De app. laat te wensen over omdat de aangekochte reisvouchers met Q/R code niet automatisch worden opgeslagen. Vervelend om op het laatst nog een ticketnummer te moeten ingeven om je Q/R code in de app. te zien verschijnen.
Voor het overige, zeer tevreden van de service in het algemeen.

Ben blij dat er een bus is van Antwerpen naar Charleroi maar wel jammer voor vluchten die om 8u zijn je een bus moet neen van 4u. De eerstvolgende is de speling te kort. Misschien daar eens naar kijken. Voor alle andere vluchten is er steeds tijd genoeg.

Mooi en goed gebouw op de luchthaven moet niet meer buiten wachten

Stipt op tijd, rustige rijders.

Enig puntje: de bus op de heenreis was vuil. Volle prullenbak. Deur van het toilet bleef klepperen.

Ik heb een online ticket gekocht bij Flibco van Brussels Airport naar Charleroi Airport (Smart Service Package) voor €20,49. Per ongeluk selecteerde ik de verkeerde opstapplaats: Brussels Zuidstation in plaats van Brussels Luchthaven. Op zowel het digitale ticket als het fysieke ticket stond ongeveer dezelfde tijd.

Toen de bus eindelijk aankwam, na circa 50 minuten wachten, werd mijn ticket niet geaccepteerd, ondanks dat de prijs bijna gelijk was (in de bus moest ik €20,00 betalen, goedkoper dan wat ik al had betaald) en de tijd overeenkwam. Je zou denken: fout kan gebeuren, laat de klant gewoon instappen, maar in plaats daarvan was er zuur en haastig gedrag van de chauffeur, zonder bereidheid om mee te werken aan een oplossing.

Hierdoor moest ik een tweede ticket kopen, wat resulteerde in een dubbele betaling voor dezelfde rit. Ik begrijp dat Flibco regels hanteert voor hun servicepakketten, maar ik snap niet waarom ze zo moeilijk doen in een situatie als deze. Er is hier duidelijk geen menselijke maat toegepast.

Ik hoop dat Flibco hun klantenservice bij dit soort uitzonderlijke gevallen serieus gaat verbeteren.

Stipt op tijd en zeer vriendelijk personeel!

Mooi op uur, vriendelijke bestuurder.

Top, alles op tijd en perfect

Vriendelijke chauffeur ( vrouw), correcte tijdstip ( al heb ik in het verleden al wel eens anders meegemaakt met een vertraging van meer dan een uur.) en heel vlotte rijstijl. ( Ook al in verleden eens meegemaakt dat de chauffeur de parkeerplaats niet vond.)

Om 3.00u 's morgens ontvang ik een sms dat mijn bus, die om 3u55 zou vertrekken, +- 25min vertraging heeft en dat ik in de buurt moet blijven. Om 3u30 sta ik op, lees de sms en besluit me niet te haasten, want welke bus haalt 25 minuten in op 55min? Ik kom aan op normale vertrek uur, de bus vertrekt voor m'n ogen.

Reactie klachtendienst: je had in de buurt moeten blijven...

Welke turbo heeft die bus ingezet om 25min goed te maken op een uur tijd?

Eerste ervaring met Flibco. Mooi op tijd, vriendelijke chauffeur. Rustig travelen. Ga ik zeker nog doen 😊

Echt walgelijk onvriendelijk personeel! In het doorgaan naar de luchthaven mochten we de wc niet gebruiken was er geen wifi enorm onvriendelijk als je iets vraagt of zegt. In terugkeren mag ik niet eens met mijn benen gekruist over elkaar zitten? Wat is dit voor belachelijk onvriendelijke bedoeling. En er word nog eens gevaarlijk gereden ook!
Echt helemaal niet tevreden. Busshaufeur 12 jan 8 uur 45 van Brugge naar Charleroi airport) en (Busshauffeur 16jan om 17 uur 15 vanuit Charleroi airport naar Brugge)😠

Buschauffeur kent de weg niet naar de luchthaven. Heeft een uur lang cirkeltjes gereden in het foute deel van België.

Ik gebruik deze service nooit meer.

Hopelijk haal ik mijn vliegtuig nog, idioot

Goede service. Bus stipt op tijd.
Comfortabele en propere bus.
Vriendelijke en goeie chauffeurs.

Vanuit Oostende naar Charleroi Airport is geen evidentie, maar met Flibco was het pure luxe. Stipt vertrek vanuit Brugge, comfortabele rit en geen stress. Zowel heen als terug perfect georganiseerd.
Echte verademing en zeker voor herhaling vatbaar. Sterk aanbevolen!

Bussen rijden op tijd, regelmatig en comfortabel tegen een redelijke prijs 's nachts naar Belgische vliegvelden. Wat wil je nog meer? Aantal passagiers vanuit NL vind ik nog wat mager als ik lees dat mensen graag goedkoper willen vliegen.

Stipt, vriendelijke en rustige chauffeur. Goede service.

Alles is perfect,de tickets zijn inorde,de bus is zeer proper,comfortabel.
De reistijden zijn perfect op tijd.
De chauffeurs zijn vriendelijk en zijn heel goed in het verkeer.
Ik zou het iedereen aanbevelen

Was 2 keer perfect op tijd aan de luchthaven en terug in gent. Zelfs eigenlijk te vroeg volgens de officiële uren.
We zaten er alleen op in terugkeren was wel laat op de avond
Rijden tot heel laat als er geen treinen meer zijn
Vriendelijke chauffeurs
Voorzichtige chauffeurs
Veel beter dan taxi waar we 2 keer probleem mee hadden