We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
4,2
298 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb me per vergissing aangemeld. Nadat ik dit heb doorgegeven kreeg ik per direct een bericht terug waarin stond dat mijn betaling zou worden gestorneerd.
Dus een supersnelle reactie en afhandeling
Dankjewel Escalatieteam
Jamal heeft mij goed geholpen, ik krijg netjes mijn geld terug. Het is nog niet terug gestort maar ik wacht even netjes af.
In eerste instantie voelde ik me opgelicht, wat erg teleurstellend was. Gelukkig heeft het bedrijf dit serieus opgepakt en het probleem uiteindelijk naar tevredenheid opgelost. De afhandeling was correct en professioneel.
De reactietijd was supersnel en ze hebben wij goed geholpen. Ik heb zelfs mijn geld terug gekregen.
Dankjewel Emily van het escalatieteam
Goede klantenservice door Carmen maar helaas pakket na 3 weken nog niet ontvangen ….
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
