We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Bought two cans of spray 2oz and 3oz. 2oz works great. 3oz didn’t spray. Contacted them multiple times. Emails and a phone call. Asked for video proof sent that. And They quit communicating with me. Save your money and buy from a more reputable company.
I wanted to return the items in order #BN8867. I was not able to receive them due to my location. So I asked to return the whole order unopened, in original packaging. Foxlabs did not return my emails. They don't pick up the phone. I left them voice mail and only then I received a single reply stating that they don't offer returns for pepper spray. Even though it is all they sell. And they have Change of Heart Policy published that says only used pepper sprays cannot be returned. Its a company completely not interested in supporting its customers. Do not support them with your wallet!
This is their reply "We received a voice message from you, but received no email from you. We do not accept returns on pepper spray. "
And this is their Change of Heart Policy
"We understand that from time to time a customer has a change of heart after placing an order. Any order cancelled before shipping will be refunded in full. Returns of shipped products are accepted if Fox Labs is notified within fourteen (14) days of receipt of the product. Returned merchandise must be in the original packaging and in new and unused condition. All “change of heart” returns are subject to a restocking fee of 10% which will cover shipping and handling costs.
*No used sprays can be returned for any reason other than defective issues for which refund or replacement will be at the sole discretion of Fox Labs.
For additional information contact us for assistance. " published in foxlabs.com pages store-policies
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
