We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dik tevreden over de ondersteuning bij de opzet van mijn onderneming. Website, e-mail en telefonie zijn professioneel en snel geregeld. Fijne communicatie en er wordt echt met je meegedacht. Flexamed... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik benaderde flex media en Hamza & Achmed waren heel snel , correct maar vooral transparant in hun uit leg over wat er en zeker niet door hun gedaan kon worden. Na 10 minuten praten direct alles gereg... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden klant Wij zijn heel erg tevreden over Flexamedia Bij onze eerste kennismaking hadden wij reeds een goed gevoel. Heel vriendelijk ontvangen. Een zeer deskundig ,geduldig, vakkundi... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ahmet heeft mij goed geadviseerd en het juiste pakket gegeven. Ik ben er super blij mee, vooral met de klantvriendelijkheid.

Bedrijfsgegevens

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Flexamedia is het ICT bedrijf voor kleine organisaties en ondernemers. Wij kunnen het gehele beheer van uw IT-systemen op ons nemen.


Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

167 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Flexibiliteit!

Zeer tevreden over onze samenwerking met Flexamedia. Professioneel, snel en meedenkend. Ze leverden professionele en praktische oplossingen zoals website, telefonie & emailbeheer en verbeterden merkbaar onze online vindbaarheid. Aanrader voor wie zijn digitale aanwezigheid wil versterken!

17 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte telecom services

E.e.a. tendeert naar oplichterij. Nummer, activeringskosten en abonnementsgelden betalen maar de diensten worden niet geleverd. Inbound phone calls worden ondermijnd en elders ontvangen. Outbound calls worden verbroken en geblokkeerd. De app werkte niet, nieuwe app werkt 1-2 dagen en het begint van voor af aan. Een medewerker wil alles perfect oplossen en de anders zit in het systeem te sjoemelen om vorderingen te lanceren. De diensten worden niet geleverd. De extra diensten waarvoor betaald werd werden vergeten en werken niet. Het nummer wordt toegeigent en er wordt gedreigd. Voor het nummer wordt betaald, er vindt na betaling een automatische eigendomsoverdracht plaats. Echter Achmed eigent het onrechtmatig toe na sabotage-manipulaties om opzettelijke problemen te creeëren zodat hij èn het nummer en de diensten kan overnemen. De Ideal/Mollie linken werken niet voor betalingen via buitenlandse banken. Zoals hij weet, maar niet in staat blijkt om een andere oplossing aan te bieden, bovendien worden voorschotnota's voor niet geleverde diensten niet meer betaald. De ervaring blijkt dat de diensten niet werken en niet geleverd worden en maar half geactiveerd worden en/of vergeten worden. Dit gaat hier niet op. Er wordt dus niet meer betaald!

De projecties van Achmed naar "het buitenland" waar ze een meer dan ooit en betere stabiele internet verbinding hebben dan in Nederland, en naar de 3 toestellen die volgens Achmed niet zouden werken betekend het buiten zichzelf projecteren ofwel gaslighting. Alle toestellen werken. Als en indien hij niet in staat blijkt of is, om in het buitenland te leveren mag hij de diensten daar ook niet verkopen, maar hij blijft doorgaan. Daarbij gaf meneer zelf toe dat de eerste gedownloade App ClearVox niet werkte. Dit werd na 3 maanden toegegeven. Door Achmed zelf. Ik zou per direct NEXXT App moeten downloaden, reden, er kwamen erg veel klachten over zijn vorige APP van zijn 500 klanten en de NEXXT app zou het neusje van de zalm zijn. Perfect, dat proberen we dan wel even, en ja hoor het werkte, maar niet lang, slechts voor 2 dagen en het spelletje van ondermijning en omleiding begon van voor af aan. Melding maken heeft geen zin want alles ligt aan de klant volgens Achmed. Maar zo zit het dus niet!

1 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Flexamedia

Antwoord van Flexamedia

We vinden het jammer dat je onze dienstverlening op deze manier ervaart en willen graag reageren op je bericht.

