fleks Reviews 

450
•
TrustScore 3.5 uit 5

3,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alt det praktiske rundt leie og tilbakelevering fungerte bra, men kommunikasjonen er helt håpløs. Hadde betalt for redusert egenandel, men fikk likevel en regning på 6000 kr. Dette klaget vi på og de... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stort sett positivt: Enkel prosedyre for å velge/bestille og hente bilen. Litt negativt: Bilen (en hybryd) ble levert med bare 25% strøm på batteriet og spylervæskebeholderen var nesten tom. Syns o... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Har nå ventet på svar fra Fleks Kundeservice i 3 uker på chat og på mail, angående ekstra kilometer jeg ba om ved leiestart, noe som er mye rimeligere å kjøpe på forhånd. I stedet for å svare på henve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Rå deilig bil . Vi er så langt kjempefornøyd. Dette er den ultimate El bil må oppleves. Fleks gjør bilholdet enkelt. Det eneste vi kan sette fingeren på var at da vi skulle hente bilen trodde vi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Carpoolen

Geschreven door het bedrijf

Fleks tilbyr bilabonnement til konkurransedyktige priser. Både service, veihjelp, forsikring, dekkskift og 1000 km er inkludert i den faste månedsprisen.


Contactgegevens

3,3

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

450 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,3

Alle reviews

(450)

0 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fleksibel løsning med god kundeservice

Opplever god kundeservice. Får alltid svar selv om det kan gå litt lang tid hvis en venter.
Men imøtekommende service på chat samt villig til å finne løsninger.

12 juni 2022
Logo fleks

Antwoord van fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg er utrolig overrasket over hvor…

Jeg er utrolig overrasket over hvor enkelt og økonomisk det er å ha bil igjennom Fleks. Alt er digitalt og man kan kjøpe på de pakkene man ønsker i løpet av måneden. Hvis jeg plutselig må avgårde på en lengere tur, da kjøper jeg bare på en kilometer pakke.Ett lite tips til Fleks, tilby også en kilometer pakke på 1000km som også kan tilleggsbestiles. Kommer aldri til å eie eller lease bil igjen.
I tillegg har jeg fordelen, at jeg kan bytte til den bilen jeg til enhver tid har behov for. Enklere blir det ikke! Anbefaler Fleks til alle.

11 juni 2022
Logo fleks

Antwoord van fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flott konsept

Flott konsept. Brukervennlig og fleksibelt.

7 juni 2022
Logo fleks

Antwoord van fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fornøyd 😊

Fint om det hadde vært meldinger når oppsigelsesfristen går ut + når kilometerne overskrides med tilbud om å kjøpe mer. Ellers veldig fornøyd!

4 juni 2022
Logo fleks

Antwoord van fleks

Takk for konstruktiv tilbake. Varsel om oppsigelsesfrist er noe vi jobber med i disse dager, og varsel om at du er i ferd med å overskride inkluderte kilometere er noe som er implementert allerede. :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fakrisk veldig fornøyd

Fakrisk veldig fornøyd. Det eneste, som mangler, og kunne ha gitt den 5-te stjernen, hadde vært en hurtig, basis innføring i det grunnleggende ved å leie en el-bil.
Det er kanskje å strekke den litt for langt, men et spørsmål som:
Har du kjørt el-bil før? - som ved et nei hadde blitt etterfulgt av noen få grunnleggende informasjoner, hadde gjort det.

1 juni 2022
Logo fleks

Antwoord van fleks

Takk for konstruktiv tilbakemelding. :) Det er noe vi tar med oss videre

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Stort sett er vi fornøyde

Stort sett er vi fornøyde. Det vi ikke er helt fornøyde med er, blant annet at ved henting av bilen må mobilen brukes til å åpne, starte osv med. Greit nok, men på denne siden burde det stått at nøkkel ligger i hanskerommet.
Noe tid senere fikk vi ikke startet bilen pga manglende internettdekning. Vi hadde ikke funnet ut at nøkkel lå i hanskerommet. Det var lørdag og vi ringte Fleks, lørdag er ikke hverdag skjønte vi, og fikk beskjed om å ringe bilberging. Etter hvert fikk vi internett, og kom oss hjem. Kjedelig og stressende.
Et annet problem vi møtte var at min mann ikke fikk lastet ned appen. Han har en norsk iPhone med norsk nummer, mens Apple id-en er koblet mot Thailand hvor han også har en iPhone og en MacBook.
Vennlig hilsen Anne-Marie

31 mei 2022
Logo fleks

Antwoord van fleks

Takk for konstruktiv tilbakemelding. Det med informasjon om nøkkelen i hanskerommet er noe som har blitt flagget videre, og det hadde naturligvis skjermet dere fra noen av problemene.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Anbefales

Det er andre gangen jeg flekser, og er meget fornøyd med denne tjenesten. 👌🏼

28 mei 2022
Logo fleks

Antwoord van fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flott kundebehandling

Lett å få kontakt med angående spørsmål.
Veldig hyggelig behandling når situasjonen endret seg.
Vil definitivt benytte Fleks igjen.

28 mei 2022
Logo fleks

Antwoord van fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk tjeneste

Fantastisk tjeneste. Enkel app å enkelt å følge med på pris osv.

27 mei 2022
Logo fleks

Antwoord van fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :)

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Seriøs aktør

Informasjon i forkant, henting og fleksibilitet i km-pakke er supert. Det som trekker litt ned er at jeg ikke liker at telefonapp er nøkkel, skulle ønske man fikk valget (vi har hytte uten dekning, dit kan jo da jeg ikke kjøre) pluss at jeg ikke liker km-begrensing. Har hatt annet abo før uten km-begrensing, det skulle jeg gjerne hatt her også. Ellers tipp topp, veldig fornøyd med fleks så langt!

23 mei 2022
Logo fleks

Antwoord van fleks

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! :) Når det gjelder valg av nøkkel så kan du selv velge. I alle bilene våre ligger det en fysisk nøkkel i hanskerommet som du må huske å ta ut.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer