5 stjerner: Virkelig glad for mit køb. Filteret virker præcis som beskrevet. nem at bruge og giver klart vand uden smag. Kundeservicen svarede hurtigt på en lille teknisk forespørgsel og var meget hj... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Jeg bestilte 3 filtre, vanddunk samt nødradio. Filtre og vanddunk kom efter 3 dage. Nødradioen var desværre ikke sendt med. Jeg fik dog hurtig hjælp fra kunderservice. De svarede med det samme (søndag... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte vandfilteret for 11 dage siden. Og det har ikke forladt Kina endnu. Jeg skrev til kundeservice for at få dokumentation for at produktet var fødevaregodkendt og fri for sundhedsskadeligt indho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestilte en vare d 24.10.25, pengene blev trukket efter få dage, men varen er stadig ikke modtaget. Har forsøgt at annullere min bestilling og få pengene retur, men det kunne ikke lade sig gøre Iflg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
2,5
Slecht
57 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde…
Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjort det.
6/10 fik jeg en mail om at min pakke ville komme indenfor 4-7 dage. Den er så heller ikke dukket op endnu. Det som gør mig virkelig mistroisk er, at firmaet ikke havde et telefon nummer man kan henvende sig på og man kan ikke ikke tracke sin pakke.
I forhold til min egen oplevelse - og de øvrige dårlige anmeldelser så kunne det godt være fup.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Mette,
Jeg forstår fuldt ud din bekymring, og jeg kan forsikre dig om, at vi ikke er et fupfirma, men en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark.
Din pakke er sendt afsted, men vi oplever i øjeblikket længere leveringstid end normalt på grund af den store efterspørgsel.
Vi arbejder på at forbedre både kommunikationen og tracking-systemet, så du fremover kan følge pakken nemmere.
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Dårlig oplevelse!
Bestilte vandrenser 6 oktober, har ikke modtaget den.
Hold jer jer væk!
Ret skal være ret, jeg har nu modtaget min bestilling, der er dog plads til forbedringer. Det kunne eksempelvis være opdateringer på levering.
6 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Mogens,
Jeg forstår godt din frustration, men jeg kan forsikre dig om, at vi ikke er et fupfirma, men en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark.
Din ordre er afsendt, men vi oplever i øjeblikket forsinkelser i vores afsendelser på grund af den store efterspørgsel.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt lovligt jf. købelovens §70 og normal praksis i danske webshops.
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Ikke styr på noget
Jeg fik besked om, at min pakke ville komme om 2-4 hverdage og et link, hvor ieg kunne se den var i Kina. Der skete intet. Jeg skrev og fik et standardsvar fra "Emma" flankeret med emojis. "Pga travlhed...". Nu er der gået 17 dage fra jeg fik beskeden, så jeg skrev igen. Fik samme besked, lidt færre emojis, men forsikringer ng om at min pakke kommer inden for et par dage. Tracken virker ikke længere, og hun svarede ikke på hvor min pakke var. 30 min senere var der besked fra DAO at min pakke kan hentes. Totalt utroværdigt, at hun skriver noget andet 30 min før. Det er direkte løgn. Fusk eller ej, så er det et firma, der ikke har styr på noget som helst. Jeg fik mine ting, men jeg handler der ikke igen.
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej J.K.,
Tak for din ærlige anmeldelse 🙏
Jeg er ked af, at kommunikationen undervejs har virket forvirrende — det er bestemt ikke meningen, og jeg forstår godt, at det har givet et dårligt indtryk.
Vores systemopdateringer og tracking-links kan desværre nogle gange være forsinkede, selvom pakken faktisk er tæt på levering. Det var derfor, du modtog beskeden fra DAO kort efter.
Vi er i gang med at forbedre både vores kommunikation og tracking, så situationer som denne undgås fremover.
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Har bestilt et vandrensningsfilter
Har bestilt et vandrensningsfilter, der ville gå 4-7 dage. Da jeg ikke modtog pakken, skrev jeg til kundeservice og fik et venligt svar med travlhed, men pakken skulle nok komme, og den kom 17.10.2025.
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Turi og Gunnar,
Tusind tak for din besked og for, at du deler din oplevelse 🙏
Vi beklager, at leveringen tog lidt længere tid end forventet.
Tak for din tålmodighed – og fordi du valgte ForberedDig.dk!
Venlig hilsen
Emma – Kundeservice, ForberedDig.dk
Efter 17 dage kommer varen direkte fra Kina
I et svar her på truspilot svarer Peter fra Forbereddig.dk at de ikke snyder nogen, de er et dansk firma registreret med cvr. Det betvivler jeg ikke, men tydelig vi har firmaet ikke et lager i deres lille hus. De køber varer fra Minhang, Shanghai, Kina og får dem sendt direkte til dansk forbruger. Jeg har nu 3 vandfiltre til en pris a 489,- som jeg ville anvende til at filtrere urenheder fra vand i en nødsituation Filterne ser meget professionelle ud og alt er skrevet på engelsk, men det er kendt at 99,9% al varer fra Kina som ikke er kontrolleret og testet i EU indeholder skadelige stoffer. Nu har jeg en varer der med stor sandsynlighed vil tilføre skadelige stoffer som ikke fandtes oprindeligt i det vand jeg filtrerer.
17 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Ulla,
Tak for din besked og for at dele din bekymring 🙏
Du har helt ret i, at vores produkter bliver produceret i Kina, som langt de fleste produkter i samme kategori – også dem, der sælges i danske detailbutikker.
Alle vores vandfiltre er testet og godkendt til brug i henhold til gældende EU-standarder og lever op til de krav, som danske myndigheder stiller til materialer, der er i kontakt med drikkevand.
Vi får jævnligt vores produkter kvalitetstjekket hos uafhængige samarbejdspartnere, og vi ville naturligvis aldrig sælge varer, der kunne være sundhedsskadelige.
Tak fordi du deler dine tanker – vi tager det som en mulighed for at give mere åbenhed omkring vores processer.
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Jeg har i dag lavet en indsigelse i min…
Jeg har i dag lavet en indsigelse i min bank, da jeg også har fået trykket mine penge, men ikke modtaget min vare( vandrensning filter) har skrevet til firma og får et standard svar om travlt. ( ikke modtaget bekræftelse, faktura eller tracking nr. , hvilket er et EU lovkrav )
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Annemette,
Jeg forstår godt din bekymring, og jeg vil gerne berolige dig 💚
Vi er en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark — vi snyder naturligvis ingen.
Din ordre er registreret og sendt afsted, men vi oplever i øjeblikket forsinkelser i vores systemopdateringer, hvilket betyder, at mail med ordrebekræftelse og tracking nogle gange sendes senere end normalt.
Vi beklager det meget og arbejder på at forbedre den del.
Beløbet er trukket, fordi varen er afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt i overensstemmelse med købelovens § 70 og normal praksis i danske webshops.
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Har bestilt og betalt for 3 vandfiltre
Har fået mine vandfiltre leveret til døren, og de ser fine ud.
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Frida,
Tusind tak for din besked 💚
Vi er rigtig glade for at høre, at dine vandfiltre er leveret og lever op til forventningerne!
Tak fordi du valgte ForberedDig.dk, og fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse 🙏
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Oplever at firmaet undviger
Oplever at firmaet undviger - måske endda er ved at snyde mig.......
Se dog at finde ud af HVOR VARENE ER OG HVORNÅR DE KAN LEVERES.
30 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Yvonne,
Jeg forstår godt din frustration, og jeg kan forsikre dig om, at vi ikke snyder nogen – vi er en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark.
Din ordre er afsendt, men vores fragtpartner oplever i øjeblikket forsinkelser, hvilket desværre påvirker nogle leveringer.
Vi beklager ventetiden og gør alt, hvad vi kan for, at du snart modtager dine varer 💚
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Bestilte '3 for 2 filtre + gratis…
Bestilte '3 for 2 filtre + gratis vanddunk' med hvert vandfilter. Har modtaget vandfilter og ingen vanddunke.
Tak for svar på Trustpilot.
Den mailadresse I har opgivet 15.okt. eksisterer ikke.
Jeg har faktisk ikke modtaget ordrenummer eller ordrebekræftelse.
Jeg kan heller ikke på jeres hjemmeside finde kontakt info til kundeservice. Derfor henvendelsen på Trustpilot.
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej AMR,
Vil du sende os en mail på info@forberedig.dk
med dit ordrenummer?
Så tjekker vi straks din ordre og sikrer, at du får det, du har bestilt 💚
Venlig hilsen
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Bliv væk fra det her firma.. Sidder i skrivende stund med nøjagtig…
Sidder i skrivende stund med nøjagtig samme problem som andre; 10 dg. siden jeg bestilte - penge trukket straks - stadig ingen vare…..
Har nu skrevet til dem for anden gang……
HOLD JER LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA…….
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Kirsten,
Jeg forstår godt din frustration, og jeg vil gerne forsikre dig om, at vi ikke er et fupfirma, men en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt lovligt ifølge købelovens § 70 og normal praksis i danske webshops.
Vi beklager forsinkelsen og forstår godt, at ventetiden er frustrerende.
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Jeg har 5.10 bestilt et…
Jeg har 5.10 bestilt et vandrensningsfilter. Pengene er trukket og skulle være afsendt 6.10, men jeg har endnu ikke modtaget min vare.
Man kan ikke tracke pakken, så FUP!!
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Lena,
Jeg forstår godt din frustration, men jeg kan forsikre dig om, at vi ikke er et fupfirma, men en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark.
Din ordre er afsendt, men trackingoplysningerne kan være forsinkede, fordi vores fragtpartner lige nu oplever ekstra travlhed.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt i overensstemmelse med købelovens § 70 og normal praksis i danske webshops.
Vi beklager forsinkelsen.
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Bestilte sidst i september
Bestilte sidst i september, varerne er ikke kommet, men pengene er hævet.
Uærlige personer bag firmaet
Marita
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Marita,
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, men jeg kan forsikre dig om, at vi ikke er uærlige – vi er en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark.
Din ordre er afsendt, men der kan være forsinkelser hos fragtpartneren, hvilket desværre sker i perioder med stor efterspørgsel.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt lovligt jf. købelovens § 70 og normal praksis i danske webshops.
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Fup og fidus?
Jeg har 3.10 bestilt et vandrensningsfilter. Pengene er trukket, men jeg har endnu ikke modtaget min vare. Jeg ville kunne acceptere det, hvis jeg løbende blev opdateret på, hvor min vare er - og hvornår jeg vil modtage denne.
Jeg fortryder super meget mit køb og vil fraråde ALLE at handle her. Hvis ikke jeg snarest hører noget tyder det på at være et fup firma. Alle normale firmaer kan da finde ud af at holde deres kunder orienteret om status. Og I kan ikke give fragtfirmaet skylden. Så må I finde et ordentligt fragtfirma!
14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Stine,
Jeg forstår fuldt ud din frustration, og jeg kan forsikre dig om, at vi ikke er et fupfirma, men en registreret dansk virksomhed med både CVR-nummer og lager i Danmark.
Din ordre er afsendt, men vi oplever desværre, at nogle forsendelser tager længere tid end normalt at blive scannet og opdateret i DAO’s systemer.
Det er selvfølgelig ikke godt nok, og vi arbejder tæt sammen med fragtpartneren for at sikre hurtigere og mere præcise leveringer.
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Billige kinesiske produkter
Varerne er billige kinesiske produkter. Jeg har skrevet til dem flere gange, da jeg ønsker at returnere min ordre, men de reagerer ikke. Jeg kontakter forbrug.dk og informerer dem om, at vi forbrugere, der vælger at købe fra dette website, bliver snydt. Super dårlig stil at udnytte situationen vi står i. :(
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Mette,
Vi er kede af at høre om din oplevelse 🙏
Vi har desværre ikke modtaget nogen mails fra dig, men vil meget gerne hjælpe med returneringen.
Kan du sende os en mail på info@forberedig.dk
, så sørger vi for at få det ordnet hurtigst muligt 💚
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
Ingen varer
Ingen varer lang tid efter de er afsendt - indtil videre er der gået 14 dage uden nogle tegn på en pakke selv om der står 1-3 dages levering . Pengene er trukket ! Lad være med at købe her!!!!!
