We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Fresh Hairsupply is leverancier van kappersbenodigdheden. Zoals salon meubels, tondeuses, wax en nog veel meer...
Eglantierbaan 8, 2908 LV, Capelle aan den IJssel, Nederland
Ik heb onlangs een parfum besteld en ben supertevreden. De levering was snel en het contact via de telefoon verliep duidelijk en snel. Wat ik ook waardeer: als iets niet meer op voorraad is, laten ze je dat meteen weten. Betrouwbare service en goede communicatie. Zeker een aanrader!
Na bestelling en bevestiging daarvan per e-mail bleef het stil, waardoor ik het ergste vermoedde. Maar dat bleek ongegrond: ik kon de spullen na 2 weken gewoon afhalen. Bottom line: goede spullen tegen groothandelsprijzen.
Reageren niet op mails als je een vraag hebt
Pakketje niet binnen gekregen, heb opgebeld en ze zeiden dat ze me terug gingen bellen, niet gebeurd.
Week daarna weer gebeld en precies hetzelfde gebeurd. Het zijn mensen die onbeleefd zijn aan de telefoon, beetje lachen en het boeit ze niks, en van Marokkaanse afkomst (sorry moet het er toch bij zetten)
Tot 2 keer toe een bestelling geplaatst (mei en augustus) en niet de volledige bestelling gekregen.
Hier beide keren achteraan gemaild, de eerste keer kreeg ik netjes een mail terug met excuses en het product werd zo snel mogelijk na geleverd. Helaas moet de na levering nog steeds komen. In augustus nogmaals een bestelling ook nu niet compleet. Wederom gemaild, kreeg geen reactie en het telefoonnummer die in de mail vermeld staat werkt niet eens.
Top maar dan ook echt een top bedrijf ik kom binnen vertel ze wat ik nodig heb en er wordt mij keuze gegeven wat de voordelen zijn en wat de nadelen zijn wat beter is voor mijn bederft mijn handen omdat die nogal groot zijn en wat beter voelt echt helemaal top ik raad freshhairsupply voor bestellen en fysiek aankopen klantvriendelijkheid en klantgericht top jongens aanhouden zo
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
