We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
1,7
19 reviews
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb 4 weken geleden 3 geurtjes besteld van totaal 60 euro. De verzendkosten zouden dan gratis zijn.
De producten zouden volgens de site op voorraad zijn en de levertijd 7 tot 10 dagen.
Ik heb meerdere mails gestuurd, maar heb niks ontvangen en geen reactie gekregen. Op het verzoek mijn geld terug te storten wordt niet gereageerd.
Uiteindelijk heb ik toch mijn producten ontvangen.
Een keer eerder besteld zonder problemen. Laatste order, twee weken na bestelling nog niks gehoord of gezien. Bestelling ging om drie geuren op voorraad. Na een mail waarop ik nog één kans gaf tot levering of restitutie, kreeg ik eindelijk een mail met een excuus. Kreeg een pakketje binnen, maar helaas maar twee van de drie bestelde geuren in de doos. Verzendbevestiging met drie geuren. Dit kan niet per ongeluk zijn! Op de laatste mail tot op heden geen reactie! Slechte service. Ik ga ze in gebreke stellen en aangifte doen.
Bestelling gedaan, betaald, mail ontvangen, maar tot op heden niets ontvangen!
Email gestuurd maar je krijgt nergens een antwoord op.
Mijn advies is, niets bestellen bij fmwebshop!!!
Voor €80 fm parfums besteld, kreeg een bevestiging van de bestelling, daarna niets meer gehoord en niets ontvangen…zal toch niet door de datum komen?
UPDATE : Maandag 20 april ontving ik een mail van FM Webshop dat de bestelde parfums niet meer leverbaar waren en dat het geld terug gestort zou worden. Dat stond vanochtend inderdaad op mijn rekening.
Beetje jammer dat ze niet eerder op mijn mailtjes gereageerd hebben…
Helaas besteld voor €100,- aan make-up, maar nooit ontvangen. Wel aangegeven dat het bezorgd is.
Meerdere malen contact gezocht, via de mail en WhatsApp, maar helaas geen reactie.
Ik bestel hier al zo'n 10 jaar en het ging altijd goed.
Helaas heb ik dezelfde ervaring als alle andere hier op 1maart2026 besteld nu zijn we 14maart2026 en nog steeds niets ontvangen ook geen antwoord op men e-mail denk dat we idd allemaal opgelicht zijn ik zal alzins niet meer bestellen via deze webshop
Al meer dan een week geleden besteld en betaald, nog steeds geen verzendingsmail gekregen. Al dagen aan het wachten op antwoord... tevergeefs. Waarschijnlijk 100 euro de vuilbak in.
HEEL JAMMER!!!
Bestelling geplaatst op 11 februari 2026, bevestiging dat dit besteld en betaald is!!!
Tot nu toe geen nieuws, niets, berichten mails worden allemaal niet beantwoord.
mocht er vertragingen zijn met leveringen dan kan men op zijn minst toch antwoorden.
dit is nu al de zoveelste keer dat ik gewoon letterlijk in het ZAK WORD GEZET!!!
ik heb altijd parfums van FM besteld via een distributeur. Nu wou ik dit zelf eens bestellen via een betrouwbare webshop , heb ik mij serieus mispakt en had ik beter nagedacht!!!!
IK HOOP ALSNOG MIJN BESTELLING TE ONTVANGEN!!!
geld is geld , zeker als je er voor gaat werken ipv het af te pakken van de hardwerkende mensen!!
geen goede woorden over voor fraudeurs!
aangifte bij de politie zal ze mss wakker schudden!!
Oplichting.
Op 2 januari besteld, niets ontvangen!
Op whats app en mail wordt niet gereageerd.
Update 16-1. Na mijn review, toeval of niet, is de bestelling verzonden en heb ik mijn bestelling binnen gekregen.
Twijfel wel of ik hier nogmaals ga bestellen omdat contact krijgen niet mogelijk is
22.12 JL. bestelling gedaan. Diverse malen geprobeerd ze te bereiken via 2 verschillende mail adressen en telefoonnummer & whatsapp. Geen enkele reactie terug ontvangen. Niets ontvangen. Wat een oplichters!!
Oplichting bedrijf!
De eigenaar van deze website is Dhr. Robin van Loenen ook eigenaar van de 2 webshops: prouve-webshop.nl / Prouve-nederland.nl ik heb besteld, maar niks gekregen ook meerdere mails verstuurd ook een mail verstuurd op zijn prive email want ik ben een master in zoeken van mensen… maar helaas geen reactie ik zal dan ook aangifte doen bij de politie voor oplichting!
Fantastische service. Snelle en bereidwillige reactie ook op contacteren.
Tijd tussen bestelling en leveren bedroeg 2 werkdagen.
Heel professioneel.
Een tevreden klant.
FM webshop zit helemaal niet bij Trustpilot bij bij Webwinkelkeur.
Prima webshop en goede service, de reviews hier lijken nep, zie hun website voor de beoordelingen bij het echte keurmerk.
Fm webshop ik had een review geschreven ivm niet leveren van betaalde producten. Ik heb aangifte gedaan van internetfraude bij de politie. De volgende dag had ik een reactie van Fm dat er problemen waren met hun systemen en met hun team en dat er geen fraude is dag later is de bestelling af geleverd
Eerdere bestellingen gingen goed. De laatste van bestelling van mei 2022 is nog steeds niet geleverd. men reageert niet op mails en/of whatsapp berichten.
Ik vermoed dat men failliet is of niet meer bestaat. Haal dan ook de website off-line! Nu heb ik het idee dat men de website laat staan om (zolang het lukt) nog te cashen. Zeker als je ziet dat ze een melding op de website hebben geplaatst dat er door een storing niet met AfterPay kan worden betaald.
Dit riekt naar de misdaad!
08-05-22 besteld
03-06-22 nog niets binnen
Gemaild wat er met mijn bestelling aan de hand is, geen reactie.
Oplichters dus!!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
