Beställde ett set köttknivar från Laguiole som inte kom på utlovat leveransdatum. Trots Mail, telefon & DM svarade inte företaget. Kontaktade då Amex, betalt via dom, och gjorde en reklamation. Amex... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Beställde ett set köttknivar från Laguiole som inte kom på utlovat leveransdatum. Trots Mail, telefon & DM svarade inte företaget. Kontaktade då Amex, betalt via dom, och gjorde en reklamation. Amex... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Den gode oplevelse var, at i gjorde det i lovede, min pakke kom hurtigt, var pakket forsvarligt ind og blev, mod en beskeden merbetaling, leveret hjemme. Den, i mine øjne, lidt mindre gode oplevelse v... Toon meer
Fik min dehydrator tre dages efter bestilling. Det kan vist ikke gøres hurtigere. Selv lørdag aften var der besvarelse på mail( Det kan man ikke brokke sig over. Hvem andre gider arbejde lørdag aften... Toon meer
Bestilte knive, proptrækker og sabel, men der var skader, brugsmærker og rust på flere af tingene så jeg sendte det retur samme dag jeg modtog det, efter anvisningerne på deres hjemmeside. 17 dage... Toon meer
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 57% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Beställde ett set köttknivar från Laguiole som inte kom på utlovat leveransdatum. Trots Mail, telefon & DM svarade inte företaget. Kontaktade då Amex, betalt via dom, och gjorde en reklamation. Amex krediterade mig nästan omgående efter utredning. Då vaknade Gastrolife och varorna dök upp!
Undvik detta företag.

Antwoord van Gastrolife
Desværre SKAL man give min. 1 stjerne.!
Burde være minus 5.!
Bestilte og BETALTE den 28.8.2026 en proptrækker, som skulle leveres på hjem adressen via Bring.
I dag den 2.9.2026 er der ikke leveret noget som helst.
Efter flere skriftlige rykkere - får du meget kontant og voldsomt uforskammet at vide - at din vare ER hos Bring, så henvend dig der.
Efter henvendelse til Bring den 2.9.2026 fås flg. svar - at varen IKKE er modtaget fra Gastrolife.!!!!!
Gastrolife er skrot ligeglad med hvad du siger - de HÆVDER hård
nakket at de har leveret pakken til Bring - SÅ HENVEND DIG DER. !!!!!
Jeg har endnu IKKE modtaget noget som helst - og sidder tilbage med en bizar uforskammet ubehøvlet leverandør Gastrolife - som er helt kolde overfor din reklamation.
Jeg har nu gjort mig den ulejlighed at undersøge Gastrolife og forstår nu bedre, hvad det er jeg har med at gøre.
Der er ingen direktion eller anden form for ledelse og ingen fysisk adresse.
Gastrolife eksisterer slet ikke som firma, men er et navn som bruges af et foretagende der hedder Webleet ApS som er bosiddende i Kolding.
Ren og skær FUP OG FIDUS.!!!
Et rigtig godt råd herfra - HOLD DIG LANGT, LANGT, LANGT VÆK HERFRA.!!!!!
De kører p.t. store annoncer på Facebook - det er ren svindel.!
PS.: Gastrolife har efter denne anmeldelse ulejliget sig med et svar, som vist nedenfor.
Helt som forventet bliver jeg svinet til med diverse superlativer - og pludselig er den bestilte vare mirakuløst dukket op - siden den nu vil blive kaldt tilbage.!!!
Jeg overvejer seriøst en politi anmeldelse for Net-svindel.

Antwoord van Gastrolife
Penge trukket på konto. Anmodning om vurdering. Hvordan kan man give andet end 1 stjerne når bestilte ikke engang er afsendt endnu
Jeg bestilte en champagne sabel i onsdags kl. 12:00. I skrev at der var 1-2 dages leveringstid, hvis jeg bestilte inden kl 15:00. Søndag aften har jeg stadig ingenting hørt om levering.

