We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 84 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn absoluut heel erg te spreken over de bijzonder scherpe prijzen, de ongelooflijk snelle levering en de werkelijk uitstekende kwaliteit van de zorgvuldig geleverde producten. Consumenten waarderen bovendien ten zeerste de heldere communicatie, de uiterst correcte afhandeling en de veilige verpakking van al hun geplaatste online bestellingen. Sommige recensenten waren niet blij met de soms aanzienlijk trage levering of hardnekkige problemen met de productbeschrijving en eventueel ontbrekende accessoires. Sommige mensen waren tevens teleurgesteld doordat pakketten onverwachte vertraging opliepen, tijdelijk kwijtgeraakten tijdens het ingewikkelde transport of onvoldoende beschermd waren verpakt.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken de algemene tevredenheid en loven de snelle en correcte levering van hun aankopen.... Toon meer

Product

Consumenten ervaren veel tevredenheid over de aankoop, prijzen de scherpe prijzen en melden dat het product... Toon meer

Price

Recensenten uiten grote tevredenheid over de prijs en merken op dat de artikelen worden aangeboden tegen zeer... Toon meer

Order

Klanten delen dubbelzinnige meningen over bestelling, waarbij sommigen waarderen dat het proces zeer vlot... Toon meer

Service

Klanten hadden positieve ervaringen met service, getuige de zeer correcte afhandeling en snelle levering van... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na lang zoeken naar het juiste scherm, op 29/09/2025 een LG Monitor 32" besteld bij Galaxus. Geopteerd voor een trage levering om hun de kans te bieden om alles goed te regelen. De monitor werd, via h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb een mini-pc gekocht bij Geekom voor een onverslaanbare prijs. Snelle levering, zorgvuldige verpakking en het product voldeed aan de beschrijving. Ik kan Galaxus van harte aanbevelen.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De beste online aanbieding voor een Dyson V12 Slim Absolute — echt een koopje in vergelijking met andere sites. De levering verliep vlot: zondag besteld, woensdag al geleverd.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kocht een bambulab P2S combo 3D printer en dat is perfect verlopen! Zeer snelle en correcte levering en de printer zelf is ook echt top


Bedrijfsgegevens

  1. Computer & laptop accessoires
  2. Kinderwinkel
  3. Elektronicawinkel
  4. Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
  5. Kantoorbenodigdheden winkel
  6. Sex toy-winkel

Geschreven door het bedrijf

Galaxus est non seulement une boutique en ligne, mais aussi un magazine et une communauté vivante et professionnelle. L’équipe rédactionnelle interne travaille en toute indépendance. Elle teste de manière critique et communique honnêtement même lorsqu’un produit n’est pas convaincant. Et ce, sans tenir compte des pertes de chiffre d’affaires. Si toutefois une question reste sans réponse, la communauté Galaxus est là pour vous aider et vous apporte des réponses en quelques heures grâce au chat.


Contactgegevens

  • Hoheluftchaussee 18, 22761, Hamburg, Duitsland

  • galaxus.be

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

240 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(240)

136 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De levertijd tussen bestelling plaatsen…

De levertijd tussen bestelling plaatsen en effectieve levering duurde heel lang .
Ofwel hebben jullie de goederen niet op stock ofwel leveren jullie met de fiets om kosten te besparen .
Wat zal het wezen ?

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Galaxus.be

Antwoord van Galaxus.be

Hartelijk dank voor uw feedback!

We betreuren het dat er vertraging is opgetreden bij uw bestelling. Ondanks de vermelding van beschikbaarheid in ons magazijn, kunnen er soms inconsistenties optreden vanwege ons uitgebreide assortiment en de hoge omloopsnelheid van producten. De levertijden die op onze website worden aangegeven, zijn schattingen die doorgaans betrouwbaar zijn. We verontschuldigen ons oprecht dat we in uw geval deze norm niet konden waarmaken.

Als u vanwege deze omstandigheden een retourzending wenst, helpen wij u daar graag bij. Neem alstublieft contact met ons op via de volgende link om een retourzending te starten:
https://helpcenter.galaxus.de/hc/de/requests/new

Reviews in alle talen tonen. (240 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer