gameware.at Reviews 

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der Geschäftsführer Mark Rehm ist wohl der unfähigste und dreisteste "Geschäftsführer" den ich je ertragen musste. Zuerst landen ungewollte Posten in der Abrechnung. Wenn man das meldet wird man als L... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

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Bin schon Jahrelanger Kunde und wurde nie enttäuscht. Spiele kamen immer Pünktlich an, bei Zeitiger Vorbestellung auch Preislich immer Passend. Manche Artikel haben ein wenig einen höheren Preis... Toon meer

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Mein Account bei Gameware ist zwar neu weil ich die alte E-Mail nicht mehr nutze aber kenne Gameware schon viele Jahre. Auch Vorbestellungen schon oft gemacht welche sogar häufig 2 Tage vor Release an... Toon meer

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Ich bestelle bereits seit mehreren Jahren immer mal wieder bei Gameware. Bei meiner letzten Bestellung ist mir leider ein Fehler unterlaufen, was mir erst nach der Zustellung auffiel. Auf meine Sup... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Spellenwinkel
  2. ook in
  3. Speelgoed- en spellenfabrikant
  4. Verzamelplaatjeswinkel
  5. Videogamewinkel

Geschreven door het bedrijf

über Gameware.at gameware ist seit über 30 Jahren dein freundlicher Spieleladen von nebenan und im Internet. Wir sind deine Experten für PS5/PS4, Xbox, Nintendo, PC und Brettspiele. Spielen ist für uns eine Leidenschaft, deshalb gibt es bei uns alles was das Zockerherz begehrt: für alle Spielkonsolen, Filme, Brettspiele, Hobby Games und ganz viele Fanartikel und Merchandise. Wir haben die wahrscheinlich größte Auswahl aller Fachhändler. Deine Freunde von gameware sind selbst alle Zocker aus Leidenschaft, deshalb wissen wir, was Spieler wollen. Natürlich mit dem beliebten gameware „Alles Inklusive“-Service: superschneller sicherer Versand (Gratisversand ab 39 EUR.)


Contactgegevens

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Gemiddeld

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407 reviews

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3,4

Alle reviews

(407)

21 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferzeit & Toller Support

Damals 2023 Spiderman 2 bei Gamesware bestellt. Super schnelle Lieferung, 2-4 Tage vor offiziellen Release! Habe mich Super gefreut und kann jeden nur weiter empfehlen seine Games hier zu holen. Gestern AC Shadows bestellt & mich mit einer super Netten Mitarbeiterin unterhalten, man merkt das sich sehr viel Mühe gegeben word.

28 februari 2025
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Jahrelanger Kunde

Bin schon Jahrelanger Kunde und wurde nie enttäuscht. Spiele kamen immer Pünktlich an, bei Zeitiger Vorbestellung auch Preislich immer Passend.

Manche Artikel haben ein wenig einen höheren Preis also in anderen Läden, umschauen lohnt sich daher immer jedoch alles was ich bisher bestellt habe kam pünktlich und unbeschadet.

Immer wieder Top.

25 februari 2025
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Ich habe die Sniper Elite Resistance…

Ich habe die Sniper Elite Resistance bestellt , ja es gab massive Lieferprobleme für die 100% Uncut , aber ich wurde direkt per Email über diese Info benachrichtigt und mir wurde umgehend die lagernde pegi Version mit Rabatt angeboten oder eine sofortige Stornierung. Ich bat einfach um Rückmeldung sobald die Uncut Version wieder verfügbar wäre und habe nicht storniert. Knapp 3 Wochen später kam die Email das mein Spiel eingetroffen sei und es umgehend an mich versendet wird , mit dabei als Entschuldigung gab es einen Schlüsselanhänger von Fallout . Danke auch an Kathrin die mich per Mail steht auf dem laufenden gehalten hat. Für die Wartezeit könnt ihr ja auch nichts. Besten Dank , wie immer bis zum nächsten mal

20 februari 2025
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Bestellter Artikel nicht lieferbar

Bestellter Artikel war nicht vorrätig trotz 4 Wochen Vorbestellung. Dann 1 Tag vorher schreiben das der Artikel nicht lieferbar ist, ist offensichtlich Geldschneiderei. Buh!!!!

13 februari 2025
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Antwoord van gameware.at

Hallo Conrad, danke für das feedback. Wir haben doch angeben dass der Artikel nicht lagernd ist. Hast du etwas bezahlt und dein Geld zurück bekommen? Bitte melde dich falls du Hilfe benötigst. Schöne Grüße aus Innsbruck Mark vom Gameware Team

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Klare Empfehlung

Zum ersten Mal bei gameware.at bestellt, weil das Spiel sonst nirgends lieferbar war. War zuerst unsicher, aber es hat alles perfekt geklappt. :)

20 januari 2025
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Ware am 31.12.24 bestellt wusste das…

Ware am 31.12.24 bestellt wusste das lange Lieferzeit für die Bestellung angegeben ist alles gut doch jetzt haben wir den 15.01.25 wie lange soll es denn noch dauern ich warte nicht ewig keine ungefähres Zeitfenster angegeben wann man mit Lieferung der Ware rechnen kann also sehr schlecht ich werde nie wieder bei Gameware bestellen.

15 januari 2025
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Antwoord van gameware.at

Hallo,

Leider wissen wir nicht wie lange es dauert bzw. ob es überhaupt nochmals kommt. Ich befürchte eher letzteres da wir immer noch keine Lieferzusage haben.

