Inte så bra som jag önskat. Lampglaset gick inte att riktigt få på plats eftersom det ena "låset" inte passade in i den avsedda skåran. Ringde för att få lampglaset utbytt. Tyvärr semesterstängt i 4... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jag fick snabbt hjälp att hitta rätt modell av fläkt när jag efter min beställning blev osäker. Personen jag pratade med var väldigt kunnig och beskrev hur den modell av Minivent borde se ut. Pakete... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Essvent S (SP1) Den gamla fläkten var drygt 20år med kullageroljud. Stannade sporadiskt de sista dagarna. Beställde både fläktmotor och trafo. Mycket snabb leverans. Fläktmotorn passade perfekt... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Har köpt 2 st fläktmotorer förut och dom har fungerat bra. Nu sitter den 3dje i grovköket monterad av en ventilationsfirma . Köper även filter från er också är så nöjd att det finns reservdelar till... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Loodgieterwinkel
- ook in
- Huishoudelijke apparaatonderdelen leverancier
- HVAC-installateur
- Ventilatiemateriaalfabrikant
Geschreven door het bedrijf
Kvalitativa Ventilationsfilter och Reservdelar! Endast originaldelar från brett sortiment Är ni i behov av reservdelar eller filter till ventilationsaggregat? Sedan starten 1993 har vår affärsidé varit att ha ett brett sortiment av ventilationsfilter, fläktmotorer och reservdelar till marknadens mest förekommande ventilationsaggregat. Då vi endast erbjuder originalprodukter direkt från fabrikantens reservdelslager behöver ni inte oroa er för dåliga kopior som inte passar eller har fel specifikationer. Alla våra filter och reservdelar till ventilation är av högsta kvalitet.
Contactgegevens
Spikgatan 5, 753 23, Uppsala, Zweden
- 018 12 70 30
- kundtjanst@flaktbutiken.se
- flaktbutiken.se
4,8
Uitstekend
582 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Fläktbutiken.se
Tackar för omdömet Marcus och att du tog dig tid att recensera ditt köp hos oss, Välkommen åter!
//Jonas Fläktbutiken.se
Antwoord van Fläktbutiken.se
Tack så jättemycket för det fina omdömet Christina!
//Jonas Fläktbutiken.se
snabb och smidig leverans
25 augustus 2024
Bra hemsida som gör det lätt att hitta…
Bra hemsida som gör det lätt att hitta det man söker.
28 juli 2024
Snabb leverans.
27 juli 2024
Lätt att hitta rätt reservdel.
Det var lätt att hitta den reservdel jag behövde och bekvämt att kunna beställa den på nätet. Rätt del kom med tillhörande monteringsanvisning. Nu är den på plats och allt fungerar som det ska.
25 juli 2024
Tog väldigt lång tid att få
25 juli 2024
Antwoord van Fläktbutiken.se
Vi tackar för ditt omdöme och att du tog dig tiden att recensera ditt köp hos oss. Tråkigt att du tyckte det tog för långt tid.
Jag vet inte om det går att få paketen till ombud så mycket snabbare tyvärr.
Vi började i måndags 6/8 igen efter semestern och skickade ditt paket 7/8 och du har hämtat ut det igår 8/8. Förstår att du tycker att 2 arbetsdagar är för lång tid eftersom du givit oss ett så dåligt betyg,men tyvärr så går det nog inte att lösa snabbare utan "Expressfrakter".
Mvh, Jonas Fläktbutiken.se
Felaktig fakturering och hantering av försändelse gjord av Fläktbutiken
Tillägg: Jag hade hoppats på att få skriva något positivt här, men någon på företaget har hanterat mitt ärende oprofessionellt och jag har epost som bevisar allt jag påstår här.
Jag väntade länge, men produkten kom inte och jag fick ingen epost om att den skickats, inte heller någon avisering.
Den 16/8 fick jag epost om att aviseringen inte kunde genomföras. Det visade sig senare att mobilnumret var fel. Om det var jag som skrev fel (har aldrig hänt tidigare och en 1:a kan inte bli 4 av misstag med fingrarna) eller om butiken registrerade fel när de beställde transporten är oklart.
I eposten den 16/8 stod det var jag kunde hämta vara än och vilken kod jag skulle uppge. Det fanns inget i eposten om det var bråttom eller när varan hade skickats.
Den 19/8 (måndag) gick jag för att hämta ut varan. Butiksbiträdet tittade på numret i eposten och konstaterade att det inte kunde vara rätt kod. Han testade flera nummer som fanns i eposten, men inget stämde. Han kunde inte hitta paketet.
Jag kunde alltså inte hämta ut varan för att numret i eposten var fel.
Den 19/8 skickades varan tillbaka.
Jag får epost från företaget som vill att jag betalar frakten igen om jag vill ha varan. Jag har fortfarande då inte betalat fakturan jag hade fått via mejl eftersom jag inte hade fått varan.
Jag svarar att jag inte längre vill ha varan. Butiken vill att jag betalar frakten ändå, men jag tycker att de har gjort fel. Även om jag hade skrivit fel mobilnr (tveksamt) så var det värre att de inte meddelade att varan skickats och inte skrev korrekt nummer. Butiken påstår att koden inte fungerade för att varan redan hade skickats tillbaka, men det stämmer inte och jag var där samma dag. Varför ska jag betala frakten när jag inte hade möjlighet att hämta ut varan?
Nu kommer det värsta: Jag får en räkning från ett inkassobolag på HELA beloppet. Alltså inte bara frakten. (Jag har aldrig fått någon räkning på frakten.)
Jag har kontaktat inkassobolaget som bekräftat att företaget inte får göra så här. Dessutom har företaget bekräftat att varan skickats tillbaka. Inkassoföretaget kommer att kontakta företaget.
Fläktbutiken, gör om och gör rätt, ok?!
Ursprunglig text: Jag blir ombedd att betygsätta butiken när den är stängd för semester, vilket jag fick veta när jag redan hade betalat. Väntar fortfarande på min produkt...
28 juli 2024
Antwoord van Fläktbutiken.se
Hej Lotta, Som jag svarade dig på mejl så var det olyckligt att du fick ett omdömes förfrågan när vi hade semesterstängt vi beklagar det. Vi är tillbaka från semesterstängningen som vi haft och som du vart upplyst om när du beställde produkten så vi skickar iväg den till dig inom kort. Betalningen är ingen fara då du valt att betala mot faktura och den aktiveras när du fått hem varan så du har inte betalt någonting ännu.
Mvh, Jonas Fläktbutiken.se
Snabb service!
28 juni 2024
Antwoord van Fläktbutiken.se
Hej Claes!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
Antwoord van Fläktbutiken.se
Hej Klas!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
Antwoord van Fläktbutiken.se
Hej Klara!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
Antwoord van Fläktbutiken.se
Vi tackar för ditt omdöme och att du tog dig tiden att recensera ditt köp hos oss
Mvh, Jonas Fläktbutiken.se
Antwoord van Fläktbutiken.se
Hej Sara!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
Femstjärnig service, trestjärnig fraktkostnad
Femstjärnig service, men att ta 79 kronor för att skicka något som går ner i en liten tändsticksask är lite dyrt. Förstår att de använder enhetsporto och det är väl egentligen DHLs priser jag borde skylla på, men det stora paket det levererades i var verkligen inte nödvändigt.
27 mei 2024
Antwoord van Fläktbutiken.se
Vi tackar för ditt omdöme och att du tog dig tiden att recensera ditt köp hos oss, Det finns minimum mått på paketet därför det var större än själva produkten i ditt fall.
Mvh, Jonas Fläktbutiken.se
Ny fläkt till min Minivent
Jag fick snabbt hjälp att hitta rätt modell av fläkt när jag efter min beställning blev osäker. Personen jag pratade med var väldigt kunnig och beskrev hur den modell av Minivent borde se ut.
Paketet levererades också på någon dag så nu fungerar min ventilation utan missljud.
27 mei 2024
Antwoord van Fläktbutiken.se
Hej Tomas!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
Blixtsnabb leverans.
25 mei 2024
Antwoord van Fläktbutiken.se
Vi tackar för ditt omdöme och att du tog dig tiden att recensera ditt köp hos oss.
Mvh, Jonas Fläktbutiken.se
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.