We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho acquistato (complici finte recensioni su Facebook) un loro pulisci vetro 3 in 1. La ricezione è stata veloce,come promesso,ma l’articolo lascia molto a desiderare,é al limiti dell’utilizzabile. H... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ero scettica ad ordinare su questo sito poiché era una pubblicità apparsa x la prima volta. Mi son dovuto ricredere. Ordine perfetto, articolo davvero funzionale. assistenza clienti, sono stata seguit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ho acquistato una idropulotroce a batteria che aveva un problema che ho subito rappresentato all'azienda che si rè dimostrata corretta e mi ha sostituito il pezzo difettoso. Davvero corretti. La consi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Azienda molto seria e disponibile. Ho ricevuto un prodotto difettato che mi e’ stato sostituito nell’immediato. Si possono contattare su WA e rispondono subito con cortesia per risolvere il problem... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicabedrijf

Geschreven door het bedrijf

Fleuurs è una società online con l unico obiettivo di soddisfare i propri clienti con un esperienza di vendita veloce ed intuitiva. Entra nel nostro negozio e scopri il nostro catalogo, siamo a disposizione con assistenza post-vendita.


Contactgegevens

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 92% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dopo una prima recensìone negativa (…

Dopo una prima recensìone negativa ( scritta ahimè forse troppo di fretta) devo dire che non sono stata mai così contenta dei prodotti acquistati e di come loro hanno potuto in breve risolvere un problema con il corriere, grazie per l’impegno e la serietà che mettete nel vostro lavoro per far contenti noi utenti

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Eleonora , la ringraziamo di cuore per le sue parole e per aver voluto aggiornare la sua recensione. 💐
Siamo felici che sia soddisfatta dei prodotti e del servizio ricevuto!
Facciamo sempre del nostro meglio per offrire un’assistenza puntuale e attenta, e sapere che ha apprezzato il nostro impegno ci fa davvero piacere. 🌸
Team Fleuurs!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

mi sono ricreduta

voglio modificare la mia esperienza .
alla fine ce l'abbiamo fatta a comunicare e i prodotti ordinati sono arrivati
quindi posso dire che una volta riusciti a parlare, i prodotti sono arrivati nei tempi e tutto è andato perfetto.
quindi è giusto cambiare la recensione.
voglio solo dare a loro un consiglio, se vorranno accettarlo, usate il contatto diretto con le persone e non queste assistenze digitali che fanno solo saltare i nervi ai clienti
grazie

15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Elisa ,ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo il suo disappunto.
Desideriamo rassicurarla che abbiamo già chiarito la situazione e che il suo ordine è partito regolarmente.

Speriamo che, una volta ricevuto il pacco, possa ricredersi sull’esperienza e aggiornare la sua recensione.
Rimaniamo comunque a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Team Fleuurs!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordine pagato e mai consegnato

Ho fatto un ordine in data 02/10/25 pagato subito con carta di credito. Oggi 28/10/25 non è ancora arrivato nulla. Ho contattato il servizio clienti tramite mail, chat e instagram ma le risposte sono vaghe e non risolutive. A questo punto credo che non arriverà mai.

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Roberta , ci dispiace per quanto riportato, ma non riusciamo a risalire al suo ordine dai dati presenti nella recensione.
La invitiamo gentilmente ad aprire il modulo di assistenza sul nostro sito oppure a fornirci il numero dell’ordine, così potremo verificare subito la situazione e darle tutte le informazioni aggiornate sulla spedizione.
Team Fleuurs!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Salve,

Salve,
Ho acquistato il misuratore di pressione da polso e ho riscontrato che è starato, confrontadolo con il mio vecchio misuratore da braccio (che funziona benissimo) , ho scritto quattro o cinque volte per chiederne la sostituzione ma danni orecchie da mercante. Sono, a mio parere, poco seri non comprerò più nulla da questo sito

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Ciro ,ci dispiace sinceramente per la situazione .
Probabilmente il suo messaggio è stato inviato su un canale non dedicato all’assistenza, motivo per cui non abbiamo ricevuto la richiesta di sostituzione.

Le chiediamo cortesemente di inviare la segnalazione tramite la sezione “Assistenza ordini” presente sul nostro sito, dove troverà un modulo da compilare con i dettagli della richiesta.

In questo modo il nostro team potrà prenderla immediatamente in carico e offrirle il supporto necessario.
Team FLEUURS!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

MI HANNO TRUFFATA!

MI HANNO TRUFFATA! Circa un mese e mezzo fa ho acquistato una bilancia analogica. Mi colpisce sul loro sito l'immagine di una bilancia a fiori e con sfondo rosa. Procedo con l'acquisto, ripeto ciò che mi ha colpito della loro bilancia era proprio l'estetica. Dopo diversi giorni, troppi per una comune spedizione, si va ben oltre i 7 giorni, iniziavo a pensare di essermi imbattuta in un sito fantasma. Per fortuna dopo tanto tempo mi arriva la bilancia. Apro il pacco e vedo una bilancia del tutto diversa da quella che avevo ordinato. Una comunissima bilancia che avrei trovato alla metà del prezzo in qualsiasi store cinese. Mi rivolgo all'assistenza che è solo tramite chat con assistenza tipo virtuale. Mi suggeriscono di non buttare la confezione originale e che avrebbero cercato di risolvere il mio problema. Passano alcuni giorni e tutto resta fermo. Scrivo ancora e resta tutto come prima. Scrivo per la terza volta e mi ripetono sempre le stesse domande. Io spiego il mio disappunto e mi promettono che verrò contattata telefonicamente da qualcuno. Tutto questo diversi giorni fa. Questa telefonata non è mai arrivata! A quanto pare se compro da questo sito so che se qualcosa non andrà bene dovrò tenermela e basta!

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Giovanni , le confermiamo che sul nostro sito è disponibile la sezione “Assistenza ordini”, dove può compilare l’apposito modulo di richiesta assistenza in modo che il nostro team possa verificare rapidamente la situazione e offrirle supporto.

Al momento non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione a suo nome e, non avendo riferimenti sull’ordine, non ci è possibile identificarla per contattarla direttamente.

La invitiamo quindi a compilare il modulo sul sito così da poterle fornire tutta l’assistenza necessaria.
Restiamo a disposizione per risolvere la questione nel più breve tempo possibile.
Il Team Fleuurs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sito affidabile prodotti ottimi

Ho acquistato da Fleuurs per la prima volta e devo dire che lo consiglio assolutamente spedizione super veloce assistenza disponibile.
Ho acquistato un nebulizzatore per areosol portatile per i miei bambini davvero molto utile super facile da utilizzare . E ho preso anche la macchina per fare i waffle, davvero super scalda in poco tempo e i waffle cotti al punto giusto buonissimi . Super contenta del mio ordine .

16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Grazie di cuore per la splendida recensione Denise!
Siamo felicissimi che la sua prima esperienza con Fleuurs sia stata così positiva e che entrambi i prodotti l'abbiano soddisfatta!

Sapere che siano stati utili, pratici e apprezzati anche dai suoi bambini ci rende davvero orgogliosi 😊
L'aspettiamo con piacere per i suoi prossimi acquisti!

Team Fleuurs 🌸

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Lavavetri 3in1

Cambio la mia recensione, perché quando una cosa è giusta si fa, avevo lasciato una recensione negativa in quanto non ricevevo risposte sul mio ordine, ma dopo un giorno da quella è stato spedito ed arrivato in due giorni, il lavavetri 3in1 è davvero funzionale, avrei preferito avesse anche la possibilità di spruzzare dal fondo del manico per raggiungere parti più alte ma fa egregiamente il suo lavoro.

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Veronica,
la ringraziamo per il suo messaggio e ci dispiace per l’inconveniente percepito.
Desideriamo informarla che il suo ordine è stato regolarmente spedito.
È possibile che la mail con il codice di tracking non sia stata ricevuta o sia finita nella cartella spam.
Per qualsiasi necessità, restiamo a sua completa disposizione.
Team Fleuurs.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

FLEURRS TRUFFA

Nulla è andato per il verso giusto. Mi hanno inviato dopo un mese (doveva essere pochi giorni) un misuratore di pressione frantumato in mille pezzi. Ho inviato foto subito e chiesto cambio o rimborso. Mi prendono in giro da due mesi con messaggi di risposta falsi. Sono truffatori. Tra l'altro la risposta è stata un falso in quanto, dopo che ho inviato mille volte foto del prodotto ridotto a pezzi, ancora chiedono di mandare foto attraverso i canali ufficiali. E quali sarebbero? E' un mese che mi mandano messaggi su whatsapp e le mie risposte rimangono inevase, Non comprate, perché non vi assistono affatto. Sono risponditori automatici

31 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Maria,
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto. Dopo aver verificato la conversazione, risulta che avevamo richiesto alcune informazioni necessarie per procedere con la sostituzione, ma non abbiamo più ricevuto riscontro da parte sua.
La invitiamo cortesemente a contattarci nuovamente tramite i nostri canali di assistenza ufficiali, così potremo risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Il Team Fleuurs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Esperienza Super Positiva!❤️

Ho acquistato gli Smart sunglasses sono sbalordito dalla qualità del audio in chiamata.
Prodotto incredibile e servizio impeccabile sito affidabile!👍

4 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Marco,
la ringraziamo di cuore per il suo feedback! Siamo felici che gli Smart Sunglasses abbiano superato le sue aspettative e che abbia apprezzato la qualità audio e il nostro servizio.
La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità!
Saluti, Il Team Fleuurs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Spedizione rapida e prodotto super! Riesco a disinfettare wc e finestre! Grazie mille 🙏🏻

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Rosa,
grazie mille per la sua recensione!
Il suo apprezzamento ci motiva a offrire sempre il meglio.
Un saluto,
Il Team Fleuurs

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

5 stelle meritatissime!👍Ho acquistato il misuratore pressione e…

Ho acquistato il misuratore pressione e il piccolo nebulizzatore mi trovo benissimo e i miei nipoti lo adorano, servizio assistenza impeccabile ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Patrizia ,siamo davvero felici di sapere che il misuratore di pressione e il nebulizzatore stanno funzionando bene e che anche i suoi nipoti li adorano.
Il nostro team è sempre qui per offrire assistenza pronta e dedicata.

Grazie ancora per aver scelto Fleuurs!
A presto!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prodotto malfunzionante

Prodotto malfunzionante. Sostituito con un altro ugualmente danneggiato. Pessimo. Ho contattato l assistenza che mi ha risposto che il canale non è attivo. Vergognatevi per non usare altri nomignoli.

31 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Antonella, abbiamo verificato e confermiamo che il prodotto inizialmente difettoso è già stato sostituito.

È possibile che abbia scritto a un canale non attivo, motivo per cui non ha ricevuto risposta immediata. Ci teniamo però a rassicurarla: siamo sempre pronti a intervenire e risolvere eventuali disguidi.

La contatteremo a breve per gestire direttamente la situazione e trovare la soluzione più adeguata.
Team Fleuurs!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bella esperienza

Bella esperienza, il sito è chiaro e semplice, ci sono tantissimi prodotti a prezzi competitivi, le spedizioni sono rapide. Consiglio.

19 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

La ringraziamo di cuore per il suo feedback così positivo Lucia.

Siamo felici che abbia apprezzato la facilità del sito, la varietà dei prodotti e la rapidità della spedizione.
Il suo consiglio è per noi molto prezioso.
Torni a trovarci presto su Fleuurs!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessimo servizio clienti

Sul prodotto non posso esprimermi perché per metterlo in funzione ho bisogno di informazioni che chiedo all'azienda da dieci giorni. Inutilmente, perché nessuno risponde. L'assistente virtuale mi ha fornito una mail, ho scritto ma nessuno risponde. Pessimo servizio.

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Daniela, ci dispiace sinceramente per l’attesa.
Provvediamo a inviarle via email le istruzioni necessarie per l’utilizzo del prodotto e restiamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Siamo certi che, una volta provato, il prodotto sarà in grado di soddisfare le sue aspettative.
Grazie per il suo feedback: ci aiuta a migliorare ogni giorno.
Team Fleuurs!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sono molto soddisfatto

Sono molto soddisfatta, grazie mille

24 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Grazie a lei per la fiducia Viviana!
Siamo felici che sia soddisfatta del suo acquisto. A presto su Fleuurs!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ATTENZIONE SONO È UN SITO TRUFFA

Non avevo visto le recensioni, purtroppo è vero come dicono le altre persone che hanno acquistato da questo sito Fleuurs, sono dei TRUFFATORI, servizio clienti inesistente! Solo una chat live dove ti rispondono con risposte automatiche, non esiste assistenza né contatti telefonici dove poter parlare con qualcuno, c'è inoltre un contatto email dove continuano come là chat a rispondere solo con messaggi automatici, sono solo dei truffatori!!!!
Ordini una cosa e te ne arriva totalmente un'altra soldi buttati al vento!
NON COMPRATE MAI SU QUESTO SITO.
Io andrò a DENUNCIARE alle autorità competenti

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Maria, ci dispiace sinceramente per il ritardo nella risposta. Ci scusiamo per l’inconveniente e la ringraziamo per averci comunque permesso di gestire la situazione.
Siamo un’azienda reale e prendiamo molto sul serio ogni segnalazione per migliorare i nostri servizi.

Siamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Saluti, team Fleuurs!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Pessima

Pessima! Ho effettuato un ordine di 49€ il 29 di Agosto ( 49 è il minimo per avere la spedizione gratuita). Mi è arrivata solo una parte di ordine, ed il loro solo contatto è tramite e mail( non c'è un numero telefonico.) Ad oggi 23/09/25, sto ancora aspettando il restante dell'ordine. Pessima esperienza!

23 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Alexandra, ci dispiace per l’inconveniente.

Teniamo però a precisare che, appena ricevuta la sua segnalazione, siamo intervenuti subito: la spedizione della parte mancante è stata avviata e le abbiamo dato riscontro via email.

Ora attendiamo un suo aggiornamento per concludere al meglio la vicenda, con la speranza che possa rivedere la sua opinione.

Rimaniamo a disposizione.
Staff Fleuurs💛

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ricevuto prodotto danneggiato, assistenza clienti inesistente

Ricevuto prodotto danneggiato,con macchie da infiltrazioni di acqua,non conforme,sbeccato ovunque e con vernice mancante.si tratta di un regalo per una bambina,abbiamo fatto una pessima figura

16 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Federica, ci dispiace molto leggere la sua recensione.

Ci scusiamo per il ritardo nella risposta, dovuto a un periodo di alta affluenza di richieste. Teniamo però a sottolineare che l’assistenza clienti è per noi una priorità, e gestiamo ogni segnalazione con la massima cura.

Siamo già in fase di accordi per procedere con un cambio o un reso, così da poter rimediare al meglio alla situazione.

Grazie per la pazienza e la comprensione.
Staff Fleuurs🙏💛

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ho acquistato Lunedì 15 delle cuffie…

Ho acquistato Lunedì 15 delle cuffie spedizione entro 24 48 h.le sto ancora aspettando mando mail su mail il pacco mi dice in arrivo non ancora consegnato allo spedizioniere pagato in anticipo ho seri dubbi di riceverlo mai più in vita mia mi spiace ma poco affidabili e seri

15 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Fleuurs

Antwoord van Fleuurs

Gentile Miranda, ci spiace leggere la sua recensione e comprendiamo il disappunto.

Desideriamo però ricordare che, dopo la sua segnalazione, siamo intervenuti tempestivamente e il pacco è stato consegnato entro quella stessa settimana. Speriamo che, ricevuto correttamente l’ordine, possa rivedere il suo giudizio sull’esperienza.

Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Staff Fleuurs💛

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer