FritzShop Reviews 

194
•
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 48 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn uiterst tevreden over de hoogwaardige kwaliteit van de aangeboden producten en merken op dat bestellingen extreem snel worden bezorgd. Mensen vinden de website erg overzichtelijk, waardoor het heel eenvoudig is om de juiste artikelen en toebehoren te vinden. Daarnaast ervaren klanten de medewerkers als uiterst vriendelijk en deskundig bij het verlenen van technische ondersteuning. Sommige reviewers waren niet tevreden met het instellen van de apparatuur, omdat het configureren soms enige technische moeite kostte. Daarnaast merkten diverse kopers op dat het tot stand brengen van de juiste verbinding met het netwerk in het begin wat extra aandacht vroeg.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten delen grote tevredenheid over product en ervaren de routers en repeaters als geweldige en super... Toon meer

Delivery service

Consumenten ervaren grote tevredenheid over de bezorgdienst vanwege de snelle en correcte leveringen. Veel... Toon meer

Website

Klanten merken consistent positieve ervaringen met de website op, waarbij ze aangeven dat het bestellen erg... Toon meer

Staff

Mensen melden positieve ervaringen met personeel, waarbij reviewers de kundige, vriendelijke en professionele... Toon meer

User experience

Recensenten uiten grote tevredenheid over de gebruikerservaring, waarbij consumenten benadrukken dat de... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend geholpen met tips om DECT beschikbaar te maken in onze berging in de parkeergarage. Een (ongebruikte) 7590 ingesteld als MESH repeater verbonden met de 7590AX van KPN die drie verdiepingen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een jaar lang een Fritz thermostaatkraan voor op de radiator te hebben uitgeprobeerd heb ik er deze week twee bijbesteld. Levering ging snel: 2 dagen. Apparaat monteren op de radiator was even uitz... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik werk al jaren met Fritz!box routers, momenteel met de 7583. Hierop zijn o.a. ook 2 C6 telefoons aangesloten die ik indertijd bij de Fritzshop heb aangeschaft. Ik ben toen heel goed geholpen en had... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een jaren lange zeer positieve ervaring met de Fritzbox, kon ik een Fritzbox 5530 overnemen en daarmee rechtstreeks op de glasvezel van KPN. Er zat alleen geen juiste kabel en cover bij en na wat l... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel

Geschreven door het bedrijf

Op zoek naar een FRITZ!Box of Repeater? Bij de FritzShop bent u aan het juiste adres voor al uw FRITZ! apparatuur. Jaren ervaring en veel expertise in huis.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

194 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(194)

46 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tevreden klant.

Na het installeren van een FritzBox 7590 kwamen de telefoons aan de beurt. Na de FritzFon C6 te hebben gekozen werd de bestelling snel afgerond en een dag later werden de beide telefoons bezorgd. Communicatie was perfect en de bezorging ook. De aansluiting ging bijzonder snel dus alles werkt gewoon goed. Er zijn nog veel instellingen te verkennen maar zodra ik weer iets nodig zou zijn zal ik geen moment aarzelen om hier weer te bestellen.

Met vriendelijke groet
Douwe B

3 februari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb sinds kort glasvezel en een…

Ik heb sinds kort glasvezel en een nieuwe provider.
Voor de aansluiting naar extra tv's en Wifi adviseerde de monteur Fritz boxen. Ik bestelde deze per mail en werden heel snel geleverd. Alles werkt perfect !

17 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte service Fritzshop

Bij Fritzshop.nl een Fritzbox 4060 gekocht, het nieuwe vlaggeschip van de routers van AVM. Ik had problemen met de installatie, maar Fritzshop was telefonisch op vrijdagmiddag niet te bereiken. Na het weekend kreeg ik een mail waarin werd aangegeven dat voor telefonische ondersteuning €25 berekend wordt. Uiteindelijk heb ik mij zelf gered en werkt de 4060 probleemloos. Een dergelijk slechte service heb ik niet eerder meegemaakt bij een internetshop, reden voor deze ene ster.

29 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fritz!Repeater 2400 gekocht

Fritz!Repeater 2400 gekocht, zeer eenvoudige installatie in combinatie met de Fritz!Box 7490.
Super ontvangst op plekken waar het eerst matig tot slecht was. Ingesteld als LAN-bridge. Snelle levering, 14:30 besteld en de dag erna om 11:15 geleverd, TOP!

13 november 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden met de service

Goede uitleg op de site.
Producten voldoen perfect.
We gaan kijken om ons netwerk nog meer uit te breien met de top producten van FRITZBOX 👍👍👍👍

Hadden we dit maar wat eerder geweten.

Goede website

En zeer snelle bezorging.

21 september 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fritzbox 7590 een verademing .........

Eindelijk de knoop doorgehakt en een Fritzbox 7590 gekocht na continue problemen met de Experiabox. Na bestellen werd de 7590 de volgende dag al geleverd en is voorzien van alle benodigde kabels en begeleidende informatie. Op de website van Fritzshop vindt je, mocht je die nodig hebben, handleidingen en tutorials. De installatie verliep m.b.v. een wizard vlot en zonder problemen doordat de providers al zijn gedefinieerd. Na aanpassingen van netwerknaam, wachtwoorden en port forwarding voor mijn NAS was ik binnen enkele minuten weer up en running.
Alle problemen die ik ervoer met de Experiabox o.a. apparatuur achter een switch kreeg geen ip-adres meer en mijn Synology NAS was niet meer van buitenaf te bereiken (na update Experiabox?) waren verdwenen. Ik had dit al veel eerder moeten doen.

29 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

FRITZ!Fon C5 DECT handset aangeschaft…

FRITZ!Fon C5 DECT handset aangeschaft die na een aantal maanden (binnen de garantietermijn!) scheutjes begon te vertonen. Ook liet er een dun reepje kunststof los.
Telefonisch contact gehad met een teleurstellend resultaat: de oorzaak lag er volgens de medewerker naar alle waarschijnlijkheid aan dat de telefoon gevallen zou zijn (nooit gebeurd) of in de broekzak vervoerd zou zijn (de telefoon ligt altijd in een lade). Kortom ... de oorzaak zou bij ons als gebruiker liggen. Ze konden het opsturen, maar de ervaring had hen geleerd dat de eerder genoemde oorzaak bevestigd zou worden. De kosten van onderzoek zouden voor ons zijn (in de garantieperiode!).
Zeer teleurstellende reactie, vooral omdat we voorzichtig met de telefoon zijn omgesprongen en we de genoemde (mogelijke) oorzaken niet herkenden.
De telefoon niet laten onderzoeken (we vonden de onderzoekskosten niet reëel), we gebruiken 'm zolang het duurt. We wilden een 2e toestel aanschaffen, maar dat wordt in ieder geval géén Fritz!Fon meer. Kwaliteit valt behoorlijk tegen .....

25 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fritz powerline 1260E prima investering, doet wat ze beloven.

Fritz powerline 1260E goed ontvangen. Meteen uitgepakt en beide kastjes in een stopcontact geplaatst.
Eentje bij de router en eentje binnenshuis bij mijn buitenterrras. Hier had je nl. geen wifi buiten. Schijnbaar is mijn thermopane in combinatie met aluminium schuifpui teveel voor de oorsronkelijke Fritz router van XS4all. Nu heb ik ongeveer 8 M meer bereik buitenshuis. Het enigste wat niet vermeld wordt, is dat je elk apparaat apart moet verbinden met de nieuwe Fritz box dmv de cijferreeks achter op de Fritzbox(lees wachtwoord) op je apparaat in te voeren. Daarna werkt alles perfect.

13 augustus 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekend geholpen door Fritzshop!

Uitstekend geholpen door Fritzshop!
Afgelopen maand een nieuwe Fritzbox 5530 besteld.
Hierbij was het nog lastig om de juiste type kabel te vinden. Door de heldere uitleg op de website direct de extra GLASVEZELKABEL-SET bij besteld waarmee ik zeker de juiste kabel had. 24 uur later was ik online met de nieuwe Fritzbox.
In 1 woord Super!

22 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fritz Fon M2 besteld

Fritz Fon M2 besteld.
Na twee dagen door Post NL geleverd.
Aansluiting met Fritzbox ging probleemloos
Bedankt FritzShop.

17 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

10 april besteld

10 april besteld, betaald en wachten... wachten...wachten... geen enkele actieve reactie vanuit Fritzshop. Na herhaaldelijk contact, is de reactie vanuit Fritzshop steeds: de telefoon komt eind van de week binnen... vandaag de order maar gecanceld. Geen vertrouwen meer in dit bedrijf. Communiceer naar de klant in wat er wel mogelijk is, kom met een alternatief of geef de klant de keuze om te wachten tot de telefoon er wel is. Zoek als eerste contact en wacht niet tot je een boze klant hebt (gratis tip).

3 mei 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles super afgehandeld

Alles super afgehandeld. Ik ben zeer tevreden nadat ik op de website een dubbele bestelling had geplaatst, hebben zij het voor mij gecorrigeerd.
Mijn dank voor dat.

26 april 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had al een router 7590 als opvolger…

Ik had al een router 7590 als opvolger van de 7360. vol verwachting of Wifi op de 1ste verdieping het beter zou doen. Helaas niet. Toen repeater 3000 erbij besteld. Gelever in 2 dagen. Aangesloten, vormt nu mesh-netwerkje en nu boven perfecte Wifi ontvangst.

23 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Aankoop Fritzrepeater 3000

door sterk tegenvallende resultaten met wifi verbinding al lang zoekende naar een oplossing. Glasvezelverbinding 100 Mbps viel vaak terug naar rond de 50 Mbps of nog minder, falende verbindingen met internetbankieren en digid, nu ook te wijten aan het sterk toegenomen internetverkeer (Corona).Werkend met een Fritzbox 7581 modem op begane grond en metingen mbv Fritzwlan app en speedtest Ookla op 1e verdieping (op PC). Niet bij de pakken neerzittend contact gezocht met Fritzshop en via chat mijn probleem redelijk uitvoerig geplakt in de chat voor een goede analyse en werd mij snel als oplossing de Fritzrepeater 3000 aangedragen. Niet goedkoop maar ik kies wel voor kwaliteit. Na een vlotte bestelsessie had ik het apparaat de volgende dag in huis. Aansluiten ging vlot maar opstarten wat minder, vooral omdat er geen tijd genoemd wordt in de handleiding hoe lang het duurt voordat de verbinding gemaakt is, zichtbaar door een groen oplichtend )))) lampje, duurt wel iets meer dan 1 minuut !. Maar het resultaat mag er zijn, signaalsterkte minder dan 40 dBm en de snelheid bij zowel 2,4GHz als 5 GHz tegen de 100 Mbps (Ookla-test) op de pc. Bij niet gebruik verbreek ik de spanning en start de repeater naderhand weer op (duurt dus ook ca 1min 8 s) De verbinding tussen pc en repeater wordt gemaakt met een Fritzwlanstick AC860. Kan ook met ethernetkabel tussen repeater en pc ethernetingang. Hoop lang plezier te hebben van deze Fritz!-producten en kan terugvallen op de expertise bij FritzShop.

20 januari 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer