Flyttella Sweden AB Reviews 

269
•
TrustScore 3 uit 5

2,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

En stjärna är för bra betyg. Jag anlitade Flyttella i god tid för flyttstädning av min lägenhet helgen innan frånträdet. Signerat avtal. Dock kom aldrig Flyttella och städade. Försökte kontakta dem... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag har tidigare givit en recension med 4 stjärnor då flyttbilen var försenad 6 tim men killarna som skötte flytten gjorde det så bra att jag ändå var nöjd. Mindre nöjd nu när det står klart att sk... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kan varmt rekommendera detta företag. Två killar kom och skötte flytten exemplariskt – alltid positiva, trevliga och proffsiga. Trots att vi flyttade från högsta våningen utan hiss kämpade de på uta... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Flytten gick smidigt och raskt tack vare de som utförde själva arbetet. Pack-, flytt- och städpersonalen gjorde ett mycket bra jobb som vi är nöjda med. Däremot blir det inte fullt betyg pga att de... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Verhuizer
  2. ook in
  3. Schoonmakers

Geschreven door het bedrijf

"Flyttella – Flytt- & Städfirma i Stockholm. Vi erbjuder fasta priser med 50 % RUT-avdrag på alla våra tjänster och garanterar marknadens mest prisvärda villkor. Hos oss får du även kostnadsfri av- och ombokning upp till 24 timmar före uppdragets start, samt inga tillägg för kvälls- eller helgarbete. Vi är ett auktoriserat företag med trafiktillstånd, ansvarsförsäkring, packgaranti och en 14 dagars nöjd kund-garanti på flyttstädningar.


Contactgegevens

2,8

Gemiddeld

TrustScore 3 uit 5

269 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,8

Alle reviews

(269)

79 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gjorde jobbet till ett bra pris och…

Gjorde jobbet till ett bra pris och möblerna hela efter flytten. Lindade in möblerna. Men kom 2h sent. Ingen kompensation för det. Ska man välja Flyttella ska man ha hela dagen fri.

16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt försiktiga och skickliga…

Väldigt försiktiga och skickliga flyttpersonal. De var noggranna, snabba och inga skador uppstod. Punktliga och gott bemötande av mig som kund.

De körde bort grovsopor utan problem mot betalning enligt offerten.

Smidig betalning med swish.

Städarna som gjorde flyttstädningen var punktliga, hade gott kundbemötande och städningen blev helt godkänd av både mig och hyresvärden. Snabba var de också.

19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jag har varit i kontakt med Flyttella…

Jag har varit i kontakt med Flyttella inom rimlig tid, men blev ganska nonchalant bemött. Fick ingen förklaring på hur mina saker kunde försvinna på vägen från Södertälje till Norrköping. Flytten gick 30/4 2024. Jag har varit i kontakt med er tidigare, men fick ingen förklaring då heller, det var inga stopp mellan Södertälje och Norrköping (vad jag vet)det är det som gör mig konfunderad. Hur var det möjligt att sakerna kunde försvinna.

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttella Sweden AB

Antwoord van Flyttella Sweden AB

Hej!
Vi beklagar att du upplevt att saker saknats i samband med flytten och att du inte känt att du fått en tillräcklig förklaring. Alla skade- och förlustärenden hanteras enligt våra allmänna villkor och Bohag 2010, vilket innebär att en skriftlig anmälan behöver göras så att vi kan utreda händelsen i detalj.
Vi vill understryka att vi inte gör obehöriga stopp under transport och att vi alltid hanterar våra kunders tillhörigheter med största noggrannhet. Om något saknas är det därför viktigt att ärendet dokumenteras korrekt för att kunna bedömas.
Vi ber dig vänligen att skicka in en skadeanmälan till skador@flyttella.se tillsammans med en förteckning över de saknade föremålen. Då kan vi säkerställa att ditt ärende får en korrekt handläggning.
Vänligen,
Flyttella AB

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämst flyttfirma

En flyttfirma vars offert är långt mycket billigare än alla konkurrenter, av en anledning.

De rekommenderade oss att boka flyttbil på 35 kubikmeter för vår lägenhets storlek, trots detta valde vi att välja en flyttbil för 40 kmb för att vara på säkra sidan.
Under flyttdagen menar de efter några timmar att alla våra saker inte får plats i bilen, utan att vi har 10 kbm för mycket saker, och därför behöver betala extra. Denna kostnad var dessutom långt mycket dyrare än normalkostnaden de hade innan.

Med detta sagt var deras flyttbil dessutom 47 kbm stor. Så efter de fyllt upp 40kbm vägrade de att fortsätta fylla på med saker förrän vi gått med på att betala extra. De hade alltså tänkt köra iväg med en icke-full flyttbil.

Utöver detta repade de och förstörde flera av våra möbler och köksmaskiner. Vi har ansökt om kompensation men inte hört ett knyst tillbaka om detta.

Samma "felräkning" av kubikmeter inträffade även kvinnan vi bytte lägenhet med, samt en annan bekant. Även många andra omdömen visar på att detta uppenbarligen inträffar ofta hos dem.
Märkligt att de räknar fel så ofta...?

17 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Flyttella Sweden AB

Antwoord van Flyttella Sweden AB

Hej Mio! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna över att du inte är nöjd med flytten, och vi uppskattar att du tar dig tid att ge oss återkoppling – det hjälper oss att utvecklas. Vi erbjuder fasta priser baserade på en uppskattad volym, där bedömningen görs utifrån den information vi får i samband med offertförfrågan. Den volymen förutsätter en normalmöblerad bostad, och vi förstår att det kan upplevas frustrerande om verklig volym visar sig vara större på plats. När extra volym krävs försöker vi alltid lösa situationen så smidigt som möjligt – även om det påverkar vår planering för dagen. Vår ambition är att vara flexibla och tillmötesgående, men samtidigt behöver vi justera priset om uppdraget blir mer omfattande än vad som initialt avtalats. Gällande skador som uppstått under flytten, beklagar vi verkligen detta. Alla skadeärenden hanteras enligt våra villkor, och vi följer upp varje anmälan så snart den inkommit. Tack igen för din feedback – vi tar den på största allvar och arbetar ständigt med att förbättra våra tjänster och rutiner. Vänliga hälsningar, Flyttella teamet

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer