Facturé près de 50€ pour la copie conforme d'un produit sur Aliexpress a 20€ de moins... Forest USB ne fais que revendre le produit Aliexpress avec une marge dessus et en s'en cachant a peine. Trè... Toon meer
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De très jolis coffrets, il a fallu faire quelques essais pour choisir la composition du coffret avec la clé usb. Le résultat est qualitatif. J’ai eu quelques rayures sur quelques coffrets mais le serv... Toon meer
L’article est de bonne qualité. Le suivi pour la livraison très bien. Le transporteur avait notifié une livraison qui n’était pas effectuée, j’ai appelé forestusb qui ont réussi a résoudre le problèm... Toon meer
J'ai choisi une clé usb 8Go en bois clair dans son coffret avec gravure personnalisée. Le produit reçu est parfait et la clé usb est suffisamment rapide pour stocker des photos en 20Mpixels. Prix c... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Spécialiste de la personnalisation sur USB - Propriétaire du site Forestusb.com - Cléusbfantaisie.com - and owner of Weddingusb.com
Contactgegevens
Sembadel, 43770, Sembadel, Frankrijk
- 0781248059
- contact@forestusb.com
- forestusb.com
4,4
Uitstekend
262 reviews
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Ma commande corresponds a mes attentes.
Ma commande corresponds a mes attentes.
délai respecté.parfait
13 maart 2023
Réactivité et qualité ok merci
22 januari 2023
clé USB d'une version ancienne
Suite a mon avis annonçant un dysfonctionnement, l'entreprise a pris contact avec moi pour corriger la situation a finalement envoyé une clé de remplacement, qui fonctionne. Réactifs et arrangeants.
message d'origine : "clé USB d'une version ancienne, incompatible avec les ordinateurs actuels. cela n'était bien entendu pas précisé sur le site."
8 december 2022
Antwoord van Forest USB
Bonjour,
Il se peut que notre technicien est oublié de simplement formater l'USB avant envoi surtout qu'il s'agit d'une commande d'USB fantaisie avant les fêtes (période de rush)
Enfin sans solution directe, si vous souhaitez la même USB en version 3.0 nous pouvons vous la renvoyer ou si l'USB 2.0 défaillante, il est possible de vous faire un remboursement, merci de vous rapprocher du service après vente : contact@forestusb.com
Cordialement,
Florian FILAIRE
Qualité moyenne
J’ai commandé deux coffrets en bois gravés avec des clés USB gravées pour deux clients différents. Ma première expérience était correcte, même si la gravure de la boîte était de qualité moyenne. La deuxième livraison avait un problème. La personne en charge de la gravure sur la clé avait oublié un s à la fin d’un mot… il a fallu que l’entreprise (un site chinois, polonais ou vraiment auvergnat ? J’émets un doute.) recommence et la clé est arrivée 10 jours plus tard. La gravure de la clé était donc correcte, mais celle de la boîte initialement reçue était de mauvaise qualité, aussi bien pour le titre gravé qu’à cause de traces de rabot sur la boîte.
17 december 2022
Antwoord van Forest USB
Bonsoir,
Le site est français, le service également mais la marchandise provient d'Asie, les composants électroniques ne sont malheureusement pas encore fabriqués chez nous pour le moment.
Enfin, nous disposons d'une garantie, si la qualité de la boîte ne vous convient pas il est possible, par exemple de remplacer la partie couvercle, avec la gravure initiale sans surcoût d'envoi, vous pouvez adresser votre demande par mail à contact@forestusb.com
Si le produit a tout de même été livré à vos clients, nous pouvons faire un geste sur la commande ou vous fournir une nouvelle commande d'un exemplaire gratuitement, pour cela si possible nous fournir des photos des "traces de rabots", afin que l'on puisse de notre côté faire remonter le problème et améliorer la qualité de nos produits également.
Bien cordialement,
Florian FILAIRE
Du travail professionnel!
Du travail professionnel!
Je ne suis pas déçu correspond complètement à mes attentes !!
Livraison super rapide et très bien emballé !
18 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Forest USB
Merci à vous pour cet avis, au plaisir de vous servir !
Antwoord van Forest USB
Merci à vous pour cet avis, au plaisir de vous servir !
Bien
Bien, temps de livraison long, mais c'était les périodes de noël. Bonne réactivité du service client.
21 december 2022
Antwoord van Forest USB
Merci à vous pour cet avis, au plaisir de vous servir !
J'ai acheté plusieurs coffret photos,
J'ai acheté plusieurs coffret photos,
Très bonne qualité aussi bien sur les gravures que pour le service commercial quand vous avez une demande spéciale
12 december 2022
Antwoord van Forest USB
Merci à vous pour cet avis, au plaisir de vous servir !
Le bois ne correspond pas aux photos…
Le bois ne correspond pas aux photos que le site internet, qualité du bois médiocre
17 augustus 2022
Antwoord van Forest USB
Bonjour,
Je ne comprends pas votre message, il s'agit bien d'un coffret noyer, la teinte peut parfois très légèrement varier d'un coffret à un autre, suivant s'il s'agit d'un bois plus de cœur ou d'aubier.
Dans tous les cas, si le coffret ne vous convient il est possible de nous le renvoyer, nous pouvons, vous le rembourser/ ou vous en envoyer un nouveau
Merci,
Le produit est de très bonne qualité
Le produit est de très bonne qualité, bien fini à un prix très abordable . Reçu rapidement. Je recommande et je n'hésiterais pas à renouveller ma confiance pour de futurs produits.
31 oktober 2022
Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande. Je referai sans aucun doute encore appel à vos services
9 september 2022
Produits parfaits mais livraison…
Produits parfaits mais livraison bien au delà des délais annoncés.
Je recommande malgré tout.
3 oktober 2022
Au tant acheter direct sur aliexpresse
La livraison est bien trop longue, produits qui soit disant vient de France alors que sur le colis il est noté noir sur blanc que ça vient de aliexpress .
Mes clients on étaient patients heureusement…
Et l’écriture laser bien trop petite et compacte.
Très déçu, de part l’envoie et de part la gravure.
En soit j’aurai acheté ma clef sur aliexpress directement et fait ma gravure au pyrograveur ça aurait était pareil.
19 september 2022
Antwoord van Forest USB
Bonjour,
Merci pour votre avis, mais pour votre commande il n'est inscrit nul part que celle-ci provient de France,
Nous proposons, justement une garantie après vente, si une des gravures ne vous convient pas, bien que nous vous envoyons un BAT avant l'envoi de celle-ci, modifiable.
Enfin, nous vérifions nos USB avant envoi, tout comme nous garantissons les USB à vie.
Il ne s'agit pas des mêmes composants que l'on peut retrouver sur certaines marketplace en ligne.
Cordialement,
Florian FILAIRE
Clés déféctueuses
Les clés et coffrets sont très jolis, conforme à la description mais une partie des clé usb ne fonctionnent pas ou plante après quelques utilisation
23 augustus 2022
Antwoord van Forest USB
Bonjour,
En effet, votre date de commande comprend un lot potentiellement défectueux, comme indiqué sur nos CGV, nos USB sont garanties à vie, je vous invite à vous rapprocher de notre SAV à contact@forestusb.com afin de nous faire savoir le nb d'USB défectueuses et à remplacer, gratuitement, sans frais et avec votre logo comme sur la commande initiale.
Nous sommes, cependant, désolé de ce contretemps,
Florian FILAIRE
Parfait
Tout est bien conforme et reçu dans les délais !
Service client réactif
Merci
28 augustus 2022
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