Frank Rowe & Son Reviews 

134
TrustScore 4 uit 5

4,1

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heavy, gets way too hot. Vibration is insane! Worse than the original cordless KM. Battery life is awful, and strength is much worse. Would return if I could..

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’m very satisfied with Frank Rowe & Son – Definitely Sharp. As the owner of Mymobiledog, a mobile dog grooming service in the Miami area, I rely on top performance from my clippers. They repaired the... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I love ordering from Frank Rowe. I always try to support local businesses and I've never had a problem with them. I've used them for sharpening and equipment purchases. I ran into a little snafu with... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was not delivered what was advertised. I searched multiple sites to find the color coded wide attachment combs. They Only advertise the color coded. But delivered the plain grey identical combs th... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Dierenverzorgingswinkel
  2. Dierenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Over 45 years experience in the pet grooming industry, Frank Rowe & Son is founded on providing professional products & outstanding services at incredible prices.


Contactgegevens

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

134 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,1

Alle reviews

(134)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heavy

Heavy, gets way too hot. Vibration is insane! Worse than the original cordless KM. Battery life is awful, and strength is much worse. Would return if I could..

4 april 2026
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Is there still a Frank Rowe and Son??

We’ve used Frank Rowe for years and are very loyal to them. Now they are not up to their old standards since being bought out by Boss Pet. I’m not able to talk to anyone Boss pet phone clerks who could not help me with my issues. Why offer free shipping over $150 if you are not going to honor it or our tax exempt status. The phone clerk only gave me the option of not ordering from Frank Rowe and just ordering from Pet Edge. So why even keep the Frank Rowe name and website up???

7 februari 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

Excellent service! My blades just came back. They were packaged with so much care, you would have thought it was fine jewelry! They also had to replace a piece on one of my blades and returned the damaged piece for full transparency. I'm super impressed. I will definitely use them again and am telling all my horse friends!

11 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good and enlightening experience

I was happy to get what I wanted and that the sales person mentioned to me how to get free shipping.

I was confused because Rowe no longer exists but the invoice, etc., looks like it does. I was surprised the order came from Illinois not PA.

The shipment was not as quick as I hoped but that is probably because I thought it would be coming from PA before the salesperson explained the move to me.

10 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I’m very satisfied with Frank Rowe &…

I’m very satisfied with Frank Rowe & Son – Definitely Sharp. As the owner of Mymobiledog, a mobile dog grooming service in the Miami area, I rely on top performance from my clippers. They repaired them quickly and with great precision. Excellent customer service and fast turnaround. The equipment came back like new. Highly recommended — I’ll definitely use them again!

4 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Product leaked out during shipping

Two of my bottles leaked out during shipping---all over the other products in the box. Now I have to contact Pet Edge tomorrow and have the products that leaked replaced. Looked like whoever prepared the order just threw the items in the box.

10 juni 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

My items got shipped to someone else's…

My items got shipped to someone else's address. I was told I have to try and track it down with fedex because it's gone. I don't understand how it got sent to Oregon when the shipping and billing is the same .

4 februari 2025
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bait and switch

I thought I was ordering from Frank Rowe and Son. I would have never placed my order if I had know that I was really ordering from Petedge. I was told shipping was going to be free and I used the code but it was retail price shipping. Not even the flat rate I was used to from Frank Rowe and Son. I'm sad to see them go.

3 juli 2024
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I made a purchase that met tge criteria…

I made a purchase that met tge criteria for free shipping but was charged for shipping.

4 april 2024
Logo Frank Rowe & Son

Antwoord van Frank Rowe & Son

Hi there, we have been processing updates to our system, and unfortunately the free shipping option didn’t work during the upgrading. WE apologize for any inconvenience this has caused and have issued you credit for the free shipping on your account. Thank you for letting us know, and thank you for choosing Frank Rowe and Son we truly value your business.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Website wasnt applying free shipping…

Website wasnt applying free shipping for my products so i had to call in and Pet Edge answered my call. The rep corrected the free shipping problem. Please fix the not applying free shipping error on your website. Im hesitant to order on line from you now.

29 maart 2024
Logo Frank Rowe & Son

Antwoord van Frank Rowe & Son

Hi there, Thank you for letting us know of the issue. We were upgrading our system and unfortunately the free shipping option didn’t process. We have updated the account to reflect free shipping on your order and apologize for the inconvenience. Thank you for choosing Frank Rowe and Son we truly value your business.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer