Ho ordinato un completo (giacca + pantalone) e, dopo l'acquisto, mi è stato comunicato via mail che il pantalone non era più disponibile per un errore di giacenza. Trattandosi di un completo, la giac... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
*Segnalazione sito falso* 📝 Gentili uffici competenti, vorrei segnalare un sito web che risulta essere fraudulento. Nonostante l'ordine effettuato, non ho ricevuto il capo a distanza di u... Toon meer
Ho acquistato vari articoli presso Flavio castellani mendrisio, mi fanno sempre i complimenti quando indosso i loro capi. Azienda di buon gusto e con capi semplici ma dettagliati.Qualita prezzo ott... Toon meer
Ho provato un abito in un loro negozio ma mancava la taglia, così me l'hanno ordinata e spedita a casa ( ovviamente pagando anticipatamente in negozio ) all'arrivo l'abito ricevuto era completamente... Toon meer
2,3
Slecht
21 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Poor service
The quality of the products is great, but the customer service is absolutely terrible. I placed an order #5958 and requested a simple change — which they confirmed — but a month later, I'm still waiting for the refund. They don't respond to emails, and it genuinely starts to feel like a scam.
Given how expensive their items are, you'd expect premium service — but in reality, it’s far below market standards. The contact forms on their website don’t work, the phone numbers listed are either inactive or redirect you to another number where no one answers. If someone does pick up, they just tell you to call a different number, which also goes unanswered.
Not acceptable for a company in this price range.
Update 15.10.2025. They did refund after almost 5 months and regular requests to their support
1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.