Pedí las gafas Flipo con lentes progresivas, pero no me he adaptado a dichas lentes, por lo que pedí el cambio a monofocales ( antes de 2 meses ), y no me han puesto ningún impedimento, me realizan el... Toon meer
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Estoy que flipo...me encanta poder cambiar todo los días de modelo de gafas ...además la atención recibida tanto en persona (óptica Carbonel )en Huelva...como por Internet es de 10...recomendado 100%.... Toon meer
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Calidad precio muy satisfactoria, ya que aparte de tener unas gafas nuevas puedes versionarlas fácilmente sin tener que cambiar los cristales, muy actual y moderno.
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Me han ayudado con la incidencia de manera efectiva y rápida. En todo momento me han acompañado en la solución de la misma,manteniendo el contacto hasta su solución
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FLiPO: La primera gafa modular totalmente intercambiable ¿Alguna vez has soñado con tener más de una gafa, pero sin tener que comprar 5 pares diferentes? FLiPO lo hace posible. FLiPO es la marca líder en gafas modulares, revolucionando el mercado de la óptica con un diseño innovador que permite intercambiar clips y varillas para crear hasta 9.000 combinaciones diferentes. Si eres de los que necesita gafas de sol para un día soleado, lentes para trabajar frente a la pantalla o un par cómodo para conducir de noche, con FLiPO puedes tenerlo todo en una sola montura. Gracias a su sistema modular, puedes cambiar el clip para adaptarlo a las necesidades de tu día, manteniendo tu estilo personal y sin complicaciones. Olvídate de tener que llevar varias gafas en tu bolso o coche para cubrir todas tus necesidades. Con FLiPO, tienes la posibilidad de cambiar el estilo, color y funcionalidad de tus gafas en segundos. Lentes para todos los momentos Te ofrecemos una amplia gama de lentes graduadas, adaptadas a todas las necesidades visuales. Ya sea que necesites lentes progresivas o monofocales, FLiPO tiene una solución perfecta para ti. Los clips solares FLiPO son lentes polarizadas UV400 que protegen tus ojos de los dañinos rayos solares. Disponemos de 15 modelos de clips solares diferentes para que puedas elegir el estilo que más te guste, desde los más clásicos hasta los más modernos. Lentes de protección de pantalla: adiós a la fatiga FLiPO ha diseñado un clip de protección de pantalla con lentes de policarbonato (PC) que ayudan a reducir el deslumbramiento y protegen tus ojos de la luz azul, lo que no solo mejora tu visión, sino que también ayuda a prevenir migrañas y mejorar el sueño. Lentes para conducción nocturna: visibilidad y seguridad. El clip polarizado Y75 con UV400 bloquea la luz reflejada, mejorando la visibilidad y la seguridad al conducir en condiciones difíciles. Estas lentes están diseñadas específicamente para aumentar el contraste y reducir el deslumbramiento, lo que te permite conducir con mayor comodidad y seguridad, incluso en las peores condiciones. Clip ZenRed: descanso para tus ojos y mente Si sufres de estrés visual por el uso constante de dispositivos electrónicos, FLiPO tiene la solución. Con el clip ZenRed, que cuenta con lentes rojas, puedes bloquear un alto porcentaje de luz azul, ayudando a favorecer la producción natural de melatonina y promoviendo un descanso reparador. Este clip es ideal para aquellas noches en las que quieres desconectar antes de dormir o para los días en los que te sientes abrumado por la cantidad de pantallas a las que estás expuesto. El diseño ajustable de las varillas garantiza que las gafas se adapten perfectamente a tu rostro, brindándote una comodidad sin igual. +500 ópticas en toda Europa. Nuestro equipo de atención al cliente está siempre dispuesto a ayudarte a encontrar la óptica más cercana o resolver cualquier duda que puedas tener sobre las gafas. Además, con nuestra promoción actual, ¡es el momento perfecto para adquirir tus gafas FLiPO!
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Calidad precio muy satisfactoria, ya que aparte de tener unas gafas nuevas puedes versionarlas fácilmente sin tener que cambiar los cristales, muy actual y moderno.

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Me equivoqué de modelo al realizar un pedido de accesorios y el cambio fue súper fácil.

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Pedí las gafas Flipo con lentes progresivas, pero no me he adaptado a dichas lentes, por lo que pedí el cambio a monofocales ( antes de 2 meses ), y no me han puesto ningún impedimento, me realizan el cambio y me devuelven la diferencia del dinero. Buena atención al cliente.

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Me han ayudado con la incidencia de manera efectiva y rápida. En todo momento me han acompañado en la solución de la misma,manteniendo el contacto hasta su solución

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Estoy que flipo...me encanta poder cambiar todo los días de modelo de gafas ...además la atención recibida tanto en persona (óptica Carbonel )en Huelva...como por Internet es de 10...recomendado 100%.

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Só não dou 0 estrelas nem estrelas negativas porque não posso! Comprei um estojo Martins com 2 clips extra... estava tudo a correr bem até que em menos de 3 meses o íman das hastes se descolou e ficou preso na armação (sem ter condições de o retirar) impossibilitando a utilização dos óculos.
Histórico de conversação WhatsApp
28/07/2025 - Reporto a situação
11/08/2025 - Pedem-me imagens que comprovem a situação (foram enviadas de imediato)
07/09/2025 - Pedi o ponto de situação
08/09/2025 - Pediram-me esclarecimentos sobre o que se passou (respondi no imediato)
09/09/2025 - Questionam-me se levando à ótica conseguem resolver (volto a enviar as fotografias para análise)
10/09/2025 - Informam-me que iriam enviar uma nova armação
12/09/2025 - Dizem-me que criaram a encomenda e que será entregue na ótima e que serei contactada pela mesma para realizar a troca
De 22/11/2025 a 18/01/2026 deixei de ter resposta...
Este serviço Pós-Venda é uma autêntica vergonha para uns óculos que não são assim tão baratos...
Juntando a isso o facto de as lentes serem de péssima qualidade, os meus óculos têm pouca graduação, só uso no trabalho e quando não os estou a usar ficam dentro do próprio estojo e uma das lentes está riscada como se tivesse andado a raspa-la na parede!