Antwoord van Gastrolife
Fik byttet sættet med vinpropper der blevet grimme.
Fin og hurtig service
Bestilte 2 knive som jeg tidligere på året havde gjort, men kun fik den ene, som jeg sendte retur og fik pengene tilbage. det var december 2025.
Nu kunne jeg se at de var der igen, så jeg bestilte og fik dem begge i løbet af et par dage, så jeg er meget glad.
Hvor er jeg træt af den virksomhed og ejer. Bestiller en airfryer og det viser sig at DAO har fået smidt den væk. I mellemtiden har jeg lavet en indsigelse i banken, men som er annulleret. Nu efter 11 arbejdsdage, har Gastolife gået erstatning fra DAO, men han glemmer så at refundere mig mine penge. Han svarer ikke på mail og sms. Hvor bliver man dog træt af sådan en mand.
FÅ NU BARE SENDT MINE PENGE RETUR.....

Antwoord van Gastrolife
Jeg skrev en anmeldelse her på siden d. 20.11.2025, da jeg efter flere forsøg på kontakt gerne ville lave en reklamation ift. Turbotronic Airfryer Ovn XXL.
Samme dag som der er oprettet anmeldelse kontaktes jeg af Rasmus fra Gastrolife.dk, som oplyser at han ikke har modtaget mine mange mails, men at han dog godt kan afspille den video, som jeg har sendt omkring fejlen på ovnen.
Rasmus skriver, at han har sendt videoen videre til producenten, og at jeg hører noget snarest. D. 9/12-25 sender jeg et svar på Rasmus mail for at følge op, idet jeg ikke har hørt fra ham. INTET SVAR!
Og jeg har stadig intet hørt, så Rasmus, kan jeg få en opdatering på, hvad der skal ske med oven / alternativt få refunderet min betaling??
Mvh Sarah

Antwoord van Gastrolife
Meget sjovt man sender et ønske om en anmeldelse INDEN varen overhovedet er modtaget af fragt firmaet. Som det er lige nu, er det kun 1 stjerne, fordi varen endnu ikke er sendt, selvom ordren blev lagt fredag kl. 8:30, og denne anmeldelse er skrevet tirsdag kl. 8:30
Kopiprodukter og har ingen værdi somprodukt. Den her dims (for vinåbner kan man ikke kalde det) kan man ikke åbne en flaske vin med om så dit liv afhang af det. . Udnytter la guiole brandet på det groveste. Stort og klodset . Frygtelig snydt. - og har redigeret den her anmeldelse fordi gastrolife har skrevet den er falsk. Det er den ikke. Hold jer langt væk fra firmaet og kan se andre har haft samme oplevelse. .

Antwoord van Gastrolife
Adskillige mails uden respons, jeg mangler fortsat en kvittering på varer købt i dec 25. Telefonen bliver heller ikke taget. Sgu useriøst.
Varerne fejler sikkert ikke noget ?.........

Antwoord van Gastrolife
Hurtig levering. Har ikke prøvet produktet endnu, da det er en julegave
De lovede levering 1-2 dage - har endnu ikke modtaget varen. Årsag skulle være at de var lagt ned efter Black friday!!!!! De har trukket beløbet på trods af at varen ikke engang er afsendt!!!!
Jeg har overhovedet ikke set skyggen af den vare jeg har købt???? Ej heller har jeg modtaget besked om hvor og hvornår jeg kan forvente midtagelse.

Antwoord van Gastrolife
Jeg afventer stadig afsendelsen af min ordre #DK7380DK, nu fire dage efter købet. Jeg har forsøgt at kontakte jer både telefonisk og via e-mail, men uden at få svar. Derudover har jeg heller ikke modtaget rabatkoden til 10 %, som blev lovet.

Antwoord van Gastrolife
Falsk markedsføring:
De skriver:
Laguiole proptrækker til kun 449,- 🤩 Førpris 1.499,- ✅
Produktet de sælger er fra følgende firma:
vitavinci
Bevidst vildledning af kunder. Sælger et Kinesisk kopi af franske produkter.
Gastrolife skriver en pæn tekst om at det er design med rødder i frankrig. Producenten skriver intet om dette.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.