Zur Info: Bestellungen von nicht lagernder Ware bieten wir als Kundenservice an. Der Versuch, den Artikel bei einem unserer weltweiten über 400 Lieferanten zu beschaffen ist für uns aufwendig und dauert. Falls der Artikel älter als 3 Monate ist, sind die Chancen, dass er doch noch eintrifft unter 50%. Auch die Wartezeiten sind oft sehr lange (bei Importen im Schnitt 2-3 Monate). Wir zeigen mit dem Lagerstand an (Ampel Info), das dies ein aufwendiges Service Angebot ist und wir keine Lieferzeiten abschätzten können.

Unser Kundenservice welcher für dich selbstverständlich kostenlos ist:
Wir schreiben alle in Frage kommenden Lieferanten an ob jemand es auf Lager hat oder in absehbarer Zeit bekommen kann. Bei Erfolg senden wir dir die Ware. Nach ca 12 Monaten ohne Erfolg Stornieren wir die Bestellung und geben dir Bescheid.

Hier kannst du stornieren, für den Fall dass es dir doch zu lange dauert oder zu ungewiss ist:
https://www.gameware.at/info/shop/login?for=listOrders

Schöne Grüße aus Innsbruck
Mark und dein Gameware Team
#bestgameshopever #Vorfreude

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Alles in Ordnung, super schneller Versand

Absolut top! Bestellung wurde 11:35 Uhr aufgegeben, Artikel wurde wie angegeben (bei Bestellungen vor 12:00 Uhr) noch am gleichen Tag versendet und kaum mehr als 24h später lag sie in der Packstation bereit. Das Produkt selber war unbeschädigt und noch vollständig in Originalverpackung (Karten-Display = „sealed“). Da auch der Preis super war, würde ich jederzeit wieder bestellen.

31 december 2024
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Unterirdischer Support - nichteingehaltene Dienste

Ich habe ein Spiel, wie von der Seite angeboten, mit 24h Zustell-Service bestellt (11,99€ - Post EMS). Zum 2,4 fachen Preis des Premiumversands (4,99€). Da die Website mit Gratisversand ab 39€ wirbt (das ist dann wsl ohne Tracking), hätte ich für meine Lieferung also eigentleich nichts zahlen müssen (Bestellwert 60€), wenn mir die Lieferzeit egal gewesen wäre.
War sie mir aber nicht.

Text laut Homepage:
Bestellungen, welche montags bis freitags vor 15:00 bei uns einlangen, werden am nächsten Werktag zugestellt. Eine Samstagszustellung ist nur in größeren Städten möglich.

Ich wohne in Wien, habe an einem Dienstag um 08:22 bestellt, Mittwoch war kein Feiertag. Ich habe das Paket am Donnerstag erhalten.

Nach mehrmaliger Bitte mir zumindest die Differenz zum Premiumversand zu erstatten wurde ich als ungeduldig bezeichnet und mir zu verstehe gegeben, dass die angegebenen Lieferzeiten anscheinend unverbindlich sind.

Feines Rip-off!
Zum Glück gibt es wesentlich kundenorientiertere Onlineanbieter in Österreich und Tschechien.
Trotzdem schade, wenn man Amazon nicht bedienen, in Österreich kaufen will und dann so einen unterirdischen Support bekommt.
Dort wird nicht mehr gekauft!

5 november 2024
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Antwoord van gameware.at

Danke Christoph für die genaue Beschreibung des Vorfalls.

Leider kommt es vor dass die Post EMS Lieferzeit nicht einhaltet. Das haben wir beanstandet und nun warten wir auf deren Reaktion bzw die Erstattung wie geschrieben. Ich bad dich um etwas Geduld mit der Post.

Wenn diese Wartezeit auf die Bearbeitung durch die Post dich dermaßen aufregt sind wir fast froh dich nicht länger als Kunden haben zu dürfen. Trotzdem sorry wegen des Ärgers.

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Spiel nicht rechtzeitig zu premiere…

Spiel nicht rechtzeitig zu premiere geliefert. Schade...

25 oktober 2024
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Antwoord van gameware.at

Ja - das ist schade wenn die Post nicht mitspielt. Hast eine Bestellnummer für mich damit ich nachsehen kann wo es steckt? Ansonsten: Vor Ort kaufen und zurück zu uns! Mit kurzer Info und wir kümmern uns um die Kosten!
Lg Mark vom Gameware Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorbestellung absolut problemlos

Wie angekündigt melde ich mich nochmal. Die Vorbestellung, deren Menge die Tage gekürzt wurde, wurde gestern Versand und kam heute super verpackt bei mir an. Jeder Zeit gerne wieder!!

18 oktober 2024
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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestellung 842594 vom 9

Bestellung 842594 vom 9. Oktober 2024

Bietet Ware zum vorbestellen an, storniert diese dann und setzt im gleichen Atemzug, die selbe Ware teurer im Shop ein.

Absoluter MinusMove, meine erste und letzte Transaktion mit diesem Shop!

10 oktober 2024
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Antwoord van gameware.at

Hallo Oliver,
danke für dein Feedback. Wir haben doch kommuniziert und ich hatte dir erklärt weshalb das notwendig war.
Schade dass du das nicht so sieht.
Trotzdem alles Gute
Mark vom Gameware Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toller Service

Toller Service! Spitzen Preis Leistungen! Am Freitag spät Abends bestellt und am Donnerstag schon bekommen. Auch eine Anfrage per Mail wurde schnell und super freundlich beantwortet.
Jetzt freue ich mich auf unser neues Brettspiel "Zug um Zug Legacy"

3 oktober 2024
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Hervorragend!

Ich habe mir vor Monaten das One Piece Booster Display OP08 vorbestellt. Der Versand war extrem schnell (von Österreich nach Deutschland innerhalb von 1-2 Tagen). Die Box war super gut gepolstert. Alles in allem eine sehr positive Erfahrung. Gerne wieder!

17 september 2024
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