We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Op zich goed product maar geen service, binnen 1jr(garantietermijn) snijblad afgebroken, Alleen maar contact via mail mogelijk. Wijgeren nieuw blad te vergoeden.
Waardeloos, klantenservice (comsumerservice) Finland kunnen ze beter meteen opdoeken.
Men pretendeert duurzaam te zijn maar essentiële onderdelen voor mijn up86 zijn niet leverbaar waardoor deze niet meer gebruikt kan worden. Stap wel over op een ander merk
Fiskars onkruidsteker nu al kapot. Paar keer gebruikt voor een paar paardebloemen.
Bestelling is nauwelijks verpakt en compleet gebroken bezorgd. Bij melden van klacht en vraag om oplossing kreeg ik geen respons. Geld kwijt dus
Levert een totaal ander product dan besteld. Levert ongemak op, maar geeft mij ook geen vertrouwen. Jammer, hopelijk lost men het snel op.
De prijs van Fiskars producten is stevig, maar ik rechtvaardigde dit altijd door ervan uit te gaan dat de service daarmee wel zeer goed is. Niets blijkt minder waar, klantenservice blijkt bijzonder inflexibel zoals hier ook wel elders wordt genoemd. Voor ons geen Fiskars artikelen meer!
Update 31 mei: klantenservice is met een passende oplossing gekomen, score aangepast.
Weinig flexibel bedrijf
Zou cash back korting krijgen bij een aankoop van minimaal 35 euro
Van de Welkoop had ik een kortingskaart, waar door ik iets onder dat bedrag kwam.
De aanschafprijs was 39,95,
Keuren ze aanvraag af. Zeer kleinzielig aangezien Welkoop korting niets te maken heeft met de adviesprijs.
Het betrof het camping bijltje. De scherpte is zo weg en wat je overhoud,is een beschadigde snede.
Kwaliteit is zeer matig.
De Nederlandse vestiging van Fiskars biedt een onvoorstelbare slechte service bij garantiekwesties. Voor een niet functionerende snoeischaar stellen doodleuk dat de takjes te dik zijn om te snoeien. Maar zelfs met twijgjes weigerde het ding.
Gelukkig was Bol.com wel zo coulant mij het betaalde bedrag te retourneren. Nooit meer Fiskars!
Online bij een slecht bedrijf (rotopino, koop daar niets!!) Een fiskars kloofbijl gekocht. Twee keer goed gebruikt, en de onbreekbare steel was kapot... firma rotopino was niet thuis voor garantie, die fiskars tien jaar (of langer?) geeft. Direct cobtact met fiskars gezocht. Het duurde twee weken voordat ik een reactie kreeg, maar dat was het wachten waard. Daags na de reactie had ik een nieuwe bijl thuis!! Helemaal super van fiskars!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
