Galatea Power - Espandi la Tua Azienda Reviews 

Antwoord van Galatea Power - Espandi la Tua Azienda

16 jun 2026

Grazie mille!

Antwoord van Galatea Power - Espandi la Tua Azienda

Geüpdatet op 19 jun 2026

Abbiamo potuto identificare il cliente dopo aver richiesto tramite piattaforma nome e cognome dato che la presente recensione era sostanzialmente anonima.

Il cliente, titolare di Digidentale presente a Siracusa, ha acquistato un sito internet al prezzo di 300 euro verso il quale durante l'anno di utilizzo non ha mai espresso lamentele. Nonostante il prezzo basso il sito si era anche ottimamente indicizzato su Google.

Allo scadere dell'annualità del servizio al cliente è stato chiesto se volesse rinnovare allo stesso costo di 300 euro. Il cliente ha dapprima chiesto di poter tenere il sito internet senza pagare, gli è stato detto che non era possibile fruire il servizio gratuitamente e che anzi aveva già uno dei prezzi più bassi a livello Europeo.

Il cliente ha quindi risposto offendendo l'operatore e l'azienda.

Precisiamo che dal momento in cui ha inviato il materiale richiesto per la realizzazione del sito come si evince dalla sua area utenti il sito è stato consegnato in un tempo massimo di 20 giorni, largamente più veloce della media di mercato in Italia.

Il cliente ha ricevuto due o tre proposte commerciali durante l'anno nell'ambito della normale vendita, di queste ne ha accettata una. Nessuna delle proposte erano obbligatorie. Non si capisce per quale motivo il cliente pensa di poter agire legalmente per aver ricevuto delle normali proposte commerciali come è abitudine di tutte le aziende.

Ci interessa ovviamente, come tutte le aziende, guadagnare attraverso i nostri clienti ma ad oggi il cliente non può affermare senza incorrere nel reato di diffamazione di non aver ricevuto i servizi che ha acquistato (infatti non lo ha scritto).

Ci dispiace che lo stesso valuti l'esperienza negativa, ma riteniamo che al costo di 300 euro non avrebbe potuto ottenere di meglio da nessun'altra azienda Italiana.

Cerchiamo di dare il meglio con il budget che abbiamo a disposizione, non è facile con 300 euro ma ci proviamo in quanto crediamo che internet debba essere democratica e accessibile anche al cliente che non può permettersi grandi investimenti.