Keurige gesloten aanhanger voor een zeer portefeuille vriendelijke bedrag. De aanhanger was in prima staat, rolde makkelijk om hem te verplaatsen, onbeschadigd, schoon en ruim genoeg voor veel doele... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geweldige service. Wellicht fijn om bepaalde informatie vooraf al even te krijgen, maar gaande weg kom je wel achter wat je moet doen en nodig hebt.
Super eenvoudig als je eenmaal weet hoe het werkt 😉 Nette aanhangers in praktisch nieuwstaat. Alleen halen en brengen buiten openingstijden zou voor de ultieme ervaring kunnen zorgen. Maar al met... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Supermakkelijk om te reserveren, en door de lage kosten was mijn keuze op dit verhuurbedrijf gevallen! Via de app, probleemloos aanmelden. Op locatie zat de handrem vast en was met geen mogelijkhei... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Since 2004, Freetrailer has made it easy to rent a trailer when you need a little extra space. Today, Freetrailer is Europe’s largest mobility platform for trailer rental, connecting users with trailers at convenient pick-up locations across Europe. Through the Freetrailer app and our self-service solution, you can easily find, book, pick up and return a trailer when it suits you. Together with hundreds of partners, we make local transport more accessible and help ensure that a trailer is close by when you need one – whether you’re moving, renovating, picking up furniture or simply transporting something that won’t fit in the car. Our ambition is simple: to be the natural choice for everyday transportation needs.
Contactgegevens
Dampfærgevej 10, 2100, København, Denemarken
- +4588537700
- info@freetrailer.com
- freetrailer.com
4,8
Uitstekend
21K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Very good and fast👍🏼
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hi Hakan,
Thank you for your review!
We're delighted to hear that you found our service very good and fast. Making trailer rental quick and hassle-free is exactly what we strive for.
Thank you for choosing Freetrailer. We hope to see you again soon!
Best regards,
Freetrailer
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo André,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons reserveringssysteem en dat het gebruik je goed is bevallen. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo A B,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat je de aanhanger nieuw, netjes en handig vond. Bedankt voor de aanbeveling en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Was weer helemaal oké.
Was weer helemaal oké.
Geen idee wat er aan verbeterd zou kunnen worden.
2 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo Ron,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat alles weer helemaal naar wens was. Geweldig dat je zo tevreden bent en geen verbeterpunten hebt. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Mooie nwe anhanger en alles werkt top.
Mooie nwe anhanger en alles werkt top.
Alleen zou ik graag zien dat huurtijden ook per half uur kunnen schuiven dan alleen maar op de hele uren.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo Yetvart,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat je tevreden bent met de nieuwe aanhanger en dat alles goed werkt. Bedankt ook voor je suggestie om huurtijden per half uur te kunnen kiezen. We nemen deze feedback zeker mee!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Eenvoudig te huren, goedkoop, nette wagen
Heel mooi dat het kantoortijd te huur is. Eenvoudig te reserveren, te monteren. Het programma van monteren gaat stap voor stap, zonder fouten te maken. Retourneren was net zo eenvoudig.
Prijs valt mee.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo K.,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat je het reserveren, monteren en retourneren van de aanhanger zo eenvoudig vond. Mooi dat de stap-voor-stap uitleg je hierbij goed heeft geholpen en dat je de prijs ook mee vindt vallen. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Makkelijke oplossen zo een goede…
Makkelijke oplossen zo een goede aanhanger
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo Fabian,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat je het huren van de aanhanger zo makkelijk en goed hebt ervaren. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Goed bedacht systeem, helaas niet helemaal gratis
Afgelopen vrijdag voor het eerst gebruik gemaakt van Freetrailer. Ik moest wat spullen voor de stichting vervoeren, dus gratis is dan altijd prettig!
Echter bleek dit nog best ingewikkeld. Ik heb de app meermaals op moeten starten omdat deze vastliep. Daarnaast kon ik de aanhanger niet meenemen zonder reservering (ik stond er ter plekke naast en er waren nog 3 aanhangers beschikbaar, dus reserveren was niet nodig). Hierdoor heb ik alsnog €5,- reserveringskosten betaald. Uiteraard nog steeds geen geld voor het huren van een aanhanger, maar wel wat misleidend aangezien overal vermeld staat dat het gratis is.
Het ophalen en terugbrengen inclusief de rapporten die voor en na de tijd ingevuld moet worden zijn dan wel weer erg handig en zorgt ervoor dat je dit netjes en vertrouwd kunt gebruiken. Dit is erg gebruiksvriendelijk en wijst zich vanzelf.
Verder zijn het super nette en fijne aanhangers. Perfect voor het vervoeren van bijvoorbeeld meubels.
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo Cynthia,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze aanhangers en dat je het ophalen, terugbrengen en de controles via de app gebruiksvriendelijk vond. Jammer om te lezen dat de app bij jou vastliep en dat de reserveringskosten voor verwarring hebben gezorgd.
De eerste 3 uur zijn inderdaad gratis, maar er kunnen wel reserveringskosten en eventuele aanvullende opties, zoals het afkopen van het eigen risico, van toepassing zijn. Normaal gesproken geldt dat wanneer je bij een locatie bent, er aanhangers beschikbaar zijn én locatietoegang voor de app is ingeschakeld, je ook direct een aanhanger kunt meenemen zonder vooraf te reserveren.
