Heel slechte klantenservice
Heel slechte klantenservice. Al meerdere keren fotoboeken besteld via de app. Paar fotoboeken waarvan de kaft licht beschadigd was, een ander fotoboek waarbij de pagina's zichtbaar niet goed aan elkaar bevestigd waren. Dit had ik echter nooit gemeld en genoegen genomen met het geen ik kreeg. Bij de laatst bestelde fotoboek waren er enkele foto's kwalitatief niet goed uitvergroot en heb ik dit gemeld. Ik kreeg echter het antwoord dat de foto's zo ingevoerd waren op mijn account. Dat een herdruk geen nut heeft. Bij deze bestel ik dus geen fotoboeken meer bij deze app.
Want de vorige keren dat de foto's wazig/van slechte kwaliteit leken in mijn samengestelde fotoboek op de app, werden ze wel iedere keer kwalitatief uitvergroot in mijn geleverde fotoboek.








