Gazelle staat bekend voor zijn oerdegelijke fietsen. Ik vond de Gazelle eclips zo een mooi design en dit gecombineerd met de nieuwste technolgie via de flow-app. Hierdoor was mijn keuze snel gemaakt,... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Dit is onze eerste e-bike, dus kunnen we niet vergelijken. We zijn zeer tevreden van gazelle en van bike-republic. Ik heb wel een verbeterpunt: de afdekplaat van de batterij is zwarte plastiek en z... Toon meer
Een ware ervaring in het Experience Center te Rumst. We hebben een goede en duidelijke uitleg gekregen van Steven. Top service. Zeker een bezoek waard alvorens je definitieve keuze te maken bij de aan... Toon meer
Fiets werd goed afgesteld geleverd. Goede technische uitleg + voldoende info om registratie en gebruik van app toe te lichten. We raden dealer JP Emanuel uit Baasrode zeker aan.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Koninklijke Gazelle maakt al meer dan 125 jaar fietsen in het Gelderse Dieren in Nederland. Onze fietsen zijn licht, kwalitatief en comfortabel. Wij denken altijd na over hoe ons design slimmer kan en de techniek van onze e-bikes nog innovatiever. Gazelle maakt zo'n 250.000 fietsen per jaar. Gazelle is hiermee marktleider in Nederland. Dit doen wij vol passie en overgave!
Contactgegevens
Wilhelminaweg 8, 6951 BP, Dieren, Nederland
- 07 848 23 52
- marketing_be@gazellebikes.com
- gazellebikes.com/nl-be
4,6
Uitstekend
148 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geweldige service in het testcenter
Geweldige service in het testcenter. Zeer vriendelijk en gespecialiseerd personeel.
26 augustus 2026
VeloTimo is een prima zaak!
VeloTimo is een prima zaak!
Niet opdringerig, veel informatie en jouw fiets wordt op je eigen lengte gekozen!
Service met een groote ‘S’
22 augustus 2026
Testen van fietsen in Rumst is een…
Testen van fietsen in Rumst is een aanrader. Aangename begeleiding.
20 augustus 2026
We zijn goed ontvangen,deskundige…
We zijn goed ontvangen,deskundige uitleg,veel geduld.
Spijtig bij aankoop hebben we weinig uitleg gekregen,zeer druk. OOK geen handleiding,die zou ik graag krijgen. Alles opzoeken via het net is niet zo handig voor mij.
19 augustus 2026
Antwoord van Koninklijke Gazelle België
Laat even weten welke fietsen er zijn aangeschaft, kunnen we doorgeven waar de informatie voor uw fiets vermeld staat. Groeten Wendy.
Fiets rammelt vreselijk en kraakt bij…
Fiets rammelt vreselijk en kraakt bij het rijden...ga hem nog eens binnenbrengen en hopen dat er iemand meerijdt om het ook te verifieren...700km gereden met spijt dat ik hem gekocht heb!
19 juli 2026
Antwoord van Koninklijke Gazelle België
Beter om de fiets aan te bieden bij de Gazelle dealer om deze verder te laten controleren. Groeten Wendy.
Emanuel Baasrode .
Emanuel Baasrode .
Super vriendelijke mens, gedetailleerde uitleg, niks was teveel gevraagd .
Wij hebben er het volste in.
12 augustus 2026
Duidelijkheid en luisteren naar mijn…
Duidelijkheid en luisteren naar mijn noden. Prima ervaring.
12 augustus 2026
Prachtige fietswinkel in Gent waar we…
Prachtige fietswinkel in Gent waar we fietsen hebben aangeschaft. Goede uitleg en service gekregen. De fietsen zijn van goede kwaliteit en het effe wennen elektrisch te fietsen.
14 juli 2026
Antwoord van Koninklijke Gazelle België
Bedankt voor de review en veel fietsplezier toegewenst. Groeten Wendy.
Antwoord van Koninklijke Gazelle België
Bedankt voor de review. Veel fietsplezier toegewenst. Groeten Wendy.
Een nieuwe generatie . . . nieuw fietsavonturen
Mijn ouwe grenoble C8+ was na 56.000 km stilaan aan vervanging toe. Na wat proefrijden terug voor de nieuwe generatie gekozen. Nog even wennen maar het komt wel goed!
Op naar nieuwe avonturen!
23 juli 2026
Antwoord van Koninklijke Gazelle België
Bedankt voor de review, veel fietsplezier toegewenst met de nieuwe Gazelle fiets. Groeten Wendy.
Terugbetaling herstelling
Heb kosten gehad door een productiefout bij hen. In plaats van het op te lossen sturen ze me naar de fietswinkel waar ik de fiets gekocht heb. Dit zou klantvriendelijker kunnen.
23 juli 2026
Antwoord van Koninklijke Gazelle België
De Gazelle dealer wil dit graag voor u oplossen onder de afgesproken voorwaarden. Fijn dat het inmiddels is opgelost. Groeten Wendy.
Mooie vormgeving.
Mooie vormgeving.
Klasse materialen
Heerlijke fietshouding
Goede uitstraling
Makkelijke bediening ………
Goede en soepele ondersteuning…
19 juli 2026
degelijke kwaliteit
Snelle levering van de fiets. De fiets rijdt goed en voelt kwaliteitsvol aan
22 juli 2026
Antwoord van Koninklijke Gazelle België
Dank u voor de reactie, veel fietsplezier toegewenst. Groeten Wendy.
Uitstekende afmetingen
De grootte van de kader is voor iemand van 2 m uitstekend. Enige minpuntje zijn de remmen, bij het remmen lijkt het of ze er elk moment afvliegen
22 juni 2026
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, geen overbodige zichtbare kabels etc...
Slechts 1 negatief issue: De Gazelle Eclipse Speed is niet echt een Speed Pedelec. Geen constante 45km/h mogelijk. Geen grotere versnelling/minder omwentelingen van de pedalen mogelijk.
17 juni 2026
Is al mijn derde gazelle dus betrouwbaar
14 juli 2026
extra uitleg met dank
we kregen een extra uitleg over de Bosch-adapter wat een 77-jarige fietster ten zeerste apprecieerde !
Ik had wel hiervoor een nieuwe afspraak gemaakt, om 9 uur en ik was er wat vroeger want ik begreep dat dit niet zo evident was. Dus dubbel tevreden.
Dank u wel
Denise
14 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.