Het is een goede ervaring,maar ik zou de leveringstijden toch langer maken In deze drukke tijden is het moeilijk om een juiste leveringstijd in te plannen!Wanneer je een datum vernoemd van levering en... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Perfecte levering. Wel precies problemen met levering in België. Telkens is het 3 - 4 dagen na de voorziene leveringsdatum. Ik hou daar rekening mee en dan is het geen probleem. Voor de rest zeker nik... Toon meer
gebruiksvriendelijke site en klantgericht, bij problemen of vragen reageert de klantenservice snel wat heel positief is, mischien nog een goede tip om de klant zijn pakketje te kunnen laten opvolgen... Toon meer
Normaal gezien loopt alles op wieltjes maar nu blijft mijn bestelling weg...ging normaal geleverd worden op 27//7, en tot op heden niets ontvangen. k Ga opnieuw bestellen en hopelijk 2e keer goede kee... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #2 van de 2 beste bedrijven in Wellnesscentrum
Contactgegevens
Oerkapkade 5, 2031 EN, Haarlem, Nederland
- 0800-54019
- info@flinndal.be
- flinndal.be
3,8
Goed
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Bestelling nog steeds niet ontvangen
23 juli 2026
Antwoord van Flinndal België
Wat vervelend om te vernemen dat u problemen ervaart met de levering. Onze excuses voor het ongemak. Helaas ervaren wij de laatste periode vaker problemen met de levering via bpost en werken aan een oplossing. Indien u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, raad ik u aan contact op te nemen met onze klantenservice.
Betalingsherinnering
Ik heb al verschillende bestellingen geplaatst bij Flinndal en telkens duurt het zeer lang voor er geleverd wordt. Ik heb gekozen voor betaling na ontvangst. Terwijl mijn bestelling dd 16/7 nog niet geleverd is, heb ik al meer dan 1 betaalherinnering voor factuur FLINNDAL-9829527 ontvangen. Dit vind ik niet ok.
Ondanks het feit dat ik tevreden ben over de kwaliteit van de produkten was dit mijn laatste bestelling bij Flinndal.
16 juli 2026
Antwoord van Flinndal België
Wat vervelend om te vernemen dat u problemen ervaart met de levering. Onze excuses voor het ongemak. Helaas ervaren wij de laatste periode vaker problemen met de levering via bpost en werken aan een oplossing. Indien u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, raad ik u aan contact op te nemen met onze klantenservice.
Heel tevreden
20 juli 2026
Besteld en betaald op 23/7 en tot op…
Besteld en betaald op 23/7 en tot op vandaag 3/8 niks ontvangen, zelfs geen enkele info over de verzending.
23 juli 2026
Antwoord van Flinndal België
Wat vervelend om te vernemen dat u problemen ervaart met de levering. Onze excuses voor het ongemak. Helaas ervaren wij de laatste periode vaker problemen met de levering via bpost en werken aan een oplossing. Indien u uw bestelling nog niet heeft ontvangen, raad ik u aan contact op te nemen met onze klantenservice.
Mijn eerste bestelling is NOOIT…
Mijn eerste bestelling is NOOIT geleverd door BPost, werd kostenloos opnieuw verzonden.
16 juli 2026
Correct en eerlijk!
15 juli 2026
eerlijk bedrijf
eerlijk bedrijf. pakje niet gekregen na een maand wachten. Gebeld en men heeft mij verzekerd een nieuw pakje op te sturen. Een paar dagen nadien kwam het in de brievenbus. Het kon ook anders.
Yvan Jacques
20 juli 2026
Snel, correct en soepl
Snelle en correcte levering, soepel in het wijzigen/opzeggen van 'abonnement', en zeer bereikbare klantenservice.
14 juli 2026
ik had mijn bestelling niet ontvangen
ik had mijn bestelling niet ontvangen, maar nu gingen ze deze opnieuw opsturen. Dus hopelijk terecht maar wel bekwame klantenservice
19 juli 2026
Snelle levering?? Niet dus
Mijn bestelling dateert van 17 juli en ik heb nog steeds niets ontvangen (28 juli)
Pas nadat ik via chat én e-mail heb geklaagd, schieten ze in actie. Volgens de chat moest ik maar geduldig zijn. Dus de belofte van snel leveren was hier duidelijk niet van toepassing!
17 juli 2026
Antwoord van Flinndal België
Beste Mirre,
Ik begrijp dat het erg teleurstellend is dat u zo lang op uw bestelling heeft moeten wachten. Onze excuses voor de vertraging en dat u het gevoel had dat er pas actie werd ondernomen nadat u contact met ons had opgenomen. Dat is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
Door een recente wijziging in het bezorgproces bij PostNL hebben sommige zendingen helaas meer vertraging opgelopen dan gebruikelijk. We begrijpen dat dit erg vervelend is, zeker wanneer u rekent op een snelle levering. Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We nemen uw feedback mee om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groeten,
Team Flinndal
Fantastisch product en zeer goede hulp…
Fantastisch product en zeer goede hulp van customer service via whatsapp
8 juli 2026
geen bestelling gekregen (opnieuw)
15 juli 2026
Antwoord van Flinndal België
Geachte mevroue Neyens,
Het spijt ons te horen dat u uw bestelling opnieuw niet heeft ontvangen. We begrijpen heel goed hoe frustrerend dit is en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
Door een recente wijziging in het bezorgproces bij PostNL hebben sommige zendingen helaas meer vertraging opgelopen dan gebruikelijk. Wij kijken graag samen met u naar een passende oplossing. Wilt u hiervoor alstublieft contact opnemen met onze klantenservice? We helpen u graag verder.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Team Flinndal
Antwoord van Flinndal België
Geachte heer Dobbelaere,
Bedankt voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Wij begrijpen dat dit erg teleurstellend is.
Wij helpen u graag om dit voor u na te kijken. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice, zodat wij de status van uw bestelling kunnen controleren en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groeten,
Team Flinndal
Tevreden over de verpakkingen en de levering
Tevreden, nog af te wachten voor de resultaten van de producten
6 juli 2026
Correcte levering en alles naar fijne samenwerking wens
Correcte levering en alles naar wens. Groetjes ✨🌟💥💫
7 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.