Allereerst: je hebt bij ons een telefoonnummer afgenomen, waarvoor maandelijks betaald dient te worden. Dat is standaard bij elke telecomaanbieder. Het nummer is niet jouw eigendom, maar je hebt er het volledige gebruiksrecht op zolang er betaald wordt. Je mag dat nummer dus altijd meenemen naar een andere provider, mits de betalingen op orde zijn.

We hebben je herhaaldelijk op een respectvolle wijze verzocht om de openstaande betalingen te voldoen. Daarbij boden we meerdere betaalmogelijkheden aan, waaronder iDEAL, directe bankoverschrijving, PayPal en creditcard. Helaas bleek er telkens iets te zijn waardoor de betaling niet succesvol kon worden afgerond. Ondanks deze omstandigheden zijn wij coulant gebleven en hebben we aangeboden dat je volstaat met het voldoen van één factuur om het nummer te behouden en over te dragen.

Toch zijn we coulant gebleven en hebben we aangeboden dat je het nummer gewoon mag meenemen als er tijdig wordt betaald (een minimaal bedrag). U beweert dat het telefoonnummer is gekocht en van u is wat niet correct is.

Wat betreft de technische problemen: we zien in onze systemen dat er verkeer op het nummer is, wat erop wijst dat de lijn werkt. Het probleem lijkt daardoor toestelgebonden of te maken te hebben met lokale netwerkproblemen. Je bevond je bovendien in het buitenland, wat de stabiliteit kan beïnvloeden.

Ook zijn er geen extra diensten vergeten – wij leveren een compleet all-in pakket.

Ten slotte vinden we het jammer dat er onjuiste en onprofessionele uitspraken over ons personeel en bedrijf worden gedaan. Wij werken dagelijks met inzet en respect voor onze klanten en handelen transparant en eerlijk.

We hopen hiermee enige duidelijkheid te hebben gegeven. Indien je het nummer wilt behouden, is dat mogelijk na tijdige betaling en overdracht naar een andere provider.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende en betrouwbare IT-partner

Ik ben al langere tijd klant bij Flexamedia en ben zeer tevreden over de samenwerking. Hun team is professioneel, deskundig en vooral klantgericht. In noodgevallen reageert Flexamedia razendsnel en biedt altijd een passende oplossing, wat mij veel gemoedsrust geeft. Hun service op het gebied van webhosting, ICT-beheer en VoIP is van hoge kwaliteit en de communicatie verloopt altijd duidelijk en vriendelijk. Dankzij hun respectvolle en oplossingsgerichte aanpak voelt het alsof we samen echt een partnerschap hebben. Flexamedia levert een betrouwbare en efficiënte service – ik beveel hen dan ook van harte aan!

8 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een hele betrouwbare team

Een hele betrouwbare team. Ze werken alles uit naar jouw wensen en regelen alles zo snel mogelijk voor je. Zeker een aanrader!!

24 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben ontzettend tevreden met Flexamedia

Ik ben ontzettend tevreden over de samenwerking met Flexmedia. Vanaf het begin begrepen ze precies wat mijn taxibedrijf nodig had: een moderne, overzichtelijke en snelle website die vertrouwen uitstraalt en makkelijk te gebruiken is voor mijn klanten. Dankzij hun SEO-kennis staat mijn website nu hoger in Google en krijg ik merkbaar meer reserveringen. De communicatie was helder, snel en professioneel. Flexmedia levert kwaliteit en denkt echt met je mee. Een aanrader voor iedereen die zijn bedrijf online serieus wil neerzetten!

1 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende service en communicatie

Uitstekende service en communicatie. Altijd bereid om een extra stap te zetten om te helpen en mee te denken.
Al jaren klant bij Flexamedia en nog steeds heel tevreden!

3 april 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top dienstverlening, snel en accuraat.

Top dienstverlening, snel en accuraat! Geven goed advies en denken erg mee met onze wensen. Een echte aanrader! Webhosting, mail en Voip onder laten brengen bij dit bedrijf. Erg tevreden met de service en dat tegen mooie tarieven.

11 februari 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer