We had issues with the first order not showing as paid and then the second order having the wrong address, but after reaching out to the Flexie team for help, they were incredibly supportive, solved e... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Très satisfaits ! Nous faisons faire nos packaging via flexie depuis maintenant 3 ans nous en sommes très contents, ils sont parfaits une excellente qualité, un service design plus que sérieux... Toon meer
Très mauvaise expérience. Malgré le fait d'avoir pris l'assistance graphique, le résultat final n'est pas du tout celui que j'escomptais. J'ai bien insisté sur le fait que je cherchais un noir... Toon meer
Payments are charged multiple times, the shop is full of bugs - the printing times went down, not "flexible" anymore as it was with flexie also totally annoying: there is no phone number. if you ha... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Flexie è la prima piattaforma dedicata alla stampa online di buste doypack e tre saldature personalizzate in piccolissime tirature. Abbiamo creato Flexie perché volevamo cambiare il mondo del packaging flessibile e permettere a chiunque di realizzare buste personalizzate, in modo semplice e veloce. A spingerci sono stati l’amore per la creatività e il desiderio di metterla sempre al primo posto. Per questo abbiamo scelto strumenti che fossero allo stesso tempo potenti e semplici da utilizzare, adatti a professionisti e non solo, in grado di rispondere alle esigenze di aziende, designer, piccoli produttori e privati. Che si tratti di imbustare biscotti fatti in casa o confezionare un prodotto all’ultimo grido, Flexie ha tutto ciò che serve per realizzare il packaging perfetto. Crediamo che ogni progetto sia importante, a prescindere dalle dimensioni. Dieci, cento o mille buste, per noi non fa differenza: in ognuna mettiamo la stessa cura e la medesima passione; ognuna rappresenta l’opportunità per creare qualcosa di bello, qualcosa che le persone abbiano voglia di conservare o condividere. Non importa perché, quando o cosa: con Flexie, puoi finalmente farlo, a modo tuo.
Contactgegevens
Via Pradone 48, 26010, Cremosano (CR), Italië
- +3907731437268
- customer@flexie.it
- flexie.it
2,8
Gemiddeld
248 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Tra le peggiori assistenze cliente mai…
Tra le peggiori assistenze cliente mai viste fin'ora!
Pensare che le poste siano un solo gradino sopra di voi fa veramente preoccupare, assistenza clienti disponibile 2 ore al giorno dal lunedì al venerdì, inutile però dirvi che nonostante le sole 2 ore di lavoro a disposizione non riescono nemmeno a rispondere a mail che sto inoltrando quotidianamente da settimane, chiami il numero e non sanno darti indicazioni se al di fuori del loro normale supporto clienti, come ad esempio bug del sito, supporto grafico e via dicendo, esperienza davvero turbante!
18 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Price and delay
3 januari 2024
Servizio esattamente come offerto
La qualità delle loro stampe è davvero ottima, assistenza presente.
Non do 5 solo perché c'è stata una piccola sottoproduzione dal quantitativo richiesto, di cui non immaginavo ci fosse questo "rischio". Si tratta comunque di dettagli.
15 november 2023
Das ist kein Lieferant den ich wieder…
Das ist kein Lieferant den ich wieder berücksichtigen würde. Es hat einfach nur sehr viel Nerven, Zeit und Geld gekostet…
10 november 2023
Le support est super reactif
Le support est super reactif, et les produits sont canon. Livraison tres rapide
3 november 2023
Pas de service client
Cela fait bientôt un mois et demi que je contacte le service clientèle pour demander ma facture suite à ma commande et il est impossible d'avoir une réponse et donc la facture.
Service client inexistant, je ne suis pas sûre de recommander chez Flexie.
26 september 2023
Professional and efficient service
The printing result is impeccable, a professional and efficient service, as well as unbeatable customer service!🤝🤝
23 oktober 2023
Not the quality tea bags I expected
Not the quality tea bags I expected. The plastic seems a little off.
16 oktober 2023
Honestly
Honestly, if you plan to work with this company you’ll need to buy the extra €15 design aid even if you have perfect designs. It is the only way to see if they ruined the quality of your designs or not. I’ve ordered many times from this company and recently was sent the worst quality printed bags from them. You can’t read the font and they sent the wrong product type. I’m so disappointed in my service and hope they fix up.
9 juni 2023
OTTIMA ESPERIENZA DI ACQUISTO
27 september 2023
Veloci nelle risposte
Veloci nelle risposte, altrettanto nella consegna merce (in questo caso ho richiesto dei campioni) e veloci e chiari nelle spiegazioni chieste.
18 september 2023
Parfait
rapide, contact professionel, resultat parfait et de qualité. Je ne peux que vous recommander les services de flexie.it, à qui je n'hésiterai pas à confier de nouveaux projets
13 september 2023
Prodotto stampato con cura e…
Prodotto stampato con cura e disponibilità nei confronti del cliente.
11 september 2023
Ottimo Servizio Clienti !
I grandi e seri fornitori si riconoscono quando c'è un problema e dal loro approccio alla risoluzione. Bravi !
11 september 2023
Très satisfaits
Très satisfaits !
Nous faisons faire nos packaging via flexie depuis maintenant 3 ans nous en sommes très contents, ils sont parfaits une excellente qualité, un service design plus que sérieux qui vous aide au mieux.
Un service commercial très appréciable aussi, à noter souvent des réductions sont appliquées ce qui est très avantageux.
Merci
4 september 2023
Muy bien pero muy mal.
Valoramos muy positivamente el trabajo con Flexie pero no damos mas estrellas porque las facturas no se remiten automáticamente . Hay que pedirlas, a veces de forma repetida. Administrativamente es un poco problemático. Se agradecería, como otras empresas, un sistema automatizado de facturación que evite problemas al cliente.
24 juli 2023
Una decepción total
Siempre encargaba mis doypacks en Flexie. Esta vez nos decepcionados mucho. Para empezar el envío se atraso muchísimo. Ayer recibí los doypacks y hay un diseño que el color está muy fuera de tono y mirando los 3 diseños están mal impresos, como que el diseño se movió de lugar y hay elementos que no están en su lugar
9 augustus 2023
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.