Flag Store Reviews 

Buongiorno, la mia ultima recensione non era stata delle più brillanti ma questa volta grazie all’intervento e devo dire magistrale di Giovanni si è risolto tutto nel migliore dei modi ha preso in mano la situazione ed è riuscita a risolvermi il problema prodotto meraviglioso Abbigliamento fantastico la qualità del materiale è indiscutibile e la professionalità di questo ragazzo è da riconoscere un punto fermo per questo negozio e spero che attorno a lui si possa creare un gruppo veramente formidabile. Grazie ancora Giovanni e al prossimo acquisto

Dopo 1 settimana nessuna notizia di spedizione e addirittura non rispondono a nessun tipo di contatto. Incapacità di gestire un attivitá ai massimi livelli. Evitate e comprate da altri store, ho dovuto aprire chargeback perchè non rispondevano neanche per annullare l ordine.

Ho ordinato due camice il 07/07/26 ad oggi ancora niente, controllo il mio ordine e dice che è ancora in preparazione, mando messaggi su wathsapp e nulla, nessuna risposta. Tra l altro pagamento anticipato. Se non avrò risposta al più breve passerò a fare una denuncia

I pantaloni ordinati non corrispondono a descrizione e foto.
Fate attenzione.

Mai ricevuto l'articolo. Venditore scomparso e non risponde più. Pessimo

Articoli ricevutii di ottima qualita! La spedizione non è avvenuta subito nei tempi previsti per un piccolo problema di riassortimento ma sono stato subito informato dell inconveniente e la merce è stata spedita appena disponibile in tempi rapidissimi! Bravi e grazie!

Non mi sono trovato per nulla bene , pantaloni arrivati non sono di qualità ,il servizio di reso e assistenza pessima .

Ho recentemente effettuato un acquisto presso FLAG Store, un negozio online che si distingue per l’eccellente selezione di prodotti alla moda e per l’attenzione rivolta alle nuove tendenze.
Nonostante l’elevata affluenza di ordini che ha comportato qualche giorno in più per la spedizione, desidero sottolineare che non ho riscontrato alcun problema: il processo è stato gestito con professionalità e comunicato con chiarezza, garantendo un’esperienza tranquilla e soddisfacente.

I capi che ho ricevuto sono di altissima qualità, realizzati con tessuti pregiati e rifiniti con cura. La vestibilità e i dettagli rispecchiano appieno le descrizioni presenti sul sito, motivo per cui ho potuto apprezzare pienamente ogni singolo articolo.

La mia esperienza complessiva con FLAG Store è stata estremamente positiva. La serietà nella gestione degli ordini, la qualità dei prodotti e l’assistenza offerta rendono questo negozio un punto di riferimento affidabile nel panorama dell’e-commerce di moda.

Senza dubbio, alla luce di quanto sperimentato, continuerò a fare acquisti presso FLAG Store anche in futuro, come già avvenuto in passato.

Azienda scarsamente professionale, nello store dicono di effettuare spedizioni entro 48h, a distanza di una settimana dalla conferma dell’ordine e dal pagamento non ho ricevuto nessun pacco.
Il servizio di tracciamento riporta da una settimana che l’ordine è in elaborazione.
Attendo il pacco per valutare la qualità dei materiali e se la merce rispecchia fedelmente quanto mostrato dai loro video.

Non hanno mai risposto a nessun messaggio. Non hanno rispettato i tempi di consegna ma il pagamento viene effettuato subito. Ora mi sono dovuto attivare con PayPal in quanto il loro servizio clienti è un disservizio clienti

Ottima esperienza di acquisto su Flag store. La qualità dell’abbigliamento è veramente buona e i capi sono molto comodi da indossare. Il rapporto qualità-prezzo è ottimo. Un punto di forza è sicuramente l’assistenza clienti: tramite WhatsApp sono stati molto gentili e disponibili nell’aiutarmi a scegliere la taglia giusta. Inoltre, la spedizione è stata velocissima: il pacco è arrivato in tre giorni dopo aver completato l’ordine. Consiglio vivamente questo negozio!

Esperienza pessima. Ordine effettuato il 30 maggio e dopo settimane sono ancora qui a rincorrere informazioni. Prima mi viene detto che alcuni articoli non sono disponibili, poi che sono in produzione, poi il silenzio totale. Da giorni nessuna risposta ai messaggi, nessuna data certa e nessun aggiornamento serio.
Gli articoli mi servivano per un evento che ormai è passato, quindi l’ordine è diventato inutile. La cosa più grave è la totale mancanza di attenzione verso il cliente: quando si incassano i soldi si è velocissimi, quando si devono dare spiegazioni spariscono tutti.
Ho dovuto aprire una contestazione tramite Klarna per tutelarmi. Se avessi letto prima le recensioni negative probabilmente non avrei mai acquistato da questo negozio. Mai più.

Ricevuto articolo di misura sbagliata, il venditore non ha collaborato per il cambio articolo smettendo di rispondere ai messaggi.

NON COMPRATE NULLA!

Ordine n. 37989 – Data acquisto: 18 maggio

Esperienza assolutamente negativa.

Ho acquistato due capi: un pantalone Miami color sabbia e un jeans Boston azzurro. Dopo circa 10 giorni di attesa mi è arrivato soltanto un pantalone Miami, peraltro di un colore diverso da quello ordinato.

Dopo numerosi solleciti e varie giustificazioni da parte dell'azienda, è arrivato finalmente il pantalone corretto, ma del jeans Boston nessuna traccia.

La cosa più grave è l'assistenza clienti: WhatsApp praticamente inesistente. Ho dovuto inviare numerosi messaggi per ottenere risposte, spesso senza alcun riscontro. Conservo tutti gli screenshot delle conversazioni e dei solleciti effettuati.

Quando si acquista online ci si aspetta di ricevere ciò che si è pagato e di poter contare su un servizio clienti serio in caso di problemi. In questo caso non ho trovato né l'una né l'altra cosa.

Personalmente sconsiglio vivamente di acquistare da questa azienda. Temo che, come spesso accade in queste situazioni, alla presente recensione seguiranno spiegazioni e giustificazioni che non cambiano però un dato di fatto molto semplice: ho pagato due articoli e non ho ricevuto quanto ordinato nei tempi e nei modi corretti.

Valutate attentamente prima di effettuare un acquisto.

TRUFFATORI!

Assistenza clienti? cos'è ? bhoo , scrivi wathapp , scrivi email ma nessun riscontro.
Fortunatamente ho pagato con paypall, chiederò rimborso e annullamento ordine.
complimenti per l'assistenza !

Fatto acquisto il 25 di maggio ed oggi al 5 di giugno non ho ricevuto alcun aggiornamento. Ho mandato un'email per chiedere informazioni e mi hanno dirottato su un numero whatsapp.. scritto più di un messaggio, e nessuna risposta ricevuta. che dire..

Camicia troppo larga per una S, ma nel complesso buon prodotto

Ho acquistato da questo brand un completo e un pantalone e devo dire che sono piacevolmente soddisfatto di entrambi, sia qualità e prezzo. Per quanto riguarda il servizio consegna direi ottimo, 3-4 giorni lavorativi.
Grazie!