We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. Callcenter
  3. Telefoon- en internetdienst
  4. Softwareverkoper
  5. Telefoonbeantwoording

Geschreven door het bedrijf

Fluently – Die smarte Telefonassistenz für Unternehmen Fluently ist die führende KI-gestützte Telefonassistenz in Österreich und unterstützt Unternehmen dabei, eingehende Anrufe effizienter zu verwalten. Unsere intelligente Lösung nimmt Anrufe entgegen, beantwortet häufige Fragen und leitet Kunden gezielt weiter – ganz ohne lange Wartezeiten oder verpasste Anrufe. Besonders kleine und mittelständische Unternehmen profitieren von Fluently, da unsere Telefonassistenz rund um die Uhr verfügbar ist und sich individuell anpassen lässt. Dadurch sparen Unternehmen Zeit, verbessern ihren Kundenservice und reduzieren unnötige Ablenkungen im Arbeitsalltag. Fluently lässt sich einfach in bestehende Prozesse integrieren und benötigt keine komplizierte Einrichtung. Mit unserer benutzerfreundlichen Oberfläche können Unternehmen ihre Telefonassistenz nach ihren Bedürfnissen konfigurieren. Unsere KI basiert auf modernster Spracherkennungstechnologie, sodass Gespräche natürlich klingen und Kunden sich bestens betreut fühlen. Unsere Mission ist es, Telefonkommunikation so effizient und angenehm wie möglich zu gestalten. Mit Fluently bleibt Ihr Unternehmen jederzeit erreichbar, ohne dass Sie selbst ständig ans Telefon gehen müssen. Erleben Sie die Zukunft der Telefonassistenz – einfach, smart und zuverlässig. Mehr Informationen unter: https://fluently.at


Contactgegevens

3,4

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

9 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Purtroppo non corrisponde alle attese e…

Purtroppo non corrisponde alle attese e rispetto ad altre app è molto meno interattiva. Il tutor ripete continuamente le domande e diventa una conversazione a volte snervante. Le continue correzioni non aiutano a fissare i termini in modo utile e proficuo. Manca la possibilità di fare delle ripetizioni sui propri errori di pronuncia. Non ci sono proposte di conversazioni su temi stimolanti . App cara rispetto ad altre che hanno metodi molto più interattivi. La sconsiglio.

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hanno prelevato i soldi di un…

Hanno prelevato i soldi di un abbonamento mai contratto. Avevo disdetto il giorno stesso dell’inizio della prova gratuita. Scortesi e in chat ti prendono in giro dicendo che devi parlare inglese perché loro parlano solo inglese. L’app davvero una presa in giro, fatta male e aggressiva nei modi. Una bruttissima esperienza che non vi consiglio di fare. State alla larga!

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I canceled my subscription on May 30

I canceled my subscription on May 30, 2025, and even received a confirmation email from the Fluently team saying that my subscription was successfully canceled.
However, I was still charged $44.99 again on June 1 and September 1.

Despite the confirmation, my subscription apparently wasn’t canceled at all. I even have the email from May 30 confirming it. I’ve tried to contact the Fluently team several times to request a refund, but I never received any reply.

I’m really disappointed — I paid $90 for this app without use it, and no one seems to take responsibility. This is very frustrating and unprofessional.

24 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fluently ist straight up next level!!

Fluently ist straight up next level, wenn’s um smarte Telefonassistenz geht! Als Unternehmer:innen wissen wir alle, wie krass nervig verpasste Anrufe und dauernde Ablenkung sein können – genau hier räumt Fluently voll ab. Die KI ist nicht nur ultra clever, sondern auch mega smooth im Umgang mit Kund:innen, als ob ein echter Profi dran ist.

Was ich richtig feier: 24/7 am Start, easy Integration in unsere Prozesse und absolut keine komplizierte Einrichtung – das spart Zeit und Nerven. Plus, die Gespräche klingen so natürlich, dass man kaum merkt, dass da eine Maschine am Werk ist. Für jedes KMU, das mehr Effizienz und Kundenfokus will, ist Fluently der Gamechanger.

Fazit: Wenn du deine Telefonie aufs nächste Level heben willst, bist du hier genau richtig. Fluent, smart und verlässlich – so muss moderne Kommunikation heute laufen. Absoluter Five-Star-Move!

1 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Praktisches Tool mit guter Umsetzung

Ich finde dass es ein echt praktisches Tool ist. Man kann sich viel Arbeit bzw. viele Personalkosten sparen. Ich glaube das solche Tools für die Zukunft einfach wegweisend sind. Allerdings klingen manche Stimmen nicht ganz natürlich - aber da kann man ja wählen ;)

11 mei 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer