Fitshop.nl Reviews 

696
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 60 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten prijzen consequent het vriendelijke en behulpzame personeel, dat altijd klaarstaat met professioneel en deskundig advies. Veel mensen zijn ook zeer tevreden over de uitstekende service en de eerlijke prijzen die worden aangeboden. Consumenten waarderen de hoogwaardige producten en het uitgebreide assortiment. Bovendien wordt de efficiënte service, inclusief snelle reacties en de mogelijkheid tot direct afhalen, vaak positief benadrukt. Veel mensen voelen zich echt geholpen en gehoord, wat de persoonlijke en begripvolle aanpak van het team onderstreept.

Waar mensen het meest over praten

Staff

Klanten hadden positieve ervaringen met het personeel, waarbij velen de medewerkers als vriendelijk,... Toon meer

Product

Klanten delen positieve meningen over de producten, waarbij velen de kwaliteit, het uitgebreide assortiment... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij velen de vriendelijkheid en... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken de positieve aspecten van de klantenservice, waarbij velen aangeven dat ze zich... Toon meer

Price

Recensenten vermelden positieve feedback over de prijs, waarbij velen aangeven dat ze goede deals en mooie... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij fitshop Rotterdam ben ik nu twee keer geweest en telkens zo goed geholpen. Ik ben blij met mijn aankoop, kreeg goed en eerlijk advies. Daarnaast zijn de jongens die daar werken super vriendelijk,... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vandaag opening van nieuwe pand. Super geholpen met een roeitrainer. Goede uitleg en aardige team. Rustig, duidelijk, geen gepush en voor ons gevoel eerlijk. Waar je als zoekende klant op zoek naar be... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na de aanschaf van een taurus krachtstation inclusief installatie bleken de monteurs de ringen die de "weerstandarmen" op hun plaats moeten houden vergeten te zijn. Kan gebeuren. Bouten en rin... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke ontvangst in de mooie nieuwe winkel met een uitgebreid assortiment. Prettige ongedwongen communicatie en goed advies met een goede kop koffie. Snel tot een goede deal kunnen komen. Snelle... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Fitnesswinkel
  2. Fitnessapparatuur groothandelaar

Geschreven door het bedrijf

Europa's Nr.1 in Thuis Fitness


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

696 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(696)

59 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

LOOPBAND OP STAART

Koop hier geen producten als je GEGARANDEERD teleurgesteld wil raken en zin hebt in bar slechte service van mensen die het geen reet kan schelen of je een tevreden klant bent! Zij leveren te laat - En als ze al komen, leveren ze hun loopbanden tot op de stoep voor je deur! OP DE STOEP !!!! Ze gebruiken apart een transportbedrijf waar kleine zwakke mannetjes je dure apparatuur op straat achterlaten en nergens mee helpen. Hij zegt letterlijk IK HOEF DIT (lees helpen) NIET TE DOEN- Ja je leest het goed (ANDERS DAN OP HUN WEBSITE) op straat in de regen in een kartonnen doos !!! Ze nemen ook de pallets niet mee. Arrogant, klantonvriendelijk slechte service ! Als je ze belt verwijzen ze naar hun onduidelijke website als een bandje op repeat ! Mijn dringende advies is niet doen, gewoon niet doen! Koop je loopband elders want deze mensen kan het oprecht niet schelen en ze doen letterlijk niets voor je. Behalve je geld afpakken, TE LAAT leveren en je dure apparatuur op de STOEP pleuren.
NB !!! Opmerkelijk hoe ze niets te melden hebben in hun reactie over het TE LAAT leveren, onduidelijke website en transportbedrijf dat nergens mee hoeft te helpen. Zegt meer dan genoeg. Niets kopen daar. Lees de andere reviews ik ben niet de enige!

2 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Fitshop.nl

Antwoord van Fitshop.nl

Beste Jamie van der Berg, zoals wij al telefonisch met u hebben besproken heeft u zelf gekozen voor de standaard levering (levering per vrachtwagen). Zoals vermeld op de website garandeert deze levermethode een kostenvrije levering tot op de stoep. Dit staat letterlijk op onze website. Wij bieden ook de mogelijkheid tot levering aan inclusief installatie, maar daar heeft u niet voor gekozen. Ik ga er vanuit dat onze vervoerder geen chauffeurs van 15 jaar oud in dienst heeft.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service verlenen is goud waard

Zowel de medewerkers van de service desk als van de technische dienst reageren adequaat op gestelde vragen en denken met je mee in oplossingen. Veelal dezelfde dag krijg je antwoord en suggesties voor nieuwe fitnessapperaten of modellen die als geteste occasions worden aangeboden. Kortom dik tevreden, zeker ook vanuit het oogpunt gezien dat vandaag de dag veel bedrijven het woord service verlenen niet kennen. Bij Fitshop staat service aan de klant bovenaan in hun bedrijfsfilosofie

25 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We zijn heel goed en uitgebreid…

We zijn heel goed en uitgebreid geholpen door Sharwin. Hij nam heel veel tijd voor ons. We hebben veel meer informatie dan voor dit bezoek en we gaan, na overleg thuis een apparaat, een bankje en een vloer kopen. Topbezoek!!

16 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Halterschijven 5kg

Halterschijven 5kg niet allemaal op voorraad. Meegedacht voor alternatief waardoor artikelen alsnog direct mee kunnen nemen. Super geregeld!!

8 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snel geholpen

Super snel geholpen. Ook erg betrokken bij mijn fitness doelstellingen. Mensen met expertise, dus een fijne plek waar ik altijd heen kan gaan wanneer ik vragen heb.

6 maart 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer