France Motoculture Reviews 

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Pour un problème de pièces pour une vidange sur un ancien tracteur Kubota, les deux personnes qui m'ont successivement répondu ont été compréhensives, patientes et dévouées. En prime j'ai reçu un co... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Les références indiquées sont des références "maison"et non celles des fabricants. Ainsi pour être certain de commander la bonne pièce j'ai demandé confirmation par téléphone. Malgré cela j'ai reçu le... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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bjr commande d'un pignon d'entrainement chaine tronçonneuse husqvarna 345 qui n'était disponible que mi février. la personne que j'ai eu au tel. a recherchée sur une autre marque et a trouvée le m... Toon meer

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équipe sérieuse et à l écoute, commande parfaitement expédié et conforme à mes attentes. Je tient à préciser qu une des pièces de ma commande n été plus fabriquer et bien ils m'ont envoyé une autre... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Tuincentrum

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Commandez vos pièces détachées sur vues éclatées de vos tondeuses, robots, tronconneuses, autoportées des marques Kubota, Husqvarna, Honda et Stihl


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4,1

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49 reviews

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cde passée depuis le 15/07/23 toujours…

Cde passée depuis le 15/07/23 toujours en attente au 15/08. Réponse bateau à ma demande de relance du 26/07. Par contre le débit de mon compte n'a lui pas trainé. Je compte sur l' UFC Que Choisir pour avoir mes piéces (pour Noël ?) et par ce biais faire une bonne pub pour ce service rapide.

15 augustus 2023
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Antwoord van France Motoculture

Bonjour M.MAZUR, Comme nous vous l'avons indiqué dans notre réponse du 26/07, nous avons relancer PPK (Echo) concernant le délai de réapprovisionnement des segments restants pour compléter votre commande.
A ce jour ils ne confirment aucun délai et nous avons été transparent avec vous puisque nous indiquons sur votre espace client que cette information n'est toujours pas confirmé.
Nous allons simplement procéder à l'annulation et au remboursement de cette commande ce jour et nous vous prions de nous pardonner pour ce délai dont nous dépendons directement de l'importateur qui n'est pas en mesure de fournir actuellement la pièce demandée.

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Achat d'une débroussailleuse STHIL le…

Achat d'une débroussailleuse STHIL le 03/05/23 pour la somme de 399 e commande n° 10322 chez terre motoculture.
D'apres le magasin le colis est envoyé le 05/05/23 et je devais le recevoir entre le 06/05 et le 09/05 ?
Aujourd'hui le 17/05/23 Toujours rien reçue !!!!.
Apres plusieurs message de demande d'explication du colis expédier ? Rien aucune réponse ? Impossible de joindre une personne par tel ,trois tentatives sans succès.Un Mail envoyer chez eux pour réclamation ,j'attend toujours une réponse ?
Pour l'instant j'ais 399 e dans la nature !!!
Pour un magasin Professionnel , et des avis positives je ne comprend pas!!!!.

17 mei 2023
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Antwoord van France Motoculture

Bonjour, vous faites erreur : nous ne sommes pas « terre motoculture » mais « france motoculture » et nous ne vendons pas de machines sur notre site internet. Il serait bien a l’avenir de vérifier votre saisie…

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Super !

Au top, rapide et sérieux. Commande passée en prioritaire le 13/03/2023 et reçu le 14/03 en chronopost !

13 maart 2023
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Pièces inappropriées et mauvais conseils

Les références indiquées sont des références "maison"et non celles des fabricants. Ainsi pour être certain de commander la bonne pièce j'ai demandé confirmation par téléphone. Malgré cela j'ai reçu les mauvaises pièces. Contact par téléphone on a d'abord essayé de me convaincre d'utiliser ces pièces inappropriées puis face à mon insistance ils ont accepté de me rembourser après retour de l'achat. Sauf que le remboursement ne comprend pas les frais de port que j'ai pourtant déboursés.

10 maart 2023
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Antwoord van France Motoculture

Bonjour Monsieur. Tout d'abord nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Vous nous avez effectivement appelé le 08/03 pour un filtre a huile monté sur un Kubota TG1860. Sur ce modèle de machine, il n'existe qu'un seul montage : le W21ESO1500, ce que nous vous avons confirmé, et parfaitement livré.
Vous êtes revenus vers nous le jour de la livraison pour nous indiquer que le montage sur votre TG1860 était l'équivalent d'un W21ESO1520 (absolument pas recommandé par Kubota pour cette machine) et vous avez exigé la reprise des pièces, ce que nous avons fait avec les frais de retour à notre charge. Sachez que nous avons à cœur de satisfaire au mieux nos clients et nous sommes au regret de constater votre mécontentement.

