Frontier Home Insurance Reviews 

15.533
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What a breath of fresh air Frontier are. Ive been buying home insurance for 45 years and this has to be the clearest,easiest, and most comprehensive insurance portal I have ever used. Ive been able to... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

The policy continued to include my husband who Frontier knew and had acknowledged over a year ago had passed away in July 2025. I had been told to change any details that were in blue and incorrect... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Really simple and doesn't feel like I am being caught out - such a bonus to be able to add on our large outbuilding in an affordable way. The online help was also really good and answered my questions... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Not easy to renew, computer said no numerous times. However, done again with Lisa checking and went through. Thanks Lisa, if not for you we would have gone to another company. 👍

Bedrijfsgegevens

  1. Verzekeraar
  2. Fietsverzekeringsmaatschappij
  3. Gadgetverzekeringsmaatschappij
  4. Tussenpersoon voor woningverzekering
  5. Verhuurdersverzekeringsmaatschappij

Geschreven door het bedrijf

Frontier Home Insurance is an innovative insurance intermediary providing a wide range of home and residential landlord solutions. We use the latest technology to provide a simple self-service solution that allows you to update your cover as your life changes. Rest assured that existing customers always get offered our best prices which are the same or cheaper than those offered to new customers.

Frontier - Protect the things you value most

Geschreven door het bedrijf

Price promise
We offer customers the best price, both initially and at renewal, and have no hidden costs.
No Administration Fees
Once your policy is set-up there are no fees to update your cover.
Flexibility
24/7 access to update, renew or cancel cover. Product adapts to your changing circumstances. Get the right cover for your treasured possessions with no imposed policy limits.
Any type of property covered
Houses, Flats, Park Homes and Static Caravans all catered for.
Mix and match on how you use your property
Main home, Second / holiday homes, Investment let, Airbnb hosts and even Unoccupied properties quoted online.

Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

16K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(15.533)

2.978 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Easy to check the policy details.

Easy to check the policy details on Confused then to be able to confirm all details once on to Frontier website. No problems placing the order for the insurance which was £200 cheaper than the policy I had last year for home insurance. Also included Public Liability which the old policy did not.

28 augustus 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sadly I cannot recommend this company…

Sadly I cannot recommend this company for house contents insurance. My recent claim for a stolen bicycle was handled in a reasonably timely manner and after providing all necessary documentation, images and details, I was informed the claim had been authorised and I would receive an agreed settlement figure within a few days. Based on this information, I purchased a replacement bike. Subsequently I received a call from broker saying a mistake had been made and that my Insurance rated Sold Secure Gold Litelock was not protection enough and the settlement offer had been withdrawn. I would simply ask the question: Is this 'Treating Customers Fairly'? I would suggest not.

30 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Frontier Home Insurance

Antwoord van Frontier Home Insurance

Dear Phil Cundale,

We’re very sorry for the frustration and disappointment caused by the handling of your claim.

Following your feedback, we asked our Claims Team to reopen and review the claim. Although it was later identified that the policy terms had not been met, as a settlement had already been offered, we confirmed that this should be honoured. We’re pleased to confirm that the claim has now been settled.

We have also emailed you separately to check whether there is anything further we can help with, but we have not yet received a response.

We hope the settlement has helped to resolve your concerns. If there is anything you feel remains unresolved, please get in touch and we will be happy to help.

Once again, we apologise for your experience and appreciate your patience while we worked to put things right.

Kind regards
Cover Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer