Fournituren4fun Reviews 

Om een tas te maken, zocht ik fournituren. Op de site van fournituren4fun vond ik wat ik wilde. Besteld. Snel geleverd, netjes verpakt. Helaas waren twee blauwe ritsen [voor één en dezelfde tas] verschillend van kleur. Dat wilde ik nog wel accepteren.
De draagband voor de tas is echter heel hard en heel oncomfortabel. Terwijl erbij stond dat deze ‘zachter’ was en een katoenlook had. Van een zachte tassenband heb ik voorbeelden, en die zijn veel prettiger dan die harde band.
Gemaild, en een flauwe opmerking teruggekregen. Er zou erbij vermeld staan dat het band 2,2 mm dik is, hetgeen aangeeft dat het geen dunne/slappe band betreft. Met andere woorden: eigen schuld, dikke bult.

Deze nieuwe klant is dus meteen weer klant-af.

Bestelling geplaatst maar toch nog iets vergeten, dus dubbele verzendkosten. Jammer dacht ik. Maar wat bleek ze hebben alles in 1 pakket gedaan en de 2e verzendkosten teruggestort. Zonder dat ik iets heb gevraagd. Dat vind ik echt super klantvriendelijk!

Ik heb een bestelling geplaats en kreeg iets anders toegstuurd. Kan gebeuren maar vervolgens is de klantenservice onbereikbaar omdat er geen emailadres op de site staat. Dit moet met een formulier op de site met een "ik ben geen robot"deel. Daar gaat het mis en vervolgens wordt je bericht niet gestuurd. Ik heb tientallen keren geprobeerd. Geen succes. Heel vervelend dat ze onbereikbaar zijn.

4 grote knopen en 7 kleine knoopjes besteld. De kleine knoopjes waren spotless, mooi glad goud. De grote knopen daarentegen vol krassen en zwarte vlekken. Via een contactformulier contact opgenomen dat ik zo niets aan de knopen heb. Reactie was of ik een foto wilde sturen. Natuurlijk….maar fotografeer maar een glimmende gouden knopen. Dus toch geprobeerd. Als je inzoomt zie je de vette krassen. De donkere vlekken waren niet te zien op de foto. Nu vindt ik persoonlijk dat een klant geloofd moet worden, maar oké. Reactie terug was dat zij niets afwijkende zagen en dat de voorraad die ze niet nog hebben ook geen afwijkingen vertonen. En dat was het…..

Dus daar zit ik nu met 11 knopen die niet bruikbaar zijn en irritatie omdat een bedrijf je gewoon voor gek verklaard omdat zij niets afwijkends zien.

En bedankt!!!!!!!!

Al meerder keren bij dit bedrijf besteld en altijd met super fijne en snelle levering.

Laatste bestelling was gebroken en incompleet achter gelaten bij mijn voordeur door DHL. Helaas geeft DHL hier niet over thuis. Maar Fournituren4Fun heeft op eigen kosten de ontbrekende spullen gelijk naar mij opgestuurd zodat ik wel door kan met mijn project.

Ik zal in de toekomst zeker blijven bestellen bij dit bedrijf

Ik heb een dure rol Vlieseline gekocht bij Fournituren4fun en ervaar alleen maar problemen met het product. De Vlieseline plakt onregelmatig en laat overal luchtbellen achter, ongeacht de strijktechniek, temperatuur, of strijkijzer dat ik gebruik. Dit maakt het product onbruikbaar voor de projecten waarvoor ik het nodig had.

Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en meerdere foto’s en video's gestuurd om aan te tonen dat het product defect is. Ondanks mijn duidelijke uitleg en bewijsmateriaal was de reactie van Fournituren4fun ronduit teleurstellend. In plaats van mee te denken over een oplossing, kreeg ik alleen te horen dat ze “nooit eerder klachten hadden ontvangen” en dat ze daarom niets voor mij konden doen. Dit, ondanks dat ik heb aangetoond dat de rol onbruikbaar is.

Voor een bedrijf van deze grootte verwacht je een zekere standaard aan klantenservice en bereidheid om problemen op te lossen. Helaas bleek Fournituren4fun totaal niet geïnteresseerd in klanttevredenheid en kwamen ze met een onverschillige en afstandelijke reactie. Hun houding is simpelweg "jammer voor jou" in plaats van actief zoeken naar een oplossing.

Als je op zoek bent naar kwaliteitsproducten en goede klantenservice, zou ik Fournituren4fun absoluut vermijden. Dit was mijn eerste en laatste aankoop hier, en ik raad anderen sterk aan om hun fournituren elders te kopen.

Jammer.Slechte communicatie.
Kreeg een produkt te weinig meegeleverd.
Er werd mij verteld nog goed in het zakje te kijken.
Ik daarop geantwoord dat er echt iets ontbrak maar dat ik dat onderdeel toch echt nodig had.
Ik had aangeboden om het produkt te betalen en hoopte uit coulance niet de verzend kosten te hoeven betalen.
Daarop kreeg ik geen antwoord meer alleen maar berichten dat mijn verzonden mail niet aangekomen was.

Uitstekende website met goede artikelen voor lage prijzen. Ook goede verzendinformatie en snelle bezorging als brievenbuspost door PostNL. Bij Fournituren4Fun ga ik zeker nog vaker bestellen!

Ik zeg dit niet snel, maar wat een waardeloos bedrijf. Ik had klachten over een aantal producten en ik had daarover een mail gestuurd. Op een gegeven moment stopte het mail verkeer. Toen ik ging informeren waarom ik geen reactie meer kreeg, zeiden ze zonder schaamte dat ze niet meer gereageerd hadden omdat het toch maar om een kleine bestelling ging.
Bij een bepaald product stond niet de juiste informatie over het materiaal in de omschrijving. Dat vind ik best kwalijk. Die informatie stond ergens anders op de website en dat vonden ze genoeg. Het kan ze volgens mij ook niet zoveel schelen, het is ook niet aangepast op de website. Uiteindelijk heb ik een euro gecrediteerd gekregen voor één van de klachten, maar daar ging het nog niet eens om. Het feit dat ze klanten op deze manier behandelen, is schandalig.

Gaat allemaal wel héél erg goed daar bij Fournituren4fun geloof ik hé ?, Beetje erg veel last gehad van de Oud & Nieuwjaars Borrel (s) misschien ? ; Totáál geen reacties op E-mail, Pakketten worden gewoon maar verstuurd zónder Track & Tracenummer, Maar wél voor Track & Trace laten betalen ? En waar je dan vervolgens als Klant weer Eeuwenlang op wachten moet en op hopen dat ie hier idd óók aankomt. Ongevraagd Bestellingen veranderen en Onjuiste Bestellingen versturen ; 18 Meter Elastiek aan 1 stuk ?, Terwijl ik 6 aparte wikkels van elk 3 Meter per stuk had besteld zónder de Klant daar vóóraf even een berichtje over te sturen of dat ok is of niet ? Is toch gewoon schunnig dit ?, Ja juist, Stel je eens voor zeg dat ik dan de Bestelling geannuleerd had hé ?, Dat zou dan wel héél erg naar zijn geweest nietwaar ?... En dan durven ze óók nog te schrijven van ; "Nogmaals bedankt voor het vertrouwen" ???? Ongelofelijk wat een zootje daarzo zeg...

Een bepaald type drukknoop kon ik maar niet vinden. Uiteindelijk bleek Fournituren4fun ze gewoon op de plank te hebben. Bestellen en ze de volgende dag in de brievenbus aantreffen was uitermate prettig. Hier zakendoen bevalt prima.

Ik bestel geregeld meedere producten en ik ben altijd zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en de afhandeling van de leveringen.
Ook voor advies en het doorgeven van levertijden van diverse producten wordt ik altijd heel netjes geholpen.
Ik zeg zeker een aanrader!

Vrijdag heb ik een bestelling geplaatst en alles kwam vandaag netjes binnen. Het zat keurig verpakt.
Tot de volgende x
Mariska

Binnen 24u na bestellen heb ik mijn order gekregen, waardoor ik snel weer verder kon. Ook kreeg ik, wegens de grootte van mijn bestelling, er een kadootje bij, wat zeker goed van pas komt!
Zoals altijd, heel fijn met de service die fournituren4fun biedt. Nooit problemen mee gehad.

Recent oranje franjes besteld voor koningsdag… foto’s bekeken op de site qua kleur, oranje rood stind erg goed afgebeeld, het liefst wou ik 1,5 mtr maar moest kiezen 1 of 2 mtr dus 2 mtr besteld voor 14,00 excl verzenden
Pakketje is bezorgd maar de franjes zijn totaal afwijkend qua kleur zijn echt roze rood totaal niet oranje
Site is niet te bereiken telefomisch 2 keer contactformulier ingevuld maar gewoon geen reactie
Terwijl ik aamgaf dan graag de neon oranje te willen maar dus gewoon niet antwoorden
Heel jammer dit mijn geld kwijt en geen service
Voor mij dus geen bestellingen meer op deze site

Vrijdagochtend besteld en zaterdagmiddag in huis. Echt top

Heel tevreden.
De ene dag besteld, de volgende dag de bestelling ontvangen in perfecte staat. Heel fijn!

Al meerdere keren besteld en alleen maar goeie ervaringen.
Mooi assortiment, duidelijk uitleg over het assortiment, en goeie prijzen.
Tot nu toe altijd de volgende dag al in huis. Beter dan hun concurrenten.

Wat top is dit! Ik dacht, na de vakantie zal het wel langer duren. Niets daarvan . Zondag bestellen, dinsdag in huis. Daar word ik vrolijk van. Mooie spulletjes ( daar word ik hebberig van:)

Fijne webshop met kwalitatief goede spullen.
Al eerder een bestelling geplaatst die vlot ging en afgelopen week weer een bestelling...
Snel verwerkt en mijn voorraadje is weer aangevuld met 30 koordstoppers 22 mm van dezelfde goede kwaliteit als enkele jaren geleden !