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Muy descontento con las gafas Flipo y la óptica donde las compré ( Óptica Santa Lucía) de A Coruña, no me dan solución a una graduación que no es la adecuada

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Profesionales y de muy rápida respuesta! Resolvieron un inconveniente súper rápido y fueron muy amables!!

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Absolutamente increible, no solo en el prodcuto e idea,, sino en el servicio y la posibilidad de los accesorios de uno al mes por poco dinero. muy recomendable.
Soy usuario de Gafas desde hace muchos años y por fin aqui me quedo!!!

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Atención perfecta al igual que el trato personal

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Me encantan las gafas de Flipo, porque en un par de gafas puedo tener varios modelos!
Me han atendido muy bien y rápido al tener que cambiar unas piezas, al haberme equivocado en el modelo de gafas.

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Il servizio assistenza mi ha risolto due problemi che si sono susseguiti a distanza di breve tempo l'uno dall'altro però devo puntualizzare che questo servizio assistenza mi ha risposto soltanto dopo che ho lasciato il feedback negativo su trust pilot perché prima nonostante li avessi contattati ovunque non ne hanno dato risposta.
Devo fare una critica sui tempi di assistenza che non sono soddisfacenti anche se ripeto poi mi hanno risolto i due inconvenienti.
Spero migliorino con l'assistenza perché l'idea di avere degli occhiali intercambiabili con le Asti e le clip è davvero sfiziosa infatti ho comprato altre clip e aste così ogni giorno posso variare 😊

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Gafas muy cómodas y bonitas. Una atención al cliente fenomenal ante cualquier situación. Muy contento y agradecido.

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Me escucharon y resolvieron mi solicitud de manera oportuna, además complemento perfecto el PRODUCTO gracias, gracias lo recomiendo 100%

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Tengo las gafas hace ya bastante tiempo y la verdad que estoy encantada ,yo las uso todo el día ,así que el poder cambiar tanto el clip de ver como el clip de sol ,pues me encanta tengo muchos la verdad ,para ir cambiando y la atención al cliente es maravillosa ya podían ser todas las demás igual de efectiva que esta y de rápido, me han tenido en dos ocasiones que hacer cosas en las gafas y súper rápido y genial.

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Soy de poner pocas reseñas, pero éstas lo hago porque bien merecen dar las gracias a Montse de FLIPO y a su equipo. Ya han sido dos veces las incidencias que tuve por una rotura y otra por un iman que se salió y en las 2 ocasiones, se han preocupado del proceso ,no solo, de ayudarme y darme la mejor solución sino con la amabilidad que lo han hecho. GRACIAS de verdad. Mi consejo si tenéis la suerte de usar este producto es que con cualquier problema no acudais a la óptica que os hace el pedido ó tramite sino directamente con Flipo. De nuevo gracias y un saludo .

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He leído un caso parecido al mío. En cargadas en Diciembre. Tardaron mas de un més. Llegan mal , la vision en la parte inferior desenfocada. No podía leer el móvil. Las repiten quedo para ir a buscarlas 2 semanas después y el mismo dia de ir a recogerlas me llanan de la óptica que estan mal. Tardan otra semana y lo mismo. Desenfoque de la parte inferior. Se de lo que hablo, soy fotografa. A la cuarta vez ya vinieron bien. Casi 3 meses. Una decepción total. Son comodas y el cambio de montura un acierto. Pero cómo no controlen más la calidad de las lentes pueden morir de exito... Precio calidad no estan a la altura. No son baratas.

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Pongo 1 por qué no puedo poner 0. Un despropósito. Van 2 veces que van enviando las lentes y las envían mal. La primera vez que fuimos a encargar las gafas fue diciembre. Tardaron en llegar hasta enero, y vienen las lentes mal, se vuelven a enviar y vuelven a venir mal. Desde luego fui el precursor en casa de ir a comprarlas , que compramos para 3 personas. Pues nada. Lo desaconsejo totalmente. Por un lado no es normal que se envíen 2 veces os lentes y vengan mal y por otra que la óptica no revise que la graduación de las lentes esté bien o mal hasta que el cliente va a por ello. DESACONSEJO TOTALMET. ABTES DE DECIDIR SI COMPRAR PENSARSELO BIEN.

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Las gafas son una verdadera maravilla, pesan poco y son totalmente personalizables.
Por contra, las ópticas que las venden, ofrecen otras alternativas mucho más caras; es decir aprovechan la visita concertada con Flipo para hacer su guerra y vender otras soluciones más ventajosas para ellos.
Me ha pasado en una ciudad de Castilla y León y es verdaderamente lamentable,además de dejar a la marca por los suelos.
Deben cuidar mejor la selección de sus distribuidores y sobre todo verificar su nivel de honestidad.
Cuando las compré tuve una mala experiencia, de hecho me dijeron en la óptica que iban dejar de distribuir.
En otra ocasión , con un familiar que quería unas Flipo, salió de la óptica con unas Kodak.

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