 geleverd gekregen van First star parts. Top Bedrijf, van klantvriendelijkheid tot aan de service, tot aan de levering een Dikke 10 !! super nette bedrijf … eindelijk eens ie... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Automaterialenwinkel
  2. Auto-accessoire winkel
  3. Mercedes-Benz-dealer

Geschreven door het bedrijf

Welkom bij FIRST STAR PARTS ®️ DE ONLINE SPECIALIST VOOR GEBRUIKTE MERCEDES ONDERDELEN.    First Star Parts werkt uitsluitend samen met officiele Mercedes Benz Gebrauchte Teile Centers en is tevens officieel Parts Pro afnemer bij gerenomeerde Mercedes Dealer bedrijven. U kunt op onze website meer dan 35.000 originele onderdelen vinden voor gangbare en exclusieve Mercedes modellen. RUIME VOORRAAD EXCLUSIVE AMG ONDERDELEN - NIEUWSTE AMG PAKETTEN - COMPLETE AMG BUMPERS - CARROSERIE DELEN - AMG INTERIEURS - AMG DASHBOARDS - AIRBAGS - EXCLUSIEVE AMG UPGRADES - AMG VELGEN - KOPLAMPEN - AMG REMMEN - COMPLETE AMG VOORKOPPEN IN KLEUR Wij leveren 7 dagen per week direct uit onze ruime voorraad van gebruikte Mercedes onderdelen aan bedrijven en particulieren in Nederland, België, Duitsland en elders. BEZOEK OOK ONZE WEBSHOP ! LET OP: ONDERDELEN ZIJN UITSLUITEND ONLINE BESCHIKBAAR . WIJ ZIJN NIET AANWEZIG VOOR HET AFHALEN VAN ONDERDELEN Svp bestellen via de webshop en kiezen voor “VERZENDEN” levertijd gemiddeld 2 - 5 werkdagen binnen NL/BE ZOLANG DE VOORRAAD STREKT Mvg FIRST PARTS ®️ https://www.firststarparts.shop/nl https://youtube.com/shorts/qK2fKdUdu1M?si=I7U8ywxfzYa4fzSn https://www.instagram.com/first_star_parts?igsh=MWZpdGtvYjVhZDB1cg== ------------------------------------------------------------


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

113 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice van deze onderdelenzaak

Topservice van deze onderdelenzaak! Ik was mijn onderdeel zelf gaan ophalen, maar bij aankomst bleek het helaas niet te passen in mijn auto. Zonder enige discussie of gedoe hebben ze het direct opgelost en het onderdeel zelfs bij mij thuis in Den Haag bezorgd. Echt klantgericht, snel en professioneel gehandeld. Zo zie je tegenwoordig niet vaak meer. Zeker een aanrader voor iedereen die betrouwbare service en goede onderdelen zoekt!

24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed contact

Ze hebben goed contact gehouden met mij nadat ze een verkeerde kleur bumper gestuurd hadden. Het is opgelost en ben tevreden.

20 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na zoekgeraakt pakket en mis…

Na zoekgeraakt pakket en mis communicatie via mail uiteindelijk telefonisch contact gehad met First Star Parts en ze hebben het netjes en prima opgelost!

9 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ouderwetse kwaliteit en service

Als autohandelaar koop ik regelmatig grote aantallen onderdelen. Helaas komt het vaak voor dat onderdelen beschadigd zijn (deuken en krassen), niet correct passen of verkeerd worden geleverd. Ook worden onderdelen regelmatig aangeboden in slechte staat: afgeschreven, licht opgeknapt en vervolgens weer voor een flink bedrag verkocht.
Bij mijn aankoop had ik mijn twijfels; ik dacht dat ik het onderdeel waarschijnlijk zou moeten laten spuiten. Maar wat een geweldige kwaliteit! Het onderdeel was onbeschadigd, in de juiste kleur en er was niets gerepareerd. Daarnaast was de communicatie duidelijk en professioneel. Toen ik een vraag had, werd ik direct teruggebeld.

Voor handelaren die voortdurend op zoek zijn naar onderdelen is dit een uitstekend bedrijf. Wij zijn erg blij met zowel de kwaliteit als de service.

27 februari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer