We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,2
6 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vi beställde två ton dekorsten i två bigbag med kranbil. Kostade 4000:- och skulle klara att lyfta 6 meter. Vid lossning visadet sig att kranen klarade bara 2 meter.
Chauffören ställde av dem intill bilen och åkte!
Vi fick ordna med en annan kranbil för att lösa transporten!
Under all kritik.
Vi har kontaktat Flisby, spännande om vi får svar?
Akta er för Flisby och leverans med kranbil!!
Jag är väldigt nöjd med produkterna från Flisby. Jag beställde gatsten och stenmjöl, och både kvaliteten på produkterna och utbudet på hemsidan motsvarade mina förväntningar. Det är enkelt att hitta det man söker och sortimentet var brett.
Tyvärr dras helhetsintrycket ner rejält av kundservicen. Det var i princip omöjligt att komma i kontakt med kundtjänst. Vid ett tillfälle ringde jag fyra gånger utan att få svar. Jag kom senare fram till växeln som lovade att kundtjänst skulle ringa upp, men det skedde aldrig. Dagen efter försökte jag återigen flera gånger utan framgång och fick istället besked via växeln att logistikavdelningen skulle kontakta mig.
När jag till slut blev uppringd dagen därpå förklarade jag att jag inte kunde ta emot leveransen veckan därpå eftersom jag skulle vara bortrest. Jag fick besked om att detta skulle säkerställas. Trots det levererades varorna just den veckan, vilket innebar att leveransen stod obevakad och fullt synlig på tomten under min frånvaro.
Dessutom placerades pallarna på ett sätt som blockerade infarten så att jag inte kunde köra in bilen för att ladda den när jag kom hem. Det är kanske inte direkt Flisbys ansvar hur chauffören placerar godset, men situationen hade kunnat undvikas helt om den överenskomna leveranstiden hade hållits.
Sammanfattningsvis: mycket bra produkter och ett starkt sortiment, men kundservice, kommunikation och leveranshantering har tydliga förbättringsområden.
Fantastiskt personal, bra bemötande, kunniga. Mycket bra priset och god kvalitet
I have ordered 3 tons of small rocks, delivery within 8 working days.
Followed up 2 times, last time after 10 working days but the company does not know where the order is.
Lätt att beställa, snabb kommunikation, tillmötesgående ifråga om en petitess. Också leveransen med PostNord var klockren. Bättre kan det inte vara!
Beställde två stycken trappblock. Kom aldrig. Det har snart gått två veckor. Har ringt Flisby flera gånger. De skyller på Postnord.
Rekommendation: Undvik detta företag.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
