Sundhedsskadelig anbefaling :-( Jeg bemærkede overfor en tjener, at over halvdelen af mine muslinger i min risotto ai frutti de mare var lukkede eller ødelagte. Efter tjenerens forespørgsel ved ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Sundhedsskadelig anbefaling :-( Jeg bemærkede overfor en tjener, at over halvdelen af mine muslinger i min risotto ai frutti de mare var lukkede eller ødelagte. Efter tjenerens forespørgsel ved ko... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Virkelig en dejlig aften i Haderslev. Meget opmærksom betjening. Meget opmærksom på om maden levede op til vores forventninger hvilket den gjorde. Dejlig pizza og rigtig god pasta. Selvom vi bor lang... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi besøgte den nyåbnede Fratelli i Horsens fredag d. 25/9. Ganske fornuftigt pizza, gode vine på menuen. Men hold nu op hvor var der meget larm! Jeg vil aldrig anbefale nogen at tage derned. Vi ku... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Vi var et selskab på 6 personer, som bl.a. bestilte 2-retters menuen. Her var pebersovsen ikke bare vanvittig stærk, men direkte uspiselig. Den blev udskiftet med en bearnaisesauce, som smagte som et... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ristorante Fratelli er en autentisk italiensk restaurant med fokus på gode kvalitetsråvarer og den hyggelige stemning. Du finder os i Haderslev, Kolding, Sønderborg, Odense, Horsnes samt vores Strandcafe i Nordborg.
Denemarken
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 43% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Personalet/tjenerne virkede stresset og nærmest ubehøvlet. Portionerne var meget små, hovedretten fik vi efter få minutter 🤔 men desserten og kaffen kom med en halv times mellemrum (bliver jo bestilt med henblik på at man skal have det samtidigt)
Kan ikke anbefale (Kolding restauranten)
Til Kolding afd.
Bestilte en laksesalt, hvor laksen var det tørreste stykke laks jeg nogen sinde har fået serveret. Desuden var salaten med agurkesalat og syltet rødløg, med lidt blandet salat, som lige var kommer ud af en pose. Må sige det var ikke nogen god oplevelse. Men de ved godt hvad det skal koste.
Desuden bestilte vi dessert og kaffe.
Desserten kom så først uden kaffen… da vi så havde spist desserten, og ventet i over 20 min - kom kaffen. Den var vi allerede på vej til at afbestille. Da man normalt ønsker dette på samme tid.
Da vi påpegede dette, blev servitricen så fornærmet at kun fjernede det fra vores bord. - ja så hellere hælde kaffen ud, end beklage forsinkelsen og give kaffen som undskyld for ventetiden.
Hmmm.. nej der kommer vi ikke igen.
Jeg bestilte to pizzaer, en salat og et hvidløgsbrød på take away i Kolding. Pizzaerne var seje og brændte og næsten ingen ost. En meget lille portion salat da skulle have kostet højst 20kr. Hvidløgsbrødet var tør og brændt.
Det var en meget dårlig oplevelse, at man skulle overveje at få sin resterende penge på gavekortet udbetalt til noget andet.
Har lige været på fratelli i Haderslev … igen, og kun fordi familien lokkede.
4. Gang jeg er blevet skuffet i træk!
2 gange har jeg bestilt salat. Alt for lille en salat, kedeligt og tørt.
Sidst bestilte jeg så pizza med kartoffel og det var tydeligt at kartoflen var gammel (4-5 dage)
I dag bestilte jeg så en pasta med laks til 155kr. Mega god smag, men kunne have spist 3 af dem! Tog mig i at spise ungernes skorpe og er nu kørt hjem og lave aftensmad 😫
DÅRLIG og DYR mad. Det er sidste gang jeg kommer der.
Fik laks med råstegte kartofler,
Laksen smagte af fisk ( var ikke frisk), var tør, men det værste var kartoflerne… de var hele bløde og melede og var tydeligvis lavet for mange dage siden , og så bare lige skåret i stykker og vendt lidt på grillen. Desuden en flad, blød ( gammel ? ) peberfrugt også lige grillet lidt. Maden var faktisk uspiselig, og da vi nævnte det for servitricen , sagde hun bare at køkkenet undskyldte, men den fulde pris fik vi da lov at betale alligevel .
Det var SIDSTE gang jeg kom der !!!!
Pizzaer: kolde, vi kom før tid men de havde været klar længe (åbenbart).
Personale: uengagerede og slet ikke servicemindede.
Desuden manglede der ananas på vores børnepizza, som vi selvfølgelig havde betalt ekstra for.
Byens dårligste pizzaria uden tvivl.
Jeg skulle reservere bord til et selskab på 12 og det kan man ikke i deres formular. Jeg skriver en mail, hvor jeg angiver dato og spørger til deres krav om at store selskaber skal bestille samme forret. De svarer på spørgsmålet om forret (at det er for at undgå at hele selskabet bestiller f.eks. pizza samtidig og dermed belaster køkkenet, så andre ikke kan bestille pizza), men de svarer ikke på reservationsdato. Jeg spørger en uge senere om de vil bekræfte min reservation og stadig intet svar.
