We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Bedrijfsgegevens

  1. Hulplijn

Geschreven door het bedrijf

De Fraudehelpdesk geeft advies aan mensen die te maken krijgen met fraude. Helaas maken oplichters ook vaak gebruik van onze naam, wat soms resulteert in onterechte (slechte) recensies. Vanwege de AVG mogen wij geen gegevens van mogelijke daders noteren. Wat wij wél doen? Wij geven een eerste advies bij (vragen over) fraude en verwijzen eventueel door naar relevante partijen. We waarschuwen voor oplichting door valse e-mails en alerts op onze website en social media-kanalen te plaatsen. Verder krijgen wij dankzij alle meldingen als landelijk meldpunt een goed overzicht van wat er in Nederland speelt op het gebied van fraude. We rapporteren onze data aan het ministerie van Justitie & Veiligheid en mede op basis daarvan wordt beleid gemaakt, onder meer op het gebied van preventie en verstoringen. Ook de media, studenten en onderzoekers maken gebruik van onze data. Verder zijn we in nauw contact met andere partijen die mogelijk iets kunnen betekenen in het verstoren van de oplichters, zoals politie, banken en telecomproviders. Onze taak bij het bestrijden van fraude zit dus vooral in het advies en de preventie: het voorkomen van nog meer slachtofferschap door voorlichting (bewustwording) en het waarschuwen voor actuele dreigingen.


Contactgegevens

1,9

Slecht

TrustScore 2 uit 5

12 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schandalige instantie

Wat leven we toch in een WALGELIJK land, ik belde deze instantie nadat ik doorverwezen was door het Ministerie van Sociale zaken (fraude kwam namelijk namens dit ministerie en had hen eerst gebeld) maar ze nemen niet eens de telefoon op. Het bandje zegt alleen dat je het maar online moet uitzoeken.

Je zou toch denken dat JOUW eigen overheid die betaald wordt door JOUW belastinggeld je serieus neemt en er ALLES aan doet om (eventuele) fraude bij hun burgers te voorkomen.

WALGELIJK WALGELIJK WALGELIJK

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Privacy met wassen neus

De site van Fraudehelpdesk geeft aan dat je van degene die jou probeert op te lichten om privacyredenen geen gegevens als naam en/of telefoonnummer mag doorgeven maar je moet zelf wél je hele hebben en houwen invullen; bezopen en volslagen nutteloos dus!

12 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Trustpilot is geen nuttige beoordelingsorganisatie

Trustpilot is geen nuttige beoordelingssite:
1. Ze controleren echt niet of er bedrijven bij zitten die oplichters zijn met valse "reviews".
2. Als je een oplichtersbedrijf zoals P.....m wilt doorgeven (met de app Dyme die zeggen te zitten op een adres in een verlaten kantoorgebouw op de Singel in Amsterdam), dan kun je dat niet doen. Als je alle reviews leest, dan zie je ook aan het taalgebruik dat het een marketing persoon is die er wat taal tegenaan gooit. Taal die je voor een reclamefolder zou gebruiken. Niet voor een review. Ik stop met het geven van reviews via Trustpilot. Zonde van de tijd.

10 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraudehelpdesk.nl helpt niet

Fraudehelpdesk.nl helpt niet. Het is een tandeloos tam konijntje op het gebied van scam bestrijding. Je mag zelfs geen identificerende gegevens doorgeven mocht je die zelf wel achterhaald hebben. De vragen op de website zijn niet goed doordacht, dekken niet alle mogelijkheden. Er zijn te weinig extra informatievelden om dit te verduidelijken. De helpdesk doet er verder niets mee behalve inventarisatie en het verstrekken van reeds bekende trivialiteiten. Doordat er niets mee gebeurd ben ik ervan overtuigd dat serieuze melders afhaken en scammers vrijelijk hun gang kunnen blijven gaan.
Dit is overigens ook het geval voor de politie. De oorzaak ligt wellicht in de politiek, die belachelijke privacy regelgeving opstelt waardoor opsporingsinstanties en slachtoffers aan handen en voeten zijn gebonden en criminelen op een troon zitten.

20 september 2023
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (12 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer