FITT SpA Reviews 224

Ho riscontrato grandissima cortesia e professionalità. La mia richiesta di chiarimento in merito al prodotto cercato è stata evasa in modo assolutamente esaustivo e nel più breve tempo possibile. Grande attenzione al cliente complementi.

Réponse rapide merci
Quick answer thanks

Ho provato il prodotto FITT IKON estensibile fino a 15 mt. Lo uso per irrigare le mie piante vicino all'entrata e sul terrazzo. Veramente ottimo, leggero, non si aggroviglia, l'estensione è reale.
Inoltre per il giardino uso FITT FORCE da 1/2" mt. 30. E' veramente maneggevole. Ti segue nel percorso, anche lei, senza aggrovigliarsi. Leggera paragonata ad altri comuni tubi per irrigare. Ogni confezione è compresa di raccordi e pistole/diffusori per l'acqua. Le consiglio vivamente.
Patrizia Galliussi

I had occasion to contact Fitt about the yoyo hose. The customer care response was excellent. They replied immediately and replaced the hose without question
First class

Ho ricevuto una veloce e soddisfacente assistenza.
Da una PERSONA del Customer Care!
In poco tempo mi hanno risolto il problema e hanno guadagnato ancora di più la mia fiducia.
Bravi!!!

I got the FITT Force hose and it's probably one of the best garden hoses I've used so far. Came nicely packed and the build quality feels really good. It does a much better job expanding and then releasing all the water once you're done, making it much easier to store away without having to wait too long for the water to drain. The fittings this came with also feels robust and the design of the hand spray is pretty unique and well thought out. I've already received compliments from others in my circle that are looking to go with FITT for their next hose.

Customer support also seems to be very responsive as I had a question regarding a potential hose reel and they were quick to suggest some great ideas. Thanks Sofia!

Overall, great product and company.

I had a defective spray gun on a hose I purchased from this company. The whole system was sold with a five year guarantee. I contacted the company because of this problem and received an email reply extremely promptly, and learnt that the replacement part was being shipped from Italy the following day. Very prompt and dedicated customer service which should be an example to other companies.

Ottimo servizio clienti. Ho avuto problemi con il tubo yoyo me lo hanno cambiato senza alcuna spesa. Ringrazio in particolare la Sig. Sofia che con la sua gentilezza ha espletato la pratica di sostituzione in poco tempo.Ditta seria la consiglio a tutti gli amanti del giardinaggio.
Barresi Angelo, Genova

assistenza clienti molto cordiale e rapida nel fornire risposte e dettagli tecnici

Vi ringrazio infinitamente per il servizio di prim'ordine ricevuto il vostro customer service è stato efficientissimo. Si fatica a trovare aziende di questo tipo. Rinnovo i ringraziamenti e porgo cordiali saluti
Massimo Mastella

My emailed enquiry as to buying a new part for my YOYO hose was answered within 24 hours. Sadly the part is not available at present in the UK but an alternative was suggested. I advise FITT to benefit by making all parts more available thereby giving themselves additional income.

Excellent service from Sofia. Replacement arrived next day. Thank you.

excellent service fast response replaced item in short time especially as it was from abroad, i recommend to anybody without hesitation

Azienda professionale al 100%, risponde alle mail private in poche ore, dando consigli e suggerimenti utili. A livello commerciale cerca di venire incontro ai clienti. I prodotti sono di alta qualità e durata. Federico (Padova)

Bought hose pipe that I love, very good quality. Just had a little problem with it, Fitt helped in every way they could to rectify the problem. Very happy customer!

Salve. avevo acquistato un tubo da giardino yoyo mi si è rotta la pistola li ho contattati,mi hanno sostituito la pistola .Persone veramante cordiali e gentili

I reported a problem with the spray gun nozzle of my Fitt Yoyo garden hose and received a most excellent response and service from Sofia one of the Customer advisors. I could not have asked, or even expected, such a speedy and sympathetic experience. Highly rated. Thank you.

great customer service and quality product

I could recommend these guys enough. An expensive garden hose pray gun started to leak and they dispatched one from Italy as replacement in a week. Excellent service.

Ho acquistato alcuni mesi fa un tubo estensibile Yoyo 15 mt. del quale ad oggi sono soddisfatto. Ad una mia recentissima richiesta di informazioni/chiarimenti, l'azienda ha risposto rapidamente e cortesemente mostrando attenzione al cliente.