Fotografiarte Reviews 

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TrustScore 4 uit 5

4,0

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El precio es increíble mucho más económico q otros lugares, el producto excelente estado y la entrega justo como lo dicen entre 24h y 72h.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buena experiencia de compra. Compré el Sigma 105mm f2.8 DG DN macro para montura L. El objetivo llegó perfectamente embalado y en el tiempo indicado. La comunicación durante todo el proceso fu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mejor precio del mercado, entrega ràpida (24 h desde la recepción del proveedor), pero no hay indicaciones de stock en web, por lo que compras a ciegas sobre la fecha de entrega. En mi caso, quizá po... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ordered a camera for my wife's birthday. Made the bank transaction the same evening. Sent the comprobante directly and asked to please send out the camera asap for the birthday next week. Those trans... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Fotowinkel
  2. Luchtfotograaf
  3. Fotobureau
  4. Fotograaf
  5. Fotografieservice
  6. Fotostudio

Geschreven door het bedrijf

Fotografiarte, Tienda de Fotos. Tiendas de fotografia para Madrid y toda España Fotografiarte es una Tienda de Fotografia que ofrece un servicio integral con todo lo relacionado a este mundo de la fotografía y el vídeo: Somos distribuidores oficiales de la gran mayoría de marcas del sector y ofrecemos sus productos a precios muy competitivos y de una forma muy particular, en nuestro afán de dar el mejor servicio a nuestros clientes, no solo nos conformamos con venderte una cámara o equipo fotográfico completo con todos sus accesorios, sino que en los artículos más destacados te incluimos una formación gratuita en nuestra Academia, para que puedas sacar el mejor rendimiento a ellos. Además incluimos un asesoramiento personal muy valorado por nuestros clientes, tanto en nuestra tienda de fotografía en Madrid (física), así como a nivel de toda España a través de nuestro Blog. Vamos mucho más allá de una tienda de fotografía online y física, pues contamos con una amplia plantilla de Fotógrafos profesionales y somos capaces de realizar cualquier encargo fotográfico, sesiones de moda, fotografía industrial, fotografía de catálogos, fotografía escolar y por supuesto, la fotografía social está dentro de nuestras capacidades más destacadas como fotógrafos. Poseemos de un laboratorio fotográfico digital amplindo las miras más allá de una mera "tienda de fotos", en el que destaca la posibilidad de realizar las mejores ampliaciones, en diferentes tipos de papel, y con diferentes tipo de montaje, con nuestros sistemas de impresión por Plotter así como en Minilabs de última generación, el cual aporta la rapidez suficiente para realizar un trabajo rápido y muy profesional. También debemos resaltar nuestra presencia en las redes sociales. Agradecemos a todos los que nos siguen y nos han convertido en la tienda de fotografía profesional con el mayor canal de youtube en España. Por supuesto, todo en pos de poder asesoraros lo mejor que podamos. Es ahí donde nuestro foro, con sus más de mil doscientos debates abiertos, también nos ayuda a poder solucionar cualquiera de vuestras dudas y ofrecer otra vía nueva para comunicarnos. Al fin y al cabo procuramos ofreceros esa atención cercana y honesta que nos ha caracterizado como tienda de cámaras de fotos sólo que a través de todas estas nuevas vías. También nos diferenciamos por la labor de nuestra Academia, espacio en el que aparte de realizar nuestros afamados cursos, utilizamos para desarrollar presentaciones, charlas y coloquios de aquellas novedades que van surgiendo de nuestras marcas representadas. Por último, destacamos nuestra nueva creación, PhoneArte: un proyecto que nace del corazón de la familia Fotografiarte para trasladar nuestra pasión por la excelencia visual al mundo de la telefonía. En PhoneArte no vendemos móviles reacondicionados; nos especializamos en dispositivos 100% originales que jamás han sido abiertos, reparados ni modificados de fábrica. Nuestra filosofía se basa en ofrecerte la alternativa más honesta y cercana a un teléfono nuevo, seleccionando rigurosamente terminales con un uso mínimo que conservan intacto el sello y los componentes auténticos de Apple. Al elegir un PhoneArte, te llevas un dispositivo en estado impecable, verificado mediante pruebas exhaustivas de rendimiento y autenticidad, bajo un modelo de economía circular donde tú ganas tecnología premium y el planeta gana un futuro más sostenible.


Contactgegevens

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

30 reviews

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4,0

Alle reviews

(30)

26 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Muy buenos precios y te atienden…

Muy buenos precios y te atienden grandes profesionales, da gusto comprar en este comercio de toda la vida.

28 januari 2026
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Antwoord van Fotografiarte

¡Hola, Nuria! Muchísimas gracias por tus palabras y por estas 5 estrellas. Nos hace muchísima ilusión que nos consideres tu 'comercio de toda la vida'; para nosotros, clientes como tú son el motor que nos impulsa a seguir mejorando. Nos alegra saber que valoras tanto nuestros precios como la atención de nuestro equipo. ¡Es un placer tenerte con nosotros!

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El trato ha sido excelente

El trato ha sido excelente. Los empleados me ayudaron con todas las dudas y me aconsejaron para comprarme la mejor cámara que se adaptara a mí. Mario un máquina.
Muy buenos productos y precios.
Totalmente recomendable!!
Volvere a comprar seguro.

