Received renewal notice in plenty of time. Price good, very little increase from last year. Company easy to deal with, renewed policy within minutes over the phone. Staff polite and friendly.
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Always get sent a email to remind me of my insurance renewal. Then a follow up call from a lovely lady think her name is Maureen apologies if that's not correct
Bedrijf heeft geantwoord
WEBSITE WORKS GREAT AND THE RENEWAL PRICE DOESNT ALTER ENOUGH FOR ME TO LOOK ELSEWHERE FOR A QUOTE
Been with this company for years. Website easy to use and self explanatory. I never usually accept the renewals offered and search for best deal. The fact that FP don't try and boost your premium eac... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Frank Pickles was established in the 1950 and became a limited company in 1960. It is now run by third generation Pickles family members. As a long established, family run business specialising in caravan insurance, we can provide a much higher level of service than most of our competitors. Our senior members of staff have combined experience of over 50 years.
Contactgegevens
22 Victoria Avenue, HG1 5PR, Harrogate, Verenigd Koninkrijk
- 01943 850123
- frankpickles.co.uk
4,7
Uitstekend
123 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 75% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Straightforward information and easy…
Straightforward information and easy process.The price is very reasonable and customer service excellent
2 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frank Pickles (Insurance Brokers) Ltd
Thank you
Going elsewhere!
Paid for an upgrade to legal cover and they won’t let us use it because the policy hasn’t yet started. We’ve paid though!
31 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frank Pickles (Insurance Brokers) Ltd
We are sorry that you are unhappy with the service received. However, the Legal Protection cover you purchased is not due to commence until 2 August 2026.
Insurance cannot normally be used retrospectively for a dispute or incident that arose before the policy began. As the matter you wished to claim for occurred before the start date, no cover was in force at that time.
We appreciate this may be disappointing, but we must apply the policy terms consistently and cannot provide cover for an event that predates the policy. We would be happy to discuss this with you directly if you require any further explanation. We also feel your review is very unfair and would appreciate it if you amend the star rating or remove it all together.
Very friendly quick knowledgeable and…
Very friendly quick knowledgeable and good value
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frank Pickles (Insurance Brokers) Ltd
Thank you for the kind words
The lady on the phone was most helpful…
The lady on the phone was most helpful and polite. Always a good price renewed again.
15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Caravan Insurance
Used Frank Pickles for 8 years now very competitive prices would highly recommend
13 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frank Pickles (Insurance Brokers) Ltd
Thank you very much for your long custom
Very easy process
Very easy process, Excellent value. We have been with Frank Pickles for 7 years for our static caravan insurance.
11 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Caravan insurance
Great experience very easy to renew my insurance, easy to contact, whole process done in a few minutes well done
9 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Very helpful
Very helpful, clear and friendly. Also good value compared with other caravan insurers.
7 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Great very impressed I even received a…
Great very impressed I even received a reduced premium. Efficient service.
6 juli 2026
Review zonder uitnodiging
What a lovely company to deal with
What a lovely company to deal with. Easy to understand and set up insurance product and friendly and polite on the phone. Reasonable prices too.
4 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Online only experience
Online only experience, not needed anything from them, hopefully they don’t auto renew if so that’s going to be a fun experience going on other reviews.
Good price but from what other people have said make all the difference back through “admin fees” I don’t have a caravan anymore but I didn’t cancel the policy as I didn’t want to deal with the “admin fees”.
17 juli 2025
Very well priced and easy to deal with
Very well priced and easy to deal with, I had to make a claim a few years ago, it went well with no problems, I would highly recommend
3 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Straight forward good price good service
30 juni 2026
Review zonder uitnodiging
So easy to renew
So easy to renew. All existing data printed back in tidy chunks to ease checking still accurate yet quick to go through and soon at the renew section for payment. Documents speedily sent through. Done and dusted in less than 5 minutes.
26 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Easy to use website
Easy to use website. Competitive price. Good communications.
25 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Frank Pickles (Insurance Brokers) Ltd
Thanks for your custom and kind words.
Reliable . 5 star easy ready to go
Always available .. simple easy on the go set straight up. Brilliant
23 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Renewed our caravan insurance with ease…
Renewed our caravan insurance with ease and at a very good price.Well done Frank Pickles
22 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.