Jeg fylte skjemaet etter at flyet ble kansellert og vi måtte vente til neste dag som det var en lang dag og mye forsinkelser hele reisen hjem tok 36 timer. Det tok to år for å få erstatning. Men er ta... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Flyselskapet var arrogant nok til å tilby en voucher som ikke var nok til en baguett på Gardermoen og ga blank avisning til vårt krav om erstatning. Flyhjelp kjørte saken og vi fikk erstatning tilbak... Toon meer
Vi fikk god hjelp, penger og det gikk veldig for å opprette sak. Det tok litt tid før prosessen ble ferdig, men vi vant og penger ble overført til vår konto. Anbefales!!
Jeg sendte inn opplysninger/fylte ut skjema til flyhjelp når mitt fly ble kansellert og flyhjelp kjørte saken og jeg fikk erstatning tilbakebetalt. Det tar litt tid å få saken gjennom, min tok 4 mån... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Over Flyhjelp
Geschreven door het bedrijf
Flyhjelp er en skandinavisk virksomhet som hjelpe med å sikre økonomisk kompensasjon ved flyforsinkelser, avlysninger og overbookinger. Vi er eksperter på områdets juss og står for kommunikasjonen med flyselskapene, som ofte er tilbakeholdne med å utbetale kompensasjonen, selvom de faktisk har en informasjonsplikt.
www.flyhjelp.no
www.flyghjälp.se
www.flyhjælp.dk
www.lentoapu.fi
Flyhjelp - Bringing justice to travelers
Geschreven door het bedrijf
- Ingen utgifter
- Hvis kompensasjon uteblir, har vår ytelse vært gratis.
- Høy utbetaling
- Vi vinner 92% av alle oppstartete saker. Det skyldes at vi er eksperter på det juridiske felt, og er klare til å ta din sak hele veien til retten.
- Full erstatning
- Vi gir deg hver eneste krone som du har krav på. Vi kan også refundere dine utgifter til hotell, transport samt mat og drikke hvis kvitteringer er beholdt.
- God kundeservice
- Våre kunder mener at vi har den beste kundeservice fordi vi tar oss tid til hver enkelt kunde, og svarer på mail, chat og telefon. For oss er hver kunde unik.
Contactgegevens
Holmbladsgade 133, 2300, København S , Denemarken
- service@flyhjelp.no
- flyhjelp.no
4,7
Uitstekend
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 80% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Veldig enkel tjeneste å bruke.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flyhjelp
Takk- det er hyggelig å høre 😊
Antwoord van Flyhjelp
Hei Kjell!
Jeg tok en titt på saken din og jeg kan se at denne ble utbetalt i Mars. Jeg kan også se at saken tok flere år. Grunnen til dette er at saken måtte igjennom rettssystemet og her har vi møtt flere utfordringer. Dessverre er det ofte slik når man skal ta sakene igjennom retten da saksbehandlingen her i seg selv ofte er på 2 år. Vi ønsker selvfølgelig at det gikk veldig mye raskere, og synes også det er et frustrerende at det skal trekkes så mye ut i tid. Håper uansett du er glad for å ha fått kompensasjonen.
Ønsker deg og dine en god jul 😊
Sterk anbefaling
Jeg skulle fly med SAS (noe jeg vanligvis unngår, men ingen ledige seter hos Norwegian, gjorde det nødvendig), og som ofte før kansellerte SAS flyreisen. Jeg ble omplassert til en annen flyvning med senere avgang, og jeg rakk derfor ikke mitt neste fly videre fra København. Jeg tok kontakt i informasjonsskranken på København flyplass, hvor en utrolig frekk dame ga meg en QR-kode og var svært uforstående overfor problemet mitt. Jeg opprettet selv en forespørsel/sak hos SAS, men denne ble blankt avvist etter 1-2 måneders behandlingstid. Men heldigvis opprettet jeg og en sak gjennom flyhjelp.no – og med en god dose tålmodighet fikk jeg endelig pengene mine tilbake for flybilletten, blot fordi flyhjelp.no og var tålmodige og vedvarende! SÅ! Jeg er super takknemlig og har delt denne supergode opplevelsen med andre, som jeg vet vil ha nytte av flyhjelp.no's gode service. Tusen takk!
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flyhjelp
Tusen takk for en så fin anmeldelse 😊 vi er veldig glade for at vi kunne hjelpe deg!
Rask hjelp
Hjelpen gikk raskere enn jeg var forespeilet. Og jeg fikk mer tilbake enn jeg hadde forventet. Tusen takk for god hjelp 😃
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flyhjelp
Det er vi veldig glade for å høre ❤️
Opplevelsen var veldig god
Opplevelsen var veldig god - god informasjon og det tok tid men fikk gjennomslag og penger på konto etter ca 5 mnd. var litt skeptisk - men gikk helt fint!
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flyhjelp
Så bra å høre 😊 takk!
Uholdbar kundeservice
Etter å ha blitt trenert av såkalt kundeservice i 12 mnd ble Flyhjelp kontaktet. De tok saken og vi fikk tilslutt litt penger. Hadde SAS holdt det de lovet hadde mye tid og penger vært spart.
Skulle bare tatt kontakt med Flyhjelp tidligere.
16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flyhjelp
Vi er glade for at vi kunne hjelpe deg 😊
Antwoord van Flyhjelp
thank you 😊
ET MUST dersom dere møter på sta flyselskap!
Møtte på et KLM som ikke ville innrømme og stå ansvarlig for en MEGET klar feil.. Flyhjelp hjalp meg så raskt og så profesjonelt.. 10/10!
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flyhjelp
Takk 😊 vi er veldig glade for at saken lykkes!
Antwoord van Flyhjelp
Ja, det er en del informasjon vi må ha for å kunne kjøre kravet. Men vi er glade for at du viste oss tilliten og at vi kunne hjelpe 😊
Veldig enkelt
Veldig enkelt, går vel egentlig ikke anno gjøre det enklere for oss som forbruker. God informasjon gjennom hele sakens forløp. Anbefales på alle mulige måter.
12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flyhjelp
Tusen takk for anbefalingen ❤️
Vi har brukt Flyhjelp 2 ganger
Vi har brukt Flyhjelp 2 ganger. Den første med Lufthansa er 10 mnd. gammel og enda ikke avklart men vi har ikke gitt opp. Nummer 2 kom veldig raskt og innen 14 dager var alt vel.
Veldig fornøyd med hjelpen fra Flyhjelp.no
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flyhjelp
Det er veldig hyggelig å høre 😊 takk for tilliten!
Det var velig god kommunikasjon og…
Det var velig god kommunikasjon og informasjonsflyt fra Flyhjelp i prosessen som jeg vant, takket være dem. Jeg anbefaler reisende som har opplevet problemer med flyturen om å søke hjelp her.
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flyhjelp
Tusen takk 😊😊😊
God informasjon underveis og god hjelp.
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flyhjelp
Takk 😊
Meget profesjonell bistand
Meget god, profesjonell og vennlig bistand.
All kommunikasjon ryddig og pedagogisk forståelig.
Lars
10 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flyhjelp
Det er vi veldig glade for å høre 😊 Tusen takk!
Forferdelig rot og tidstyveri
Forferdelig rot og tidstyveri. Gikk 3,5 år før de faktisk sendte kravet til flyselskapet på tross av flere bekreftelsesmailer tidligere. Fremstår som svært useriøst.
9 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flyhjelp
Hei Torje,
jeg kan se at saken har tatt veldig lang tid og det forstår vi at selvfølgelig er frustrerende. Jeg kan se at en stor grunn til dette er at SAS søkte konkursbeskyttelse i USA og at det derfor ikke var mulig å ta saken videre til retten. Derfor var det mange SAS saker vi var nødt til å sette helt på pause over lengre tid imens SAS gjorde sin restrukturering.
Jeg kan se saken nå er til behandling i rettssystemet og jeg krysser fingrene for at det blir et positivt utfall 😊
Ønsker deg en god jul!
Strålende service
Veldig fornøyd med behandling av sak, informasjon undervegs og responstid. Vart godt ivaretatt med informasjon av mine rettighet - områder der flyselskapet svikta totalt.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flyhjelp
Det er vi veldig glad for å høre 😊
Trust the process
Trodde ikke jeg kom til å få kompensasjon, men fikk ganske greit tilbake! Eneste minuset var at det tok nesten 3 måneder før flyselskapet godkjente kompensasjonen, men det er ikke flyhjelps feil! Så alt i alt - ha tålmodighet! Its worth it in the end;)
26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flyhjelp
Takk for anmeldelsen 😊
Anbefaler flyhjelp.no
Enkelt å melde, god kommunikasjon, regelmessige oppdateringer og god service. Har fått kompensasjon som dere sa på begge mine klager. Anbefales! Tusen takk!😊
7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Flyhjelp
Takk ❤️
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.