18 januari 2026
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Antwoord van Fotografiarte

Gracias Sofía, nos alegra que te sintieras tan bien al interactuar con nuestros servicios, intentamos daros toda la info que disponemos en cada momento y asesoraros lo mejor posible.

Te esperamos de vuelta en la tienda!!

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Todo perfecto

Todo perfecto, me aconsejaron sobre un producto y han dado en el clavo

24 januari 2026
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Antwoord van Fotografiarte

Muchas gracias
Por dejarnos tu experiencia con nosotros
Seguiremos por este camino

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Cuidado intento de estafa


Dejo esta reseña para contar mi mala experiencia con esta empresa, compre una canon R6 mark II que en ese momento costaba 2.299€, y antes de que llegara vi una oferta mucho mejor de unos 300€ menos y entonces decidí devolverla inmediatamente me llego, sin abrirla cuando la recibí, y cuando a ellos les llego, me dijeron que estaba la cámara bien pero que faltaban unos supuestos “regalos” que ellos me habían enviado con la cámara, y que hasta que nos los devolviera no me harían la devolución del dinero, cuando les dije que en la factura no venia ningún producto o “regalo” extra, me dijeron que la factura que ellos mismos me enviarlo a mi e-mail no era válida, si no la que venía dentro del paquete que contenía la cámara, en fin pasaron unos días hasta y cuando les dije que iba ir a la policía a poner una denuncia por estafa, solo en ese momento me hicieron la devolución del dinero, sin ninguna disculpa o reconocimiento del error, por este motivo no recomendaría a nadie comprar aquí.

11 december 2024
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He tenido una experiencia muy…

He tenido una experiencia muy decepcionante.
En su web aparecen sus productos con posibilidad de compra y financiación a través de Cetelem, lo que transmite la sensación de que están realmente disponibles. Tras invertir tres días en gestiones, validaciones de financiación y envío de documentación, finalmente me informan de que no había stock.

En pleno 2025 no es comprensible que una tienda online permita tramitar pedidos y financiación sin mostrar la disponibilidad real de los productos. Es una práctica que considero un clickbait para captar clientes: muestran artículos como disponibles cuando en realidad no lo están.

El resultado: pérdida de tiempo, frustración y desconfianza. Un comercio serio debería tener su web actualizada en tiempo real con el stock real, o al menos informar al cliente antes de iniciar trámites tan delicados como una financiación.

17 september 2025
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No lo recomendaría

La atención fue seca y despectiva.
El trato cambia radicalmente cuando surge un problema.
No recomendaría este comercio.

8 mei 2025
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Antwoord van Fotografiarte

Hola, C.R. Te agradecemos que nos hayas hecho llegar tus comentarios, aunque lamentamos profundamente leer que te llevas esa impresión de nosotros. Sinceramente, nos sorprende mucho tu descripción, ya que en Fotografiarte nos esforzamos cada día por ofrecer un trato cercano y profesional que es, precisamente, lo que más valoran nuestros clientes. Lo que mencionas se aleja por completo de nuestra filosofía de trabajo y del servicio impecable que nos define. Nos gustaría mucho hablar contigo para entender qué ha podido ocurrir, ya que tu experiencia es un caso totalmente aislado en nuestro comercio.

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CERO RECOMENDABLE

Les llamé para devolver una cámara de unos 900€ y me dijeron que pasara por la tienda. La tienda física no me queda cerca y tarde unos dias, cuando llegué como la compra había sido online, solo disponía de 15 días para su devolución con lo cual no me devolvían el dinero ni me hacian un vale para cambiar por otro articulo. Me ofrecen 200€ por re-comprarmela de segunda mano cuando ni siquiera la he usado!! Me parecen unos usureros y además no es cierto que tengan los mejores precios del mercado. Nada recomendable.

10 april 2025
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Es curioso

Es curioso, veo un montón de reseñas hablando de mejor precio. Se ve que la gente no se entera pero se puede comprar mucho más barato y exactamente lo mismo. Porque si lo que buscas es servicio, en cuanto tengas el más mínimo problema te vas a encontrar con el dueño que es un tipo extremadamente borde y te va a intentar tangar

3 april 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

El mejor precio y servicio excelente y personal

Tenía que comprar una adaptador de montura Canon EF a RF para mi nueva cámara y por fin lo encontré en Fotografiarte y al mejor precio de todos.
Tuve que esperar un tiempo a que tuvieran existencias, pero en todo momento fueron transparentes y se tomaron la molestia de llamarme por teléfono varias veces para informar de las existencias. También realicé la compra con el sistema tax free, que me gestionaron adecuadamente.
Tengo que decir que tanto el precio y servicio me sorprendieron gratamente y que la próxima vez que necesite algo para mi cámara, desde luego que les consultaré a ellos y tendré en cuenta el buen servicio recibido.

15 december 2023
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Antwoord van Fotografiarte

Hola Miguel nos satisface profundamente su gratitud, si es cierto que algunos productos tardan en llegar existencias, por ello en Fotografiarte siempre nos comprometemos a ser totalmente transparentes con nuestros clientes y nos complace que haya sido así contigo, no dudes en volver a comprar y si necesitas algo te recibiremos con los brazos abiertos.

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