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je recommande France Motoculture

bjr
commande d'un pignon d'entrainement chaine tronçonneuse husqvarna 345 qui n'était disponible que mi février.
la personne que j'ai eu au tel. a recherchée sur une autre marque et a trouvée le même pignon.
je l'ai reçu 2 j après, je l'ai monté et fonctionnement impeccable.
je voulais souligner le professionnalisme et la gentillesse de cette personne qui a été l'écoute de mon pb.

29 januari 2023
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Bonjour

Bonjour , j'ai commander un carburateur pour une débroussailleuse, pas le bon modèle envoyer et j'ai renvoyé avec un accord de remboursement. Au lieu de cela ont me retourne le carburateur en expliquant que je l'aurais utilisé, alors que c'est impossible car le modèle de correspond pas du tout au modèle de ma machine . Je trouve ça impensable. Pas près de retourné chez se marchand. Comme dit quelqu'un sur une certaine émission, mieux vaux avoir à faire à un marchand qui a pignon sur rue .
Je tiens à préciser que la debrouissailleuse F55 à plusieurs modèles de carburateur et jamais je n'ai été renseigné de cela . Le carburateur a été renvoyé des scellés comme si j'étais pas honnête...une honte de me faire ses insinuations ...ma colère ne descends pas

15 november 2022
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Antwoord van France Motoculture

Bonjour Mr Gros. Vous avez commandé le 01/11 pour une livraison le 05/11. Vous nous avez demander la reprise du carburateur que nous avons accepter. Le carburateur retourné a été monté et sent l'essence...Afin de pouvoir démontrer que ce carburateur a été monté, nous l'avons placé sous scellés et vous l'avons remis afin qu'un recours soit possible (visiblement nous avons bien fait). Comment expliquer que celui-ci sent l'essence a plein nez et que des traces de marquages soit présent si celui-ci n'a pas été monté...De plus il y a contradiction entre ce que vous énoncer ici et votre message par email ce jour à 11h48 : " je l'ai monter sur mon débroussailleur et , sur le retour vous mettez qu'il sent le carburant , c'est bien normal puisque j'ai essayer de le mettre a la place de l'autre"

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équipe sérieuse et à l écoute

équipe sérieuse et à l écoute, commande parfaitement expédié et conforme à mes attentes.
Je tient à préciser qu une des pièces de ma commande n été plus fabriquer et bien ils m'ont envoyé une autre référence qui c est parfaitement monté en lieu et place de l ancienne. Pour moi c'est un grand gage de professionnalisme. Je recommanderai chez eux sans aucune hésitation

2 april 2022
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Materiel excellent

marchand très réactif ,matériel d'excellente qualité un seul petit bémol pour la livraison Chronopost erratique(un délai annonce non tenu puis reporté j'ai quand même été prévenu par mail et SMS mais un peu tardivement pour prendre mes dispositions).
Au demeurant super fournisseur à recommander

19 november 2021
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Pieces détachées

apres plusieurs recherche de pieces pour differente personnes est qui on commandé leur pieces sur ce site et qui pleinement enchantée vous remercie pour votre professionnalisme merci

22 oktober 2021
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Parfaite transaction avec ce vendeur

Parfaite transaction avec ce vendeur. Pièces Kubota pour mon vieux tracteur autoporté toujours disponible avec un tarif et des frais d'envoi très raisonnable. Livraison rapide et emballage soigné.

13 mei 2021
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Maison très sérieuse, livraison ultra rapide

Maison très sérieuse, pièces toujours disponible pour ma tondeuse Kubota G 21, livraison très rapide, commande passé à 11 h livré le lendemain à 10 du matin, on ne pas pas faire mieux.
Je vous recommande France Motoculture vous ne serez pas déçus

6 april 2021
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MERCI beaucoup

MERCI beaucoup ! Professionnel , commerçant .... et agréable ! J’ai réussi à remonter la courroie de mon tracteur tondeuse Kubota sans encombre ... et ça n’était pas gagné ! Je recommande fortement , allez y , vous ne serez pas déçus !

2 april 2021
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J'ai entrepris la rénovation d'un…

J'ai entrepris la rénovation d'un Kubota B5100. j'ai commandé les pièces souvent introuvables par ailleurs chez France motoculture dont je suis pleinement satisfait. Ils savent également vous orienter pour le choix

13 oktober 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vraiment très bien

Un service efficace, des renseignements précis, des prix raisonnables et un contact au top, réactif.N'hésitez pas à visiter le site.
Très bon retour. Des commerces comme on aimerait en voir plus.

15 april 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

je suis très satisfait par la qualité…

je suis très satisfait par la qualité de votre envoi qui correspond tout a fait à mon besoin , j'ai aussi été très agréablement surpris par la rapidité du traitement de ma commande et du délai rapide de livraison malgré cette période de pandémie .

22 april 2020
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Société très sérieuse

Société très sérieuse qui 8 mois après ma commande m’a changé sans discuter un filtre défectueux. La personne qui m’a rappelé est très sympathique et commerçante. Je recommanderai sans soucis.

18 maart 2020
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