Flora Danica Blomster Reviews 

Var i butikken for at købe en bårebuket til en forestående begravelse.
Efter en snak frem og tilbage vedr. udseende, størrelse og pris snakkede jeg med ekspedienten om et bånd til bårebuketten og om hvad tekst og navne der skulle påføres båndet.
Ved opremsningen af de 6 navne der skulle på båndet kunne jeg se at et forkert navn var noteret og et andet var stavet forkert, dette blev tilrette og til sidst inden betaling af 705 kr. gennemgik vi igen tekst og navne.
Desværre kunne jeg ved begravelsen konstatere at der på båndet var noteret det forkerte navn og der andet navn der også var tilrettet var stavet forkert, dette på trods af at vi netop tilrettede og bekræftede disse i butikken.
Ærgelig over disse ting besluttede jeg at rette henvendelse til butikken pr. telefon.
Her præsenterede jeg med fornavn og delt oplevelsen med en ansat der oplyste at man ville vende tilbage.
Det næste der sker er at jeg modtager en SMS der starter med mit fornavn med endelsen sen på og.....
Jeg ringer op på nummeret SMS’en er sendt fra og her deler jeg oplevelsen igen og får at vide at man gerne vil tilbagebetaler 100 kr. som båndet koster og at man godt kan forstå at det er en nederen oplevelse - fair nok med sprogbruget, men....
Jeg tabet lidt modet og adspurgt om hvad jeg mente var rimeligt, nævnte jeg at jeg selv i situationen nok ville have returneret beløbet og lukket sagen der, men tilføjede at de kunne refundere hvad de fandt rimeligt via MobilePay.
Status er at det var igår eftermiddag og der er ikke sket mere i sagen endnu.
Øv øv....