Neem daarom gerust contact met ons op via telefoon of e-mail. Dan kijken we graag samen naar jouw boeking om te zien wat er precies is gebeurd.
Bedankt voor je uitgebreide feedback. We nemen je opmerkingen ook mee om onze service en communicatie verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Snelle reservering en duidelijk
Snelle reservering en duidelijk. Handig dat het allemaal geautomatiseerd is.
1 september 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo Julian,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat de reservering snel en duidelijk verliep. Mooi dat je het geautomatiseerde proces zo handig vindt. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo Jan-Peter,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat alles zo makkelijk ging en dat je de ervaring als perfect hebt ervaren. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Top hoor
Top hoor
Geen poespas alles online via app en terugbrengen ook. Top aanbevolen
31 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo Vinojkumar,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat je onze service zo eenvoudig vindt en dat alles via de app zonder gedoe geregeld kon worden. Bedankt voor de aanbeveling en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Goed opletten voor gratis gebruik
Goed opletten voor gratis gebruik. Ik heb de aanhanger ter plekke geprobeerd te gebruiken zonder reservering. Maar dan kom je het proces niet in. Verplichte reserveringskosten dus en verplichte afkoop eigen risico die ik nergens in het proces kon wijzigen, en zonder afkoop kon ik niet verder met de reservering. Dus minimaal 12 euro voor de eerste 3 uur.
App werkt wel prima en aanbod is goed genoeg in Hengelo
Nb. N.a.v. reactie van de onderneming aangepast ivm mogelijke storing in de app. Per saldo keurig opgelost.
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo,
Bedankt voor je review. Jammer om te horen dat onze prijzen en voorwaarden als misleidend zijn overgekomen.
Bij Freetrailer kun je een trailer gratis gebruiken binnen de gratis huurperiode. De reserveringskosten betaal je wanneer je vooraf een trailer wilt reserveren. De afkoop van het eigen risico is een optionele keuze en kan tijdens het boeken worden uitgeschakeld.
Fijn om te horen dat je wel tevreden bent over de app en het aanbod in Hengelo. Mocht je vragen hebben over de kosten van jouw boeking, dan kun je ons altijd bereiken via info@freetrailer.nl.
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Makkelijk en snel geregeld
Makkelijk en snel geregeld
Jammer dan niet iedereen er voorzichtig mee omgaat.
De app is soms wel een dingetje die niet altijd werkt
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo MDS,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat het huren snel en makkelijk geregeld was. Bedankt ook voor je feedback over de staat van de aanhangers en de app. We vinden het jammer om te horen dat de app niet altijd goed werkte en nemen je opmerkingen mee om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Makkelijk!
Heel makkelijk op te halen en met duidelijke instructies.
Grote, schone trailer!
30 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo Nicole,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat het ophalen gemakkelijk verliep en dat de instructies duidelijk waren. Mooi dat je ook tevreden bent over de grote en schone trailer. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Geweldige eerste ervaring met het huren…
Geweldige eerste ervaring met het huren van een gesloten aanhanger in Amersfoort.
Ik was in eerste instantie sceptisch hoe dit zou werken, maar het werkte perfect.
Goede schone aanhanger voor een hele concurrerende prijs.
Volgende keer weer.
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo Guido,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat je eerste ervaring met het huren van een gesloten aanhanger zo goed is bevallen. Geweldig dat alles perfect werkte en dat je tevreden bent over de schone aanhanger en de concurrerende prijs. Leuk om te horen dat je de volgende keer weer voor Freetrailer kiest!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Super makkelijk boeken via de app
Super makkelijk boeken via de app, super betaalbaar en makkelijk de tijden van je reservering aanpassen. En dat alles via je mobiel. Fijne gesloten aanhangers en veel locaties beschikbaar. Ik ga hier zeker vaker gebruik van maken!
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo KW,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat je het boeken via de app zo makkelijk vindt en dat je tevreden bent over de prijs, de flexibiliteit en onze gesloten aanhangers. Geweldig dat je vaker gebruik wilt maken van Freetrailer. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Makkelijk, snel en goedkoop!
Fantastisch concept! Makkelijk gereserveerd en ook erg makkelijk om de aanhanger op te halen en terug te brengen. En dat voor die prijs!
29 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo Marvin,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over ons concept. Geweldig dat het reserveren, ophalen en terugbrengen van de aanhanger zo makkelijk verliep en dat je ook tevreden bent over de prijs. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Nette trailer
Nette trailer, via de app wordt je prima begeleid. Wel een tip: men had kunnen melden dat er een opzetstuk op de stekker zit, voor zowel 7 als 13 polig. Nu had ik dat te laat door en onnodig een verloop gekocht
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo Gerard,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat je tevreden bent over de aanhanger en dat de app je goed door het proces heeft begeleid. Bedankt ook voor je waardevolle tip over de 7- en 13-polige adapter. Die zit inderdaad standaard op onze aanhangers, we nemen je feedback mee!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Simpelweg Klasse!
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo Martin,
Dank je wel voor je beoordeling!
Wat leuk om te horen dat je onze service simpelweg klasse vindt. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Perfect systeem,kind kan de was doen
28 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van www.freetrailer.com
Hallo Willy,
Dank je wel voor je beoordeling!
Fijn om te horen dat je ons systeem zo eenvoudig en prettig vindt. Graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Freetrailer
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.