De tager ikke deres telefon i åbningstiden, da de har travlt med kunder ifølge telefonsvarer. Udenfor åbningstid melder den bare optaget.
Total dårlig oplevelse og service idag på Fratelli Sønderborg. Blev jaget væk da vi havde sat os udenfor ved et ledig 4 mands bord. Min mand og jeg med 2 hunde. Sur sur Tjener. Så nej ingen aftensmad til os
MEGET dyr salat. Lille portion til en høj pris. Kyllingen var ikke frisk lavet men taget direkte fra en pose som kan købes i en alm. butik. Så der spiser jeg aldrig mere-
Var sammen med en veninde og skulle da selvfølgelig prøve restauranten. Bestilte en salat med laks..Pænt anrettet, men portionen var meget lille til den meget høje pris. Udover det, så passer en syltet agurk sig ikke til en fisk. Min veninde bestilte salat med kylling, med med ekstra advokado. 4 tynde små skiver advokadoer var ved salaten og hun måtte betale ekstra for det -15 kr . Heri var der også syltet agurk. Så salaten var ens og lidt underligt sammensat. Så desværre en skuffende oplevelse, til en meget meget dyr pris :-(
Min mand og jeg var på vej til Sønderjylland fra kbh og skulle have en en bid mad på vejen valget blev fratelli. Og det blev en god oplevelse, virkelig god service, meget smilende tjenere man følte sig meget velkommen. Vi fik pasta og en pizza virkelig lækker mad. Her kommer vi gerne forbi igen.
Tak for god service
Har før spist lakse salaten på fratelle, som har været fantastisk. Men i dag var den langt under middel. Bestod af rød og almindelig spidskål, 1 gennemskåret Cherry tomat, syltede agurker og syltede rødbeder, I ved dem med riller fra glas til 7.95, hjemmesyltede løg, og en dressing af udefinerbar kaliber, som efterlod en små grynet hinde i ganen ( mel?) og så et stykke laks. Ingen smag overhovedet,ingen rejer, ingen kaviar,ingen spæde salatblade. Hvad sker der???
Til gengæld er prisen høj 🙈
Bestilte bla. en bolognese som takeaway. Da vi kom hjem og åbnede æskerne, var portionen kun ca. 5 mundfulde. Min dreng på knap 2 år ville umuligt blive mæt af den. Da jeg tog den første bid, var den også helt kold og uden smag. Meget skuffende oplevelse.
Helt tomme i blikket, løber rundt i huset.
Pasta i frokost portioner, uden oplevelse.
Ellers en flot beliggenhed og pænt café lign. indretning. Og uinteressant anretnings mad, uden råvare som ellers stod på deres hjemmeside. Faktisk en kedeligt oplevelse og ringe service.
Jeg bestilte en salat som Take away og normalt er jeg meget tilfreds med maden, men det var første gang jeg fik en salat derfra.
De havde glemt rejerne og agurkerne var syltede, hvilket der ikke stod noget om. Det smagte slet ikke godt - øv skuffende oplevelse.
Vi har aldrig fået en pizza så god som den vi har fået idag. Vi havde bestilt bord til kl 19 og vi kunne selv vælge bord samt menuer udleveret. 5 minutter efter bestilte vi og 15 minutter efter satte vi tænderne i den bedste pizza vi nogensinde har fået. Restauranten var fyldt fra den ene ende til den anden.
Verdens bedste service og Verdens BEDSTE Pizza!!!!
Bestilte 1 pasta ret med skaldyr og 1 med oksemørbrad. Begge retter med kedlig pasta der var overkogt og fuldstændig uden smag.
Dårlig kundeservice og dårlig mad
Var herinde og spise på Fratelli forleden dag. Vi bestilte 2 pasta retter, da de så endelig kom efter 40 min var maden kold og ikke så lækker. Optionerne er alt for små, og blev ingengang tæt på mæt. Og så den super dårlig betjeneste som nærmest virkede irriteret over os da vi spurgte efter noget salt. Intet smil eller kundeservice overhoved. Og så var priserne alttt for dyrt. Ik den bedste oplevelse for min side.
Købte en pasta ret take away.
God pasta men.. der var tre stykker blæksprutte, tre rejer og fire muslimer hvoraf de to ikke var åbnet, så de var uspiselige. Prisen 89.00 kr. Stod ikke mål med indholdet. Dybt skuffet.
Fik 3 bøffer à 250kr. De var alle brændt på og smagte besk og af gas. Fortalte det til tjeneren, som snakkede med den ansvarlige om at vi så i fremtiden skal bede dem om at have ens bøf stegt på panden. Altså magen til frækhed. Bordet ved siden af os fik også bøffer der smagte ligedan.
For at det ikke skal være løgn, så fik vi også en pizza hvis bund var kulsort, som de havde prøvet at skrabe af. De ved at pizzaen var skrald, men de leverede den alligevel.
Tag herhen på egen risiko
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.