Funky Buddha Reviews 

I placed an order through the Funky Buddha website on 06/08. At the time of purchase, both products were shown as available.

On 14/08, eight days after placing my order, I was informed by email that the products were actually unavailable.

What is even more disappointing is that, as of today, I still have not received a full refund. The amount for only one of the two products has been refunded, while the refund for the second product is still outstanding.

I have contacted the company several times regarding this issue and have also sent a formal written complaint, but I have not received a response or a clear indication of when the remaining amount will be refunded.

I find it unacceptable for products to be displayed as available for purchase when they are not actually in stock, resulting in customers paying for products they ultimately cannot receive. Even more concerning is having to repeatedly contact customer service to obtain a refund for an order that was never fulfilled.

This review reflects my personal experience with Funky Buddha’s online store and the unresolved refund. I hope the company will resolve the matter and refund the remaining amount without any further delay.

Very bad experience with the e-shop. I called 4 times; nobody knows where my order is, and one month later, I still haven't received my order. Terrible experience.

Not even 1 star.

Η εμπειρία που είχαμε στο κατάστημά σας ήταν, χωρίς υπερβολή, μία από τις χειρότερες που έχουμε αντιμετωπίσει ως πελάτες.

Επιστρέψαμε προϊόντα που είχαμε αγοράσει και ζητήσαμε την επιστροφή των χρημάτων μας, όπως προβλέπεται από τη νομοθεσία και την πολιτική της εταιρείας σας. Παρότι η επιστροφή πραγματοποιήθηκε, ζητήσαμε να κρατήσουμε ένα αποδεικτικό της συναλλαγής, καθώς είναι απαραίτητο για το τμήμα αγορών της εταιρείας μας και για την αρχειοθέτηση των κινήσεων της εταιρικής κάρτας.

Η υπεύθυνη του καταστήματος, η οποία μας συστήθηκε ως Κατερίνα, επέδειξε μια συμπεριφορά που δεν συνάδει ούτε με επαγγελματισμό ούτε με τον στοιχειώδη σεβασμό προς τον πελάτη. Παρά το γεγονός ότι της εξηγήσαμε ξεκάθαρα τη σημασία του αποδεικτικού, εκείνη, με εμφανώς απαξιωτική στάση, τσαλάκωσε την απόδειξη και την πέταξε μπροστά μας. Η ενέργεια αυτή δεν μπορεί να θεωρηθεί ούτε τυχαία ούτε αποδεκτή και δημιούργησε την αίσθηση πλήρους αδιαφορίας και περιφρόνησης προς τον πελάτη.

Το περιστατικό αυτό δεν εκθέτει μόνο τη συγκεκριμένη υπάλληλο αλλά και την ίδια την εταιρεία, η οποία φέρει την ευθύνη για την επιλογή, την εκπαίδευση και την εποπτεία των στελεχών που εκπροσωπούν το εμπορικό της σήμα. Είναι ιδιαίτερα ανησυχητικό να βλέπει κανείς υπεύθυνο καταστήματος να επιδεικνύει τέτοια έλλειψη επαγγελματισμού, ενσυναίσθησης και βασικών κανόνων εξυπηρέτησης πελατών.

Θεωρούμε ότι η εταιρεία οφείλει να εξετάσει σοβαρά το συγκεκριμένο περιστατικό και να προβεί στις απαραίτητες ενέργειες, τόσο για την επανεκπαίδευση του προσωπικού όσο και για τη διασφάλιση ότι παρόμοιες συμπεριφορές δεν θα επαναληφθούν στο μέλλον. Η εικόνα μιας εταιρείας κρίνεται καθημερινά από τους ανθρώπους που την εκπροσωπούν, και στη συγκεκριμένη περίπτωση η εικόνα που αποκομίσαμε ήταν εξαιρετικά αρνητική και απογοητευτική.

I like the range. I like the quality. I have bought quite a bit from Funky Buddha over the years and its very easy to wear. I get a lot of compliments. Keep it up FB. So nice to have a local branch in Cape Town at last.

Am comandat la ei doua pulovere barbatesti si am achitat online cu card, am primit doar o bucata (desi in factura sunt trecute doua bucati). Imediat ce am primit coletul am sunat la ei si am reclamat comanda incompleta, au verificat si mi-au spus ca nu au mai avut in stoc si ca imi vor returna banii pentru puloverul lipsa. Comanda am primit-o in data de 2 decembrie si nici pana astazi nu mi-au returnat in cont valoarea produsului nelivrat.Am sunat aproape zilnic la ei si mi-au spus ca se rezolva, am scris e-mailuri in care le-am explicat situatia...nu a raspuns nimeni. O firma jalnica!!!!

Cheap and rubbish.
Trousers with pop classic buttons separated after 1 use.
Denim shirt had stitches un ended and sticking out. A brand that clearly is cheap in design and manufacturing or just clueless

Linen shirt ripped under the armpits after wearing it three times!

Smooth shopping experience. Crystal clear product descriptions. I don’t understand the other ratings. Never had a problem with Funky Buddha.

Avoid -Ordered a Montane Walking jacket.Was given a Royal Mail delivery code three days later that didnt track.Nothing arrived for over a week. Contacted them fron e mail nothing back for another week.Had an email saying that my e mail had gone astray . Next day found that the order was not sent and they were now out of stock. Avoid !

I love this clothing brand, my wife gave me a gift certificate for Christmas, I was happy to order, unfortunately a few things were out of stock and I was issued a refund for them back on my gift card. Unfortunately I can't use this amount because the card code doesn't work, I get a “Card used” error when placing the order, the support phone doesn't work, no one answers my emails and requests through the feedback form on the website. Disgusting customer support.