fitness-shop.hamburg Reviews 

Sehr nette Beratung

Geiler Laden, alles was mann für Sport braucht 😉

Tolle Auswahl an Drinks, Protein Pulvern und vorallem sehr Leute im Shop 🫶🏼
Neue Produkte sind immer direkt am Start.

Man bekommt hier die beste Beratung!
Bester Laden!

Bester Service - und top Preise

Super Laden,

Seit Jahren Kunde und immer eine gute kompetente Beratung! Immer gute Angebote für uns Kunden.. nur zu empfehlen!

Schnelle Lieferung und mega Leute alles top ..top Beratung immer da egal was ist und sehr entgegen kommend

bester Laden überhaupt !!!

Top, bester Shop der Welt, bin da seit Ewigkeiten zufriedener Kunde!!

Bester Shop !
Bin seit vielen Jahren Kundin. Ich werde immer gut beraten und kann mit all mein Fragen rundum das Thema Fitness und Gesundheit zu ihnen in den Shop kommen.
Gute Produkte, gute Beratung und faire Preise 👍🏻😊

Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal, lockere Stimmung.
Aaaalles da was man sucht.
Zu empfehlen

Bester Shop

Sehr gutes Preisleistungsverhältniss, eine sehr große Produktauswahl im Laden, sowohl als auch online vorhanden, stets gute Sonderangebote und Aktionen und nicht zu vergessen, die immer gut gelaunten Mitarbeitenden💪 macht Spaß, dort zu shoppen!

Top sehr guter Service
Schnelle Lieferung

Seit Jahren bestelle ich meine Sportnahrung bei den Jungs in Hamburg. Die Lieferung erfolgt immer schnell und sehr zufriedenstellend. Ständig haben die einfach geile Angebote am Start. Und wenn man mal ein Problem hat, helfen einem die Jungs sehr schnell per Mail oder telefonisch. Ich bleibe dort sicherlich Stammkunde.

Top Preis-Leistungsverhältnis und immer gerne im Laden, die Jungs sind der Hammer.

Enttäuschende Rückerstattung trotz kostenloser Lieferung

Leider war meine Erfahrung mit diesem Shop sehr enttäuschend.

Bei meiner Bestellung wurde ausdrücklich kostenloser Versand angeboten. Auch auf der Rechnung waren die Versandkosten mit 0,00 € angegeben. Die Sendung wurde später an den Händler zurückgeschickt und befindet sich nachweislich wieder beim Verkäufer.

Bei der Rückerstattung wurden mir jedoch 7,99 € vom gezahlten Betrag abgezogen. Auf Nachfrage wurde mir lediglich mitgeteilt, dass es sich um Kosten handle, die ich verursacht hätte. Eine nachvollziehbare Aufschlüsselung oder einen konkreten Nachweis über diese 7,99 € habe ich trotz Nachfrage nicht erhalten.

Besonders irritierend finde ich, dass auf der Website reguläre Versandkosten von 4,99 € angegeben werden, während bei meiner Rückerstattung plötzlich 7,99 € einbehalten wurden.

Auch die Kommunikation im Anschluss empfand ich als wenig kundenfreundlich. Anstatt meine Frage zur Zusammensetzung der Kosten nachvollziehbar zu beantworten, wurde die Diskussion letztendlich mit der Aussage „Damit ist das Gespräch beendet“ beendet.

Mir geht es nicht darum, berechtigte Kosten grundsätzlich nicht zu akzeptieren. Wenn jedoch ein Betrag einbehalten wird, erwarte ich zumindest eine transparente Erklärung, wie dieser zustande kommt.

Aufgrund dieser Erfahrung würde ich hier persönlich nicht noch einmal bestellen.

Habe schon mehrmals hier bestellt und bin immer wieder 100%ig zufrieden. Super Kunden Support, schnelle und sichere Lieferung, klasse :)

Die Beratung vor Ort war top! Freundliche Mitarbeiter, großes Sortiment und gut zu erreichen mit Parkplätzen vor der Haustür. Ich komme auf jeden Fall wieder.