Freddy Pant Room Reviews 18

Top klantenservice. Foutje in de broek en dezelfde dag nog supergoed geholpen.

Fantastische ervaring met Freddy Pant Room! Top broeken! En wat een geweldige service! Renee heeft mij enorm geholpen bij het oplossen van mijn fout. Ze dacht echt mee, kwam snel met een passende oplossing en bleef daarbij ontzettend vriendelijk. Dit noem ik nou echte klantenservice. Ik kan dit bedrijf van harte aanbevelen aan iedereen!

Magdalena

Broek zijn van slechte kwaliteit!
Pasvorm is mooi. Maar prijs/kwaliteit is niet in verhouding,

Je kan de broek eigelijk niet omhoog trekken want dan vallen de gaten erin.

2 broeken gekocht waarvan 1 na 1 keer wassen het kruis van voor na achter kapot ging. ( maat 36)

Mails gestuurd. Geen reactie!

Mijn advies: geen broeken op deze site kopen.

Ik heb een broek gekocht en spijtig genoeg te klein. Ik stuurde een mail hierover en geen reactie. Heb nog een tweede gestuurd. Nog steeds geen reactie. We zijn 10 dagen verder en ik zit hier met een broek die te klein is, geen adres waar ik ze naar kan sturen en geen reactie. NOOIT IETS KOPEN!

Mooie broeken en ook de service als heel goed ervaren. Na een retour heel snel een andere broek ontvangen. Ik ben er echt blij mee.

Houden zich niet aan de wet koop op afstand!

Je hebt altijd retourrecht ook
als producten afgeprijsd zijn zegt de wet, echter ze proberen hier consumenten anders te vertellen

Beet van mij af en toen kon het ineens wel op eigen kosten retour gestuurd, wat niet erg is wat wel erg is dat ze kosten in houden. En dat mag niet conform de wet.

De zendkosten houden ze in en die dienen ook terug betaald te worden want ik heb zelf de retour kosten betaald

Retouren zijn voor iedere ondernemer vervelend maar als je geen retourneren wilt moet je geen online ondernemer worden, zo simpel is het

Veel te dure broeken voor wat het is. Zitten niet goed. Zeer fragiele stof.
Verkeerde maten besteld , dienst na verkoop heeft me nooit geantwoord op mijn vraag van retour. Dus 2 spinternieuwe broeken in mijn kast waar ik niets mee kan. Dan maar 2 andere broeken besteld in maatje groter, maar echt niet tevreden. Kortom nooit meer

Ik heb een stuk op 20 Freddy broeken gekocht en in de kast liggen. Erg veel geld uitgegeven, nou eigenlijk weggegooid! Hele mooie broeken. De kwaliteit is zeer slecht. Verschillende maten geprobeerd, maar de broeken blijven maar na 1 keer aandoen scheuren bij de kruis. Valt ook helaas niet te repareren. Ik heb normaal maat 36 en koop een L en toch scheuren de broeken. Ik weet in ieder geval dat het niet aan mij ligt. Ik lees dat meerdere hetzelfde probleem hebben. Na duizenden euro's te hebben uitgegeven aan deze broeken stop ik nu echt met Freddy sponsoren.

De broeken zijn prachtig, maar overal zit in het kruis gaatjes. Ik heb maten van s tot L bij elke maat gebeurd hetzelfde. Er wordt gezegd dit ligt aan de maat, maar ik ben zeker geen L en ook hier ontstaan gaatjes bij het kruis. Ik heb echt heel veel broeken, maar nu langzaam kan ik ze weggooien omdat het gat echt te groot wordt. De prijs kwaliteit is absoluut niet goed.

Ik dacht ik ben de enige maar ik lees dus meerdere reviews over dit probleem. Super zonde, want qua pasvorm is dit de beste broek ever, ik durf ze alleen niet meer te kopen.

In September via de website een broek besteld. Tijdens passen bleek dat er een gat op de naad zat, terug gebracht naar Maastricht en een andere gekregen. Deze broek heb ik max 5 keer gedragen denk ik en nu zit er wederom een gat op de naad tussen m'n benen. Via insta messenger inmiddels twee keer het probleem aangekaart, elke keer beginnen ze vriendelijk of ik een ordernummer heb maar zodra ik m'n verhaal heb gedaan reageren ze niet meer. Mooie broeken maar echt beroerde kwaliteit(zeker voor het bedrag dat ze ervoor vragen) en wanneer je hierover contact opneemt word je compleet genegeerd.

Bij al m’n broeken komt er een gat in m’n kruis. Zeer slecht!

Een broek besteld, werd niet geleverd na 2/3 weken gevraagd voor terugbetaling.
Men moest het onderzoek van Bpost afwachten, nu bijna 2 maanden verder: nog steeds geen terugbetaling!!!
Klantonvriendelijkheid! Onbeleefd en nu al een week geen enkele reactie. Nooit meegemaakt !

onvriendelijk
geen antwoord op mails
geen gepaste oplossing

Altijd mooie broeken en goede levering en service maar de kwaliteit vind ik wel slecht. Knopen vallen er snel af en op naden komen snel gaatjes en scheurtjes te zitten.

29-11-2019 bestelling geplaats voor bijna €300 en pakketje nooit aangekomen. Track en tracé code geeft duidelijk aan dat DHL heeft nooit bezorgd naar mijn adres. Zelf contact opgenomen met DHL maar pakketje is kwijt. Contact opgenomen met Freddypantsroom en gevraagd of ze die broeken toch nog willen opsturen maar ze willen het uitzoeken eerst en ik moet maar wachten. Het is heel vervelend voor klant dat het zo lang moet duren, terwijl het heel duidelijk is dat ik nooit iets heb ontvangen.

2 weken geleden heb ik een broek teruggebracht in maastricht, omdat deze verkeerd was een stukje verkeerd genaait, in Maastricht hadden ze mijn maat niet en zou hij vanuit Antwerpen bezorgd. Na een week contact gehad waar mijn broek bleef. Krijg je als antwoord dat deze verkeerd gestuurd was. En maandag gestuurd zou worden. Nu zij we een week verder en nog geen broek. Wordt er gezegd je hij komt uit het België en daarom vertraging. Echt slechte zaak