Gadgethuset.dkReviews 

255
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestilte en printer, der blev noget forsinket pga. alt det her corona-crap. Det er hvad der sker, men Christopher informerede løbende om status, og tilbød hver gang at jeg kunne annullere ordren hvis... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg bestilte lidt grejer, og kunne afhente det efter en time. Under afhentningen fik jeg simplethen den fedeste snak med Christopher, om hvordan og hvorledes - særdeles fedt for en ny gut i 3D-print-v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk service i "før-køb" forløbet af en DJI drone. Med Christophers egne erfaringer og viden omkring droner blev det forholdsvis meget nemt at tage en beslutning om, hvilken model jeg skulle køb... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende service og leveret som aftalt. Har købt en Anycubic Photon X hos Gadgethuset.dk. Startede med at bestille nogle forkerte reservedele sammen med printeren. Som jeg ringede ind og fik... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicawinkel
  2. Cadeauwinkel
  3. Modelbouwwinkel

Geschreven door het bedrijf

Gadgethuset har siden vores start i 2013 fokuseret på af finde nye gadgets, smarte produkter samt go' lir til hus og have - leveret nemt og hurtigt til de rigtige priser. Vi lever af glade kunder og gør os hver dag umage for at give vores kunder en fantastisk købsoplevelse og kundeservice.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

255 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 50% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(255)

22 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

han tænker mere på penge end at hjælpe…

han tænker mere på penge end at hjælpe sine kunder.
syns at det godt nok ikke er okay føj siger jeg bare.
jeg er færdig med at købe her fra hvis det er sådan han er i mod sine kunder føj

19 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Gadgethuset.dk

Antwoord van Gadgethuset.dk

Jeg forstår udemærket din frustration over en printer der ikke virker, vi tager os bestemt godt af vores kunder og afhjælper naturligvis. Jeg kan se at du nu har oprettet den reklamation som vi har bedt dig om. Vi får naturligvis din printer op at køre igen - som jeg har skrevet til dig flere gange. VH Christopher

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fik super service og hurtig levering

Fik super service og hurtig levering

Købte 3D printer og ringende ind for at sikre at printer og filament passede sammen. Lynhurtigt blev jeg styret hen til det der virkede bedst og det hele blev afsendt sammen dag

15 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gamle varer fra Gadgethuset førte til ekstra omkostning

Jeg skulle bestille nogle batterier til min ene søns legetøj, der bruger to typer af batterier. Det er nogle ret billige batterier til hhv. 15 kr. for den ene pakke og 36 kr. for den anden pakke. Fragten udgør derfor en stor del af udgiften. Da ordren ankommer viser det sig, at den ene pakke med batterier er helt gennemtærede, og der ryger hvidt pulver fra batterierne ud over det hele, da de åbnes. Det er ikke en særlig god kvalitetssikring og det er tilsyneladende nogle meget gamle produkter med en tilsyneladende langt overskredet salgsdato Gadgethuset forhandler. Herefter retter jeg henvendelse om manglen, og svarer at de ikke kan levere nogen nye batterier, da de ikke længere har dem, og de tilbyder kun at refundere 15 kr. Jeg beder om, at de refunderer fragten også, men de vil så betale halvdelen af fragten. Resultatet er således, at jeg skal købe batterierne et andet sted og så have betalt ekstra fragt fordi Gadgdethuset ikke har styr på deres gamle varer. Det er ikke en gods service, synes jeg. Det er heller ikke i overensstemmelse med købeloven, men for 21 kr. er der nok ikke mange, der vil bruge energi på Gadgethuset.

25 mei 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Gadgethuset.dk

Antwoord van Gadgethuset.dk

Hej Asmus.

Som tidligere skrevet til dig adskillige gange, samt som svar på din identiske anmeldelse på Google, beklager vi at det ene sæt batterier var udløbet og vi ikke længere kan skaffe dem.
Vi krediterede naturligvis med det samme og har efterfølgende ligeledes krediteret halvdelen af fragten hvilket jeg syntes bestemt er fair og god service.

Vi har naturligvis ikke foretaget os noget der ikke er i overensstemmelse med købeloven.

