This is a brilliant producer making superb and genuinely useful devices that aid productivity. I have the Scribe, its charging case and notebook and pen refills. I have just ordered the Folio, notepad... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Not only is the pen itself incredible but the app breaks everything down and summarizes it in an easy to read/study format. The customer service is incredible as well! So helpful! Had an issue that... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Returned it. Still waiting for my refund. Sketchy operation. Pen is disappointing. Not as advertised. Don’t buy it
I had a really opaque (user fault) issue with registering/pairing, and Jacinth of the Flowtica Customer Support Team really went above and beyond to resolve it. Detailed and patient support is rare,... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
3,8
Goed
23 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 66% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Mensen keken ook naar
Beautiful pen, terrible support
The Flowtica Scribe itself is well-made, feels premium and looks great, no complaints.
However, the software did not work for me. I was unable to record anything when I needed it.
When I tried to return the product within the 30-day return window stated in their own refund policy, the support team denied my return twice, claiming that only the EU 14-day cooling-off period applies to EU customers. Their own policy clearly states that the 14-day EU right applies "additionally" to the general 30-day policy. Nowhere does it say the 30-day window is excluded for EU customers.
After I pointed this out with direct quotes from their policy, they agreed to accept the return but framed it as a "special exception" rather than acknowledging my right under their own terms.
I would recommend carefully documenting everything if you need to make a return.
11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flowtica
Thank you for taking the time to share your feedback, and I'm glad to hear you found the hardware well-made.
That said, I would like to clarify something important — after reviewing our records, I can see that our team last responded to you on May 13 addressing your return request. Unfortunately, we have not received a reply from you since then, so we were unable to move forward with the process.
We would love to resolve this matter with you directly. Could you please check your inbox (and spam/junk folder) for our message and reply to us? Alternatively, feel free to email us at support@flowtica.ai and we'll take it from there.
We're here to help, and we truly appreciate the opportunity to make things right.
Terrible customer service still trying…
Terrible customer service still trying to get a refund when the product showed up 4 months after I ordered!
18 april 2026
Review zonder uitnodiging
Amazing product
There was a looooong delay in getting the product and comms is not great, BUT the actual product and everything that goes with it, the app, etc. is amazing.Highly worth the wait and highly recommended
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.