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Helle,
Din ordre er allerede sendt afsted, men på grund af den ekstraordinære situation og stor travlhed hos vores fragtpartnere, tager leveringen desværre lidt længere tid end normalt.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt normal praksis i danske webshops.
Vi beklager forsinkelsen og sætter stor pris på din tålmodighed 💚
Din pakke er på vej 🚚
Bedste hilsner
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Fup firma
Fup firma. de hæver penge, men fik ikke det jeg har bestilt. Jeg har bedt om at få mine penge tilbage men de påstår at varen er sendt hvad jeg er sikker på er løgn da der nu er gået 13 dage siden de hævede pengene
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Mette,
Din ordre er allerede sendt afsted, men på grund af den ekstraordinære situation og stor travlhed hos vores fragtpartnere, tager leveringen desværre lidt længere tid end normalt.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt normal praksis i danske webshops.
Vi beklager forsinkelsen og sætter stor pris på din tålmodighed 💚
Din pakke er på vej 🚚
Bedste hilsner
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Fraråder alle at handle der, svindel
Svindel.
Har bestilt vandfilter 30 september, pengene trukket 5 oktober. Idag 13 oktober har jeg stadig intet modtaget.
Ville helst give 0 stjerner. Fraråder alle at handle der.
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Dorthe,
Din ordre er allerede sendt afsted, men på grund af den ekstraordinære situation og stor travlhed hos vores fragtpartnere, tager leveringen desværre lidt længere tid end normalt.
Beløbet er trukket, fordi varen blev afsendt og registreret i vores system, hvilket er helt normal praksis i danske webshops.
Vi beklager forsinkelsen og sætter stor pris på din tålmodighed 💚
Din pakke er på vej 🚚
Bedste hilsner
Peter – Kundeservice, ForberedDig.dk
Trak pengene og ingen vare selvom det…
Trak pengene og ingen vare selvom det skrev at de havde afsendt den.
Fik dog pengene retur efter megen møje og besvær.
1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Kurt,
Vi er kede af at høre, at du havde en dårlig oplevelse, selvom sagen blev løst, og du fik pengene retur.
Det er ærgerligt, at det resulterede i en 1-stjernet anmeldelse, men vi tager selvfølgelig din feedback til os og arbejder hele tiden på at gøre processen nemmere for vores kunder.
Venlig hilsen
Peter – ForberedDig.dk
SVINDEL HOLD JER LANGT VÆK
Sikke etsvindlerfiu hold jer langt væk, i tilfælde af jeg skulle modtage mine varer skriver jeg en anden anmeldelse men indtil jeg enten får penge retur eller modtager varerne skal i holde jer LANGT VÆK
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Karen,
Jeg er ked af, at du har fået den oplevelse 😔
Jeg kan berolige dig med, at vi er en dansk virksomhed, og din ordre er på vej – der er bare lidt længere leveringstid pga. den høje efterspørgsel.
Skriv gerne til info@forbereddig.dk
med dit ordrenummer, så hjælper vi dig med det samme 💚
– Peter, ForberedDig.dk
Køb ikke hos Forbereddig.dk - du venter forgæves
1.10. bestilte jeg et vandfilter, der skulle bruges som gave til en, der er på vandretur her i efterårsferien.
I dag har vi 13.10. og min pakke er stadig i Kina!
På hjemmesiden og i den første mail, står der, at der er 1-2 dages leveringstid og der står intet om, at varen er lavet i Kina og at den fragtes fra Kina.
Jeg har købt vandfilter et andet sted og har meddelt Forbereddig.dk at de kan gøre med pakken, hvad de vil. Jeg henter den ikke, returnerer den ikke og jeg er fuldstændig ligeglad med den.
Det er både første og sidste gang, jeg køber hos dem.
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forbereddig
Hej Heidi
Jeg er ked af, at du har haft den oplevelse 😔
På grund af meget høj efterspørgsel har der desværre været længere leveringstid end normalt, og jeg forstår godt, at det har været frustrerende.
Du er altid velkommen til at skrive til info@forbereddig.dk
, så vi kan hjælpe dig direkte 💚
– Peter, ForberedDig.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.