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Leider kann ich diesen Shop nicht empfehlen, defektes Produkt geliefert bekommen. Leider hat sich per Mail garnichts getan, sodass ich bei PayPal einen Fall eröffnet habe, wodurch denn endlich die Erstattung in Bewegung kam. Meine Kosten für die Rücksendung habe ich jedoch nicht bekommen, was ich eine Frechheit finde.
Die Kommunikation ist einfach grottig.
Ich würde dringendst abraten bei diesem Shop zu bestellen!
Modellbahn- Bestellung wurde schnell geliefert, kam leider etwas als Bruch an. Nach telefonischer Rücksprache Rücksendeaufkleber erhalten, schon einen Tag später war die Ersatzlieferung unterwegs. Ersatzlieferung perfekt, das ganze hat 3 Tage gedauert. Ich kann mich über E-Mail oder Telefonkontakte nicht beschweren, hat alles freundlich und kurzfristig funktioniert.
1 Stern ist noch zuviel.
Man darf bestellen und zahlen, geliefert wird aber nie, nicht mal nach Wochen. Keinerlei Reaktion auf E-Mail.
Kann nur raten: Finger weg von diesem Shop.
Hole mir nun mein Geld über meinen Gelddienstleister zurück.
Und wenn man bedenkkt, das hier 75% alles negative Bewertungen mit einem Stern sind, und alle das selbe Problem haben, riecht es schon verdächtig.
Auch bei mir keine Reaktion. Bestellung vom 28.02. mit längerer Lieferzeit (16.03.-20.03.). Am 25.03. mal höflich per EMail über das Kontaktformular nachgefragt kam diese Mail dann direkt mehrfach auf mein eigenes Mailkonto. Ok, ich hab da halt eine versendete Kopie vermutet und versucht heute telefonisch nachzufragen, bin aber nur auf eine VoiceMail Ansage gestoßen, die mich an der weiteren Existenz der Firma zweifeln lässt.
Bestellung wurde sofort bestätigt, aber Mailanfragen werden absolut ignoriert ! Das geht garnicht !!
Haben es scheinbar nicht nötig.
Mich haben sie als Kunde verloren.
Der beste Shop für Modellbahner. Auch Ersatzteile für ältere Loks sind nur in diesem Shop erhältlich. Preise und Lieferzeiten sind von allen Anbietern am Günstigsten. Bei Fragen kommt innerhalb kurzer Zeit Rückmeldung. Kann die Bewertungen hier nicht nachvollziehen.
Ich habe mehrere Ersatzteile für meine Loks benötigt, die mein Händler leider weder bestellen wollte noch konnte. Bei Fischer Modell waren einige der Teile bereits verfügbar, und die fehlenden wurden problemlos für mich nachbestellt und später nachgeliefert.
Bestellung gut und danach grosses Schweigen.Weder auf Email noch am Telefon Kontakt möglich.Nach einem Storno keine Geldrücksendung.Habe jetzt meinen Gelddienstleister eingeschaltet.
Bestellen kann man schon, aber das war es dann, keine Reaktion mehr! Finger weg, heißt das.
Bunch of scammers. They introduce hidden fees. Very slow and bad communication. Avoid them at all costs.
I ordered an electronic product, which did not work as expected. I have sent several emails. No reaction whatsoever.
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