Vi har tydeligvis forskellige opfattelser af hvad der er fair og god service, men at kalde os inkompetente i din kommunikation med os er helt uhørt.

Tænker iøvrigt at vi med en kundescore på 9.7 ud af 10 hos e-mærket tydeligt fortæller at mange med god grund er yderst tilfredse med vores service.

VH Christopher

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lagervare udgået….

Bestilte en oplader, som stod til at være på lager og med 1-2 dages levering.
Da jeg spørger til ordren efter 4 dage, får jeg at vide, at varen er udgået og ikke kan leveres.
Jeg bliver tilbudt en anden oplader, men det var ikke en model, jeg kunne bruge.
Så alt i alt en sløj oplevelse.

12 april 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Gadgethuset.dk

Antwoord van Gadgethuset.dk

Jeg Lars.
Som tidligere nævnt var der desværre været en fejl i vores system og den bestilte oplader var udgået. Vi havde sendt dig email omkring problemet, som jeg kan forstå du ikke har modtaget. Jeg har som tidligere nævnt også gennemgået vores log og kan ikke se at der skulle være fejl i afsendelsen. Jeg beklager endnu engang og håber du har fundet en oplader du kan bruge.

Fortsat god dag
Christopher

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

God webshop

God webshop, hurtig ekspedition og meget entusiastisk sælger som altid kan svare på spørgsmål om produkterne.
Har købt flere ting fra Gadgethuset, sidst en FLSUN 400 3D printer, og er særdeles tilfreds med shoppen.
FLSUN 400 er en virkelig fed printer.

5 april 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg købte en 3D printer samt lidt…

Jeg købte en 3D printer samt lidt filament.

Men fik også lige med i hatten en stor bunke råd og vejledning samt svar på alle mine mange spørgsmål.

Jeg kan klart anbefale Gadgethuset.dk som et fornuftigt og professionelt sted at handle 3D printere og tilbehør

19 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Forstår egentlig ikke rigtigt alle de…

Forstår egentlig ikke rigtigt alle de dårlige anmeldelser.
Jeg købe D. 17 en 3D printer hos gadgethuset.dk. D. 18 kunne jeg se at den var markeret som ikke på lager. Blev lidt nervøs og skrev til supporten. 10 min efter havde jeg svar. Jeg var så heldig at have bestilt den sidste. Den lå foran min dør D. 19.

Top service og super hurtigt og god levering. Helt bestemt et valg en anden gang.

Ps. 3D printeren printer bare derudaf 🤘

18 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kan ikke bytte eller få penge retur

8 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Gadgethuset.dk

Antwoord van Gadgethuset.dk

Hej Dorthe.

Som jeg allerede har skrevet til dig tilbyder vi en fortrydelsesret på 30 dage, altså dobbelt så lang tid som er kravet ved handel på webshops.

Eftersom du har købt din vare i september måned sidste år, er vi langt ud over de 30 dage og tilbyder derfor ikke at du kan få dine penge retur.

VH Christopher Glerup

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Personlig, professionel betjening!

Jeg bestilte lidt grejer, og kunne afhente det efter en time. Under afhentningen fik jeg simplethen den fedeste snak med Christopher, om hvordan og hvorledes - særdeles fedt for en ny gut i 3D-print-verdenen. Jeg er SÅ glad for at have hentet grejet, og fået den sparring, som kan være svær at videreformidle online. Varm anbefaling herfra!

28 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Købte en Ender 3 pro i december 21

Købte en Ender 3 pro i december 21. Desværre fik jeg en ældre model med støjende stepper drivers. Det er hvad det er - man kunne måske have noteret det i beskrivelsen at det var et restparti fra tidligere.

Da jeg havde en mulig reklamation på printeren oplevede jeg desværre ikke meget velvillighed til at hjælpe med at løse udfordringen, men i stedet et forsøg på bare at lukke sagen og blot fralægge sig noget ansvar overhovedet. Derfor kun 3 stjerner herfra.

-
Besvarelse;
Min Ender 3 pro larmer væsentligt mere end andres nye. Så må det være tilfælder jo 😊

Ikke enig. Printeren virker jo ikke helt som den skal. Det er ikke muligt at installere BLTouch på den - der er prøvet med 2 helt nye originale creality probes - en “plug and play” løsning, som begge fejler på samme måde.

1 maart 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Gadgethuset.dk

Antwoord van Gadgethuset.dk

Tak for din anmeldelse.

Printeren er ikke fra et restparti og hverken Ender-3 eller Ender-3 Pro er kendte for at være specielt støjsvage hvilket vi ikke angiver specifikt i produktbeskrivelserne. Til gengæld angives det på de printere som er mere støjsvage.

Jeg mener ikke vi fralægger os det ansvar - printeren fungerer som den skal.

VH Christopher

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Jeg har bestilt en cykelhjelm som…

Jeg har bestilt en cykelhjelm som desværre var for stor. Da jeg vil sende den retur går jeg på hjemmesiden for at finde en returlabel. Dette var helt umuligt og deres guide giver ikke meget mening. Cykelhjelmen ligger derfor stadig i sin kasse herhjemme. Det skal være nemt at returnere før jeg gider købe fra hjemmesiden igen.

2 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Logo Gadgethuset.dk

Antwoord van Gadgethuset.dk

Tak fordi du har brugt tid på din anmeldelse.

Jeg er ked af du har problemer med finde ud af hvordan du fortryder og returnerer din vare.

Både i vores handelsbetingelser og i vores menu finder du direkte link til fortrydelsesformularen.

Du kan også benytte følgende link: www.gadgethuset.dk/fortryd hvor du blot udfylder formularen og efterfølgende sender cykelhjelmen inklusiv en kopi af den mail du modtager, når du har udfyldt formularen.

Godt nytår
VH Christopher

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fremragende service og leveret som…

Fremragende service og leveret som aftalt.

Har købt en Anycubic Photon X hos Gadgethuset.dk. Startede med at bestille nogle forkerte reservedele sammen med printeren. Som jeg ringede ind og fik rettet.

Da jeg skulle bruge printeren i weekenden skrev og ringede jeg for at få status på levering, jeg har helt sikkert været en "irriterende kunde" men blev mødt venligt og oplysende. Og jeg havde printeren på den lovede dag.

Jeg kommer helt sikkert til at handle der igen.

5 december 2021
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gadget godt-nok

WEB-siden og finde det man søger = * * * * (4 stjerner),
Produktkatalog = * * * * (4 stjerner),
Vareudbuddet = * * * * (4 stjerner),
Betaling = * * * * * (5 stjerner),
Levering = * * * * * (5 stjerner),
Produkterne = * * * * * (5 stjerner),
Support = Ikke bedømt,
RMA/klager = Ikke bedømt

12 oktober 2021
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gadgethuset sendte en bombe.

Gadgethuset sendte en bombe.
Jeg bestilte en 3d printer (ender 3 max) alting gik godt til at starte med. Jeg bestilte søndag aften og den ankom onsdag. Bygge processen gik fint men da jeg tændte printeren sagde den et knald og så begyndte den at ryge og hele min lejlighed begyndte at lugte af popcorn. Efter eksplosionen ringede jeg til dem og fortalte hvad var hent. Jeg fandt ud af at jeg havde gjort noget forkert med powersupply'en fordi jeg ikke havde skiftet fra 115v til 230v. Men powersupply'en (som var det som brændte af) var ikke CE godkendt. Det er ret skidt fordi i følge EU lov er det ulovligt at sælge elektroniske vare uden CE mærkning. Efter to dages frem og tilbage med emails lukkede ham jeg snakkede med sagen selvom det produkt jeg har fået er ulovligt. Ham jeg skrev med sagde at powersupply'en var CE godkendt, men hvis den var det var den ikke sprunget i luften. Jeg har stadig ikke fået en erstatning.

24 september 2021
Review zonder uitnodiging
Logo Gadgethuset.dk

Antwoord van Gadgethuset.dk

Jeg kan godt forstå hvis man bliver forskrækket over en strømforsyninger der puffer af, men en bombe er måske en overdrivelse. Garantien dækker desværre ikke forkert indstilling af printerens spænding og printeren er narturligvis